Garanti Bonus Çarşı Kampanyasında 125 TL Bonusun Yüklenmemesi

Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kartımla Garanti’nin Bonus Çarşı kampanyasına katıldım. Kampanyanın adı “Bonus Çarşı’da ilk alışverişinize özel 125 TL Bonus” kampanyasıydı. Kampanya koşullarına göre 1.10.2026 – 31.10.2026 tarihleri arasında Bonus Çarşı’dan yapılacak ilk 1.000 TL ve üzeri alışverişe 125 TL Bonus verileceği, kazanılan bonusların ise 3 Kasım 2026 – 3 Aralık 2026 tarihleri arasında kullanılabileceği açıkça belirtiliyordu.

Ben de 30.10.2026 tarihinde kampanya koşullarına uygun olacak şekilde 3.020,10 TL tutarında alışveriş yaptım ve tüm şartları yerine getirdim. Buna rağmen kampanya kapsamında yüklenmesi gereken 125 TL Bonus kartıma tanımlanmadı. İlgili tarih aralığında BonusFlaş ve kart hareketlerimi kontrol ettiğimde de bu kampanyaya ait herhangi bir Bonus yüklemesi göremedim.

Kampanya şartlarını eksiksiz sağladığım halde bonusun tanımlanmamış olmasının düzeltilmesini, 125 TL bonusun en kısa sürede kartıma yüklenmesini ve gerekiyorsa işlem kayıtlarım üzerinden detaylı inceleme yapılmasını talep ediyorum.