"Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum şikayet yaz grubu ve Garanti Bankası ailesine"
Garanti BBVA Bonuskredim
2.735 şikayet
Bonus Kart Geçişinde Haksız Yıllık Aidat Kesintisi Ve Saygısız Müşteri Temsilcisi
Garanti BBVA Bonus Flexi kredi kartımı kullanırken Bonus Classic Troy karta geçiş yaptım. Bu geçişi yaptıktan hemen sonr...a, 8 Haziran tarihinde kredi kartıma 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartımı bugüne kadar bir gün bile aksatmadan, düzenli ve zamanında ödememe rağmen
Garanti Bankası Bonus Platinum Kartıma Yansıtılan 1.439,5 TL Yıllık Kart Ücreti İadesi Talebi
Garanti Bankası’na ait, numarası 2011 ile biten Bonus Platinum Trink kredi kartıma, Haziran 2026 dönemine ait ekstreme 1....439,5 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı kullanırken bu kadar yüksek bir kart aidatı alınacağı konusunda açık ve net bir şekilde bilgilendirildiğimi hatı
Garanti Bonus Kartı Yıllık Ücretinin İptali Ve İadesi Talebi
Garanti Bankası’nı yaklaşık sekiz yıldır kullanıyorum. Ancak kredi kartını çok aktif kullanmadığım için Garanti Bonus kr...edi kartımı özellikle son dört aydır düzenli olarak kullanmaya başladım. Mayıs ekstreme 1.100 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını görünce büyük hayal kırıklığı yaşadım.
Garanti Bonus Platinum Kartı İçin Aşırı Yıllık Ücretin İadesi Talebi
Garanti Bankası’na ait Bonus Platinum Dinamik kredi kartımdan 13.06.2026 tarihinde 3.396,50 TL tutarında yıllık kart aid...atı kesintisi yapılmıştır. Bu tutarın büyüklüğü ve kartı aktif olarak kullanmama rağmen böyle bir ücret alınması beni ciddi anlamda mağdur etmiştir. Kesinti sonrası bankanız müşte
1.101 TL Kart Aidatı Haksızdır, İptal Ve Tam İade Talep Ediyorum
Uzun yıllardır, yaklaşık 10 senedir aktif olarak kullandığım Garanti Bankası GS Bonus kredi kartımın 3037 ile biten kart...ıma 12.06.2026 tarihinde ekstreme 1.101 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı düzenli kullanan uzun süreli bir müşteri olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınm
"Bonus yüklendi teşekkürler"
Garanti Bankası Bonus İadesi Hatası 1500 TL Tekrar Yüklenmeli
Garanti Bankası kredi kartımdan, kazanmış olduğum bonusların hatalı şekilde geri alınması nedeniyle şikayetçiyim. Üç ayr...ı kampanyadan toplamda 1.500 TL, 1.000 TL ve 350 TL Bonus kazandım. İlk olarak 1.500 TL’lik bonusu yaklaşık bir ay içinde kullandım, diğer iki Bonus ise kartımda duruyordu ve kampa
6 Aylık Bonus Koşulu Yanıltıcı Olduğu İçin 3000 TL Kesildi
2025 yılı Ağustos ayında Garanti BBVA Bonus kredi kartım için mobil uygulama üzerinden “6 aylık 4 adet otomatik fatura t...alimatına 3.000 TL Bonus” kampanyasını gördüm ve bu koşullara güvenerek otomatik fatura talimatlarımı oluşturdum. Ağustos, Eylül, Ekim, Kasım, Aralık, Ocak, Şubat, Mart ve Nisan ay
Garanti BBVA Bonus Kartına Yansıtılan 1.101 TL Yıllık Aidat İptali Talebi
Garanti BBVA Bonus kredi kartımı yaklaşık 8 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Dün ekstreme 1.101,00 TL tutarında yıllı...k kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu ücretten dolayı mağduriyet yaşıyorum. Bu işlem sonrasında durumu öğrenmek için telefon bankacılığı üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmay
Öne ÇıkanKonular
Güvenlik Nedeniyle Kartım Kapatıldı, Üç Gün Süren Çağrı Beklemesi
Garanti BBVA Bonus kredi kartımla alışveriş yapacağım sırada kartım güvenlik sebebiyle kullanıma kapatıldı. Herhangi bir... güvenlik sorunu olmadığını belirtmek için cuma günü müşteri hizmetlerini aradım ve gerekli bilgileri paylaştım. Görüşme sonunda 216’lı bir numaradan aranacağım ve sesli onay vere
Kapalı Bonus Kartıma Eski Borç Yansıtılması Ve Yanlış Bilgilendirme
Garanti BBVA Bonus kredi kartım için “otomatik ödeme talimatı verene 1000 TL Bonus” kampanyasına katıldım. Kampanya ücre...tsizdi ve iki adet otomatik ödeme talimatı verdim, faturalarım uzun süre düzenli olarak otomatik şekilde ödendi. Daha sonra kartıma borç oluştu, yapılandırma yaptım ve taksitlerimi
Garanti BBVA Bonus Kartı Üzerinden Haksız 1.101 TL Aidat Kesintisi Ve İade Talebi
Garanti BBVA’ya ait Bonus kredi kartımı aktif olarak kullanmamama rağmen 2 Haziran 2026 tarihinde 8050 ile biten kartımd...an 1.101 TL yıllık kart aidatı kesildi. Geçtiğimiz sene aynı problemi yaşadığım için kartımı kapattırmıştım, ardından banka tarafından tarafıma tekrar ulaşılıp aidat ücreti olmayan
Garanti BBVA Kredi Kartı Bonus Cezasının İptali Talebi
Garanti BBVA kredi kartıma tanımlı otomatik fatura ödeme talimatı karşılığında tarafıma Bonus yüklenmişti. Belirli bir s...üre içinde talimatı iptal edersem ceza yansıtılacağını biliyordum ve talimatımı iptal etmedim. Talimat verdiğim hat için operatör değişikliği yaptığım için sadece bir kez olmak üze
Garanti Bankası Bonus Kredi Kartı Yıllık Aidatının Haksız Alınması Ve İade Reddi
Garanti Bankası’na ait yaklaşık 3–4 yıldır kullandığım Bonus kredi kartımdan Mayıs sonu ekstresinde 1.101 TL tutarında y...ıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir aktif olarak kullandığım kartımdan bu kadar yüksek bir aidat alınmasını haksız ve müşteriyi mağdur edici buluyorum. Bu işlem
Yıllık Kart Aidatı Haksız Yansıtıldı, İade Talebi
Yaklaşık 10 yıldır Garanti BBVA müşterisiyim. Geçen sene banka tarafından açılan Bonus Trink kredi kartıma 24.05.2026 ta...rihli ekstreme 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu kredi kartını aktif olarak kullanmadım, yalnızca yaklaşık iki ay önce bir ayakkabı alışverişimi taksi
Bonus Kredi Kartı Limitine Yansımayan 2.000 TL Ödeme
Garanti BBVA Bonus kredi kartıma, ekstre borcum olmamasına rağmen 12.06.2025 tarihinde saat 01:35 civarında internet ban...kacılığı üzerinden 2.000 TL ödeme yaptım. Ödeme, hesap hareketlerinde görünmesine ve kart hareketlerinde de gözükmesine rağmen kartın kullanılabilir limitine kesinlikle yansımadı.
Taahhüt Edilen 4.000 TL Bonus Yüklenmedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Gelmedi
Garanti BBVA Bonus Flexi kredi kartım üzerinden, Mayıs ayında Garanti BBVA mobil uygulamasında gördüğüm bir kampanyaya k...atıldım. Kampanyada, en az 4 adet otomatik fatura ödeme talimatı vermem durumunda 06.06.2026 tarihinde 4.000 TL Bonus yükleneceği açıkça beyan ediliyordu. Bu kapsamda Şanlıurfa’da
Tam Ödeme Sonrası Kartın 60 Gün Açılmaması Ve Çelişkili Bilgilendirme
Garanti BBVA’ya ait Garanti BJK Bonus Classic kredi kartım için daha önce 18 taksitlik bir yapılandırma yaptırdım. İlk 1...3 taksiti düzenli olarak hiçbir gecikme olmadan ödedim, kalan 5 taksiti ise 10.06.2026 tarihinde toplu ödeme yaparak borcumu tamamen kapattım. Borcumu kapatmama rağmen kartımın aç
Garanti BBVA’nın Bildirim Yapmadan 2.100 TL Kart Aidatı Kesmesi Ve Şartsız İade Talebi
Garanti BBVA tarafından eşimin kredi kartından 2.100 TL yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. Ancak burada asıl sorun, ...Garanti BBVA'nın bu kesintiyle ilgili hiçbir ekstre bilgilendirmesi yapmamış olması, hiçbir SMS göndermemesi, hiçbir hatırlatmada bulunmaması ve herhangi bir iletişim kanalı üzerin

Bonus Geri Alınması Ve 6 Aylık Kampanya Şartlarının Çelişkisi
2025 yılı Ağustos ayında Garanti BBVA Bonus kredi kartım için mobil uygulama üzerinden “6 aylık 4 adet otomatik fatura t...alimatına 2.000 TL Bonus” kampanyasını gördüm ve bu koşullara güvenerek otomatik fatura talimatlarımı oluşturdum. Eylül, Ekim, Kasım, Aralık, Ocak ve Şubat aylarında olmak üzere to
Bonus Diji Kart Üyelik Ücretinin İptali Ve 1101 TL İadesi Talebi
Konu: Emsal Kararlar Uyarınca Bonus Dijital Kart Aidatı İtirazı ve İade Talebi Garanti BBVA Genel Müdürlüğüne, Bankanıza... ait olan ve henüz 6 aydır aktif olarak kullandığım Bonus Dijital kredi kartımdan, 08.06.2026 tarihinde 1.101 TL tutarında "Kart Üyelik Ücreti" tahsil edilmiştir. Söz konusu kesint
Garanti BBVA’nın Bonus Koşullarını Gizlemesi Ve Tek Taraflı İadesi
"Teşekkürler"
Garanti BBVA tarafından otomatik fatura ödeme talimatı vermem halinde 3.000... TL Bonus kazanacağım söylendi. Herhangi bir yerde süre koşulundan ya da en
Garanti BBVA Bonusun Yüklenmemesi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
Garanti BBVA Bonus Platinum kredi kartı başvurusu sırasında, harcama sözü karşılığında 3.000 TL Bonus kazanacağım kampan...yaya dahil edildiğim, tarafıma açıkça bildirilmişti. Mayıs sonuna kadar gerekli koşulları yerine getirdiğim, 3.000 TL’lik ödülü kazandığım ve bu bonusun 10 Haziran 2026 tarihinde k
Garanti BBVA Kategorileri
Adres Güncellemesi101
Alışveriş Kredisi91
Altın142
American-Express82
Anında Kredi147
Bireysel Emeklilik980
Birikim Hesabı109
Bonus8.036
Bonus Gold682
Bonus Kartı1.414
Borç1.637
Business Kart165
Cepbank238
Döviz263
e-Trader44
EFT886
Elma Hesabı4
Faiz Oranı358
Faizsiz Kredi722
Fatura Ödeme554
Flexi Kart326
Fon168
Garantipay85
Genç Kart82
Halka Arz108
Harcama İtirazı1.606
Havale747
Hesap4.185
Hesap Açma392
Hesap Kartı514
HGS378
Hisse498
İhtiyaç Kredisi1.394
Kariyer87
Kiralık Kasa29
Kobi63
Konut Kredisi344
Kredi6.420
Kredi Kartı15.557
Kurye167
Mevduat Hesabı71
Miles and Smiles170
MTV Ödeme73
Nakit Avans1.228
Para Çekme1.841
Para Yatırma2.394
Platinum Kart118
Pos876
Promosyon773
Sanal Kart371
Shop and Fly127
Sigorta2.006
Sim Kart Bloke270
Swift212
Şifre628
Taksitli Nakit Avans374
Taşıt Kredisi113
Telefon Numarası Değiştirme144
Ugi13
Vadeli Hesap113
Vadesiz Hesap405
Virman71


















