to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA Bonus Ödeme Güvencesi Ücret İade İtirazı
16 Mart 11:14173
Garanti BBVA Bonus kredi kartım için birkaç ay önce kredi kartı ödeme güvencesi ürününü onayladım ve yaklaşık 9 aydır her ay kredi kartı borç tutarıma göre bu kapsamda prim/ücret kesintisi yapılıyordu. 16.03.2026 tarihinde bu ürünü iptal ettirmek ve kartımdan çekilen toplam 4.600 TL’nin iadesini talep ettiğimde, 30 gün içinde cayma hakkımı kullanmadığım gerekçesiyle sadece 320 TL iade edebileceklerini, kalan tutarın iade edilmeyeceğini söylediler.
Ben bu duruma itiraz ediyorum. Ürünün iptal edilmesini, kredi kartımdan bu kapsamda kesilen toplam 4.600 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini ve bu haksız mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
