Vaat Edilen 6.000 TL Bonus Yüklenmedi, Mağdur Edildim
"Şikayetim yayınladıktan 2 gün sonra vaat edilen bonuslar kartıma yüklendi. Teşekkür ederim."
"Şikayetim yayınladıktan 2 gün sonra vaat edilen bonuslar kartıma yüklendi. Teşekkür ederim."

Garanti BBVA maaş müşterisi olmama rağmen Bonus kredi kartıma 12.08.2025 tarihinde 850 TL yıllık kart aidatı yansıtılmış...tır. Düzenli olarak kullandığım kartımdan bu tutarın alınmasını haksız buluyorum. Kart aidatının iadesi için bankanızla görüştüğümde, tarafıma ücret iadesi yerine 600 TL Bonus tek
Garanti Bankası Bonus Trink kredi kartımla 15 Temmuz tarihinde internet üzerinden araç kiralama hizmeti için 24.000 TL t...utarında bir işlem yaptım ve bu işlemi bilgim dahilinde onayladım. Ancak bu işleme rağmen herhangi bir şekilde araç kiralama hizmeti alamadım. İşlemi yaptığım halde hizmetten yarar

"Sorunumla ilgilendiğiniz için teşekkür ederim. Lakin geri dönüş kısmında hemen hemen 1 ay kadar uğraştım bu konuda daha iyi olmanızı beklerdim. İyi çalışmalar."
Garanti BBVA’nın “Eski Maaş Müşterilerimize Özel 9.000 TL’ye Varan Bonus” k...ampanyasına sonu 5062 ile biten Bonus kartım ile katıldım. Kampanya koşulla

Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartımdan, yaklaşık bir yıl boyunca maaş müşterisi olmam nedeniyle herhangi bir kart aida...tı kesintisi yapılmazken, iş yerimin anlaşmalı olduğu bankanın değişmesi sonrasında 01.12.2025 tarihinde 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı bilgim ve onayım dışında tahsil edil

Garanti BBVA’ya ait Bonus Trink kartımdan 27.10.2025 tarihinde 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu kartı ...geçen yıl çalıştığım kurum maaş kartı olarak kullanmam için aldırmıştı, sonrasında kartı kapatmayı unuttum ve zaten aktif olarak da kullanmıyorum. Kesinti sonrasında müşteri hizme
Garanti BBVA Bonus kredi kartımla ilgili olarak, 1 Aralık 2025 tarihinde çağrı merkezinizin 444 0 333 numaralı hattından... günlerce aranarak ısrarla maaş ekstresi taksitlendirme teklifi sunuldu. Yararlı olacağını düşünerek bu teklifi kabul ettim. O dönemde kartımın asgari tutarını ödemiştim ve kartımd

Garanti Bankası’na ait sonu 7205 ile biten Bonus Trink kredi kartıma Kasım 2025 ekstresinde 841,5 TL kart aidatı yansıtı...ldığını gördüm. Kartı yalnızca yaklaşık iki aydır aktif olarak kullanmama ve aynı zamanda Garanti Bankası’nın maaş müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını haks

24 Kasım saat 15:53’te Garanti BBVA’ya ait maaş kartım Garanti Bonus (son 4 hanesi 1480) ile Garanti Bankası ATM’sinden ...20.000 TL para çektim. Kendi bankamın ATM’sini ve kendi maaş kartımı kullanmama rağmen, yapılan bu işlemde hesabımdan 144 TL kesinti yapıldığını gördüm. Ortak ATM kullanmış olsam b
Garanti BBVA Bonus kredi kartım için, kart başvurusu sırasında maaş müşterisi olduğum için yıllık kart aidatı alınmayaca...ğı özellikle belirtilmesine rağmen, Aralık ayı ekstreme 841,5 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu durum, kart başındaki bilgilendirme ile şu anki uygulamanın birbiriyle

11 Kasım 2025 günü saat 15:00 – 18:00 arasında Garanti BBVA müşteri hizmetleri tarafından arandım. Telefonda görüşme yap...an kadın temsilci, maaş müşterisi olduğum için özel bir kampanya olduğunu belirtti ve 10.000 TL’lik KMH hesabı açmam durumunda 1.500 TL Bonus yükleneceğini söyledi. Özellikle faiz,

20 Temmuz 2025 tarihinde Garanti Bankası Gelibolu Şubesi’nden maaş promosyonu aldım. Bu promosyon kapsamında hesabıma 6....000 TL Bonus puan yüklenmesi gerekiyordu. Ancak, bugüne kadar Bonus puanım hesabıma tanımlanmadı. Promosyon ödemesini aldıktan sonra üç kez şubeye giderek durumu ilettim. İlk başv

Emekli maaşımı Karabük Merkez Garanti Bankası şubesinden almaktayım. S*** Ç**** olarak, banka tarafından tarafıma verile...n Bonus Trink kredi kartının son ekstresinde, 18 Kasım 2025 tarihinde 850 TL yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Bu kartı bu yıl kullanmaya başladım ve daha önce böyle bir k

2024 Mart ayında Garanti BBVA Gebze şubesinde maaş hesabı açarken, herhangi bir ücret alınmayacağı belirtilerek tarafıma... Bonus Kart verildi. 2025 Ağustos ayında hesabımı ve kredi kartımı kapatmak için müşteri hizmetlerini aradım, hesabım kapatıldı ancak kredi kartımın açık kalması karşılığında 750 T

"Banka şube müdürü neslin hanım benimle iletişime geçerek sorunu çözmüştür"
Garanti BBVA’nın İstanbul Kağıthane Hürriyet Mahallesi Şubesi (Hürriyet Mah...allesi Dr. Cemil Bengü Caddesi No:4) ile yaşadığım mağduriyet ve yanıltıcı
Yaklaşık 21 yıldır Garanti Bankası müşterisiyim ve aynı zamanda maaş müşterisiyim. 21 yıldır kullandığım Bonus kredi kar...tımın limiti sürekli olarak 1.000 TL’de tutuluyor. Defalarca limit artışı talebinde bulunmama ve şikayetlerimi iletmeme rağmen hiçbir gelişme yaşanmadı. Diğer bankalar zaman zaman
07 Kasım 2025 tarihinde Garanti Bonus Platinum kredi kartımdan 1.100 TL yıllık kart ücreti kesildi. Garanti Bankası’nın ...maaş müşterisi olmama rağmen bu ücretin kesilmesini ayrıca anlamış değilim. Bu ücretin tamamının iadesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana toplam bedelin 800 TL’

Garanti BBVA’da maaş hesabım (7194 ile biten) üzerinden emekli promosyonu kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında 10....000 TL Nakit promosyon ve 6.000 TL Bonus puan hesabıma sorunsuz şekilde yatırıldı. Ayrıca, sigorta poliçesi başlatmam durumunda 2.000 TL ek Bonus puan daha yükleneceği SMS ile tara

27 Ekim 2025 tarihinde Garanti BBVA kredi kartımla, maaş müşterisi olarak sunulan kampanya kapsamında 100₺ harcama yapar...ak 2000₺ Bonus kazanacağım bilgisi verildi. Bu doğrultuda harcamamı yaptım ve bonusum hesabıma yüklendi. Bonusumu kullandıktan sonra ödemelerimi de gerçekleştirdim. Ancak 5 Kasım

23.10.2025 tarihinde Garanti Bankası'nın emekli maaşını taşıyanlara özel sunduğu Bonus kampanyasına mobil bankacılık üze...rinden katıldım. Kampanya şartlarına göre, maaş taşıma işlemi sonrası 6.000 TL Bonus hesabıma yüklendi. Ayrıca, avans hesaptan 2.000 TL kullananlara ekstra 2.000 TL ve her otomatik

8 yılı aşkın süredir kullandığım Garanti Bankası Bonus kartımdan, 5 Kasım 2025 tarihinde 840 TL kart aidatı kesildi. Kar...t numaramın son 4 hanesi 9038’dir. Bu kesintiyle ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, daha önce maaş müşterisi olduğum için aidat alınmadığı, ancak artık maaş anlaşmam olmadığı
15 Ağustos 2025 tarihinde Alanya'da özel bir otelde işe başladım bu sebeple Garanti BBVA Alanya Konaklı Şubesi’nde maaş ...hesabı açtım ve hesabıma promosyon olarak 3.500 TL Bonus yüklendi. Ancak kampanya koşulları hakkında bana hiçbir yazılı veya sözlü bilgilendirme yapılmadı. İşten ayrıldıktan sonra,

Çalıştığım iş yeri maaş ödemeleri için Garanti Bankası ile anlaşma yaptı ve banka personelleri tarafından kredi kartı ba...şvurusu yapmam istendi. İşlemler kolay olsun diye Garanti Bonus kredi kartı aldım (kart sonu: 3056). Kartı kullandıktan sonra 10 Ekim’de hesabıma 1250 TL Bonus yüklendi. 13 Ekim’de