Sigorta Poliçesi Sonrası Ek Bonus Puanım Hesabıma Yatmadı
Garanti BBVA’da maaş hesabım (7194 ile biten) üzerinden emekli promosyonu kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında 10.000 TL Nakit promosyon ve 6.000 TL Bonus puan hesabıma sorunsuz şekilde yatırıldı. Ayrıca, sigorta poliçesi başlatmam durumunda 2.000 TL ek Bonus puan daha yükleneceği SMS ile tarafıma bildirildi.
Geçen ay sigorta poliçemi başlatmama rağmen 2.000 TL’lik ek Bonus puan hesabıma yüklenmedi. Promosyon yenileme işlemi sonrasında da 2 gün önce sigortamı tekrar başlattım, ancak halen ek Bonus puan hesabıma geçmedi. SMS bilgilendirmesinde poliçe başlatılır başlatılmaz bonusun ekleneceği belirtilmişti fakat bu gerçekleşmedi.
Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen 2.000 TL’lik Bonus puanımın hesabıma yüklenmesini talep ediyorum.









