to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Ağustos 2025 tarihinde Alanya'da özel bir otelde işe başladım bu sebeple Garanti BBVA Alanya Konaklı Şubesi’nde maaş hesabı açtım ve hesabıma promosyon olarak 3.500 TL Bonus yüklendi. Ancak kampanya koşulları hakkında bana hiçbir yazılı veya sözlü bilgilendirme yapılmadı. İşten ayrıldıktan sonra, 14 Ekim 2025’te hesabıma 3.231 TL Bonus borcu yansıtıldı. Kullandığım bonusun tamamı borç olarak eklenirken, kalan Bonus bakiyesi de hesabımdan çekildi.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda şubeye yönlendirildim; şubede ise muhatap bulamadım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Kampanya koşulları tarafıma açıkça bildirilmeden uygulanan bu borcun silinmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Garanti BBVA Bonus kredi kartımla 2025 yılının ilk aylarında internet üzerinden yaptığım 100.000 TL tutarındaki harcama karşılığında, Eylül ayında hesabıma 7.500 TL Bonus yüklemesi yapıldı. Ancak bu bonusun yaklaşık 2.500 TL’lik kısmını kullandıktan sonra, kalan miktar banka tarafından herhangi bir ...
Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartı için 28.08.2025 tarihinde yapılan başvurum sırasında, bana tek seferde 2.000 TL harcama yapmam halinde 3.000 TL anında Bonus verileceği söylendi. Bu şartı kabul ederek kartı aldım ve belirtilen harcamayı aynı gün gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ...
Temmuz ayında Garanti BBVA tarafından arandım ve kredi kartıma özel bir Bonus kampanyasından bahsedildi. En az 750 TL harcama yapmam durumunda, 13 Ağustos’ta hesabıma 2.000 TL Bonus yükleneceği söylendi. Kampanya koşullarını sağlamak için 27 Temmuz’da gerekli harcamayı yaptım. Ancak 13 Ağustos’ta bo...
Garanti BBVA Bonus Kart’ıma özel olarak sunulan “2000 TL harcamaya 2000 TL Bonus” kampanyasından yararlanmak için, 31/05/2025 tarihinde 1583 ile biten kartımla 2081,88 TL tutarında harcama yaptım. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen, yaklaşık 3 aydır bonusum hesabıma yüklenmedi. Bu...
3 yıldır Garanti BBVA Bonus kredi kartı kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir zaman yıllık kart ücreti ödememiştim. Ancak 29.10.2025 tarihinde, iznim olmadan hesabımdan “yıllık kredi kartı ücreti” adı altında 841,50 TL çekildi. Kartımın son dört hanesi 5995’tir ve işlemi mobil bankacılık üzerinden gör...
Yorumlar