Vaat Edilen 6.000 TL Bonus Yüklenmedi, Mağdur Edildim

Emekli maaşımı Garanti BBVA Bornova Şubesi’ne taşıdım ve bu kapsamda tarafıma 12.500 TL Nakit emekli promosyonu ödendi. Kampanya kapsamında ayrıca maaş kartımla 2.000 TL harcama yapmam halinde 6.000 TL Bonus yüklemesi daha yapılacağı vaat edildi. Bunun üzerine 2.000 TL’lik harcamayı 04.12.2005 tarihinde maaş kartımdan gerçekleştirdim.

Ancak aradan zaman geçmesine rağmen vaat edilen 6.000 TL Bonus hesabıma yüklenmedi. Konu hakkında muhatap bulamadığım için hiçbir şekilde bilgi de alamadım. Hem verilen sözün tutulmaması hem de iletişim kuramıyor olmam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Emekli sicil numaram 3501199930097 olup, işlemlerimin bu numara üzerinden de kontrol edilmesini rica ediyorum.

Vaat edilen kampanya şartlarını yerine getirmiş olmama rağmen yüklenmeyen 6.000 TL bonusun tarafıma tanımlanmasını ve yaşanan aksaklığın açıklığa kavuşturulmasını talep ediyorum.