to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA maaş müşterisi olmama rağmen Bonus kredi kartıma 12.08.2025 tarihinde 850 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Düzenli olarak kullandığım kartımdan bu tutarın alınmasını haksız buluyorum.
Kart aidatının iadesi için bankanızla görüştüğümde, tarafıma ücret iadesi yerine 600 TL Bonus teklif edilmiştir. Ben kart aidatının Bonus ile değil, tamamen nakit olarak kartıma veya hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Bonus olarak tanımlanacak bir tutarı kabul etmiyorum.
Maaş müşterisi olduğum ve kartı aktif şekilde kullandığım halde yıllık kart aidatı alınmamasını veya alınan 850 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Garanti BBVA Bonus kredi kartım için, kart başvurusu sırasında maaş müşterisi olduğum için yıllık kart aidatı alınmayacağı özellikle belirtilmesine rağmen, Aralık ayı ekstreme 841,5 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu durum, kart başındaki bilgilendirme ile şu anki uygulamanın birbiriyle ...
Garanti BBVA Bonus kredi kartıma 4 Ekim 2025 tarihinde 841,50₺ tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kartı aktif olarak kullanmıyorum ve kapatmayı düşünüyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, aidatın ödenmesi gerektiği ve istersem 6 ay kartı kapatmama karşılığında 250₺ Bonus verilebileceği, a...
Garanti BBVA Bonus kredi kartı sahibiyim ve maaş müşterisi olmama rağmen 29 Temmuz 2025 tarihinde kartıma “Kredi Kartı Yıllık Aidat” adı altında 979 TL ücret yansıtıldı. Kartımın son dört hanesi 9014’tür. Daha önce de benzer bir durumla karşılaşmıştım ve bu konuda müşteri hizmetleriyle iletişime geç...
Garanti BBVA ticari müşterisi olarak kullandığım Bonus kartımın son dört hanesi 2020 olan hesabıma, Kasım 2025 tarihinde 1.360 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücretin iadesi için bankanızdan herhangi bir bilgilendirme almadım ve iade işlemi de gerçekleştirilmemiştir. Tüketici Kanunu'nun...
Yıllardır Garanti BBVA müşterisiyim ve aktif olarak 2326 ile biten Bonus kredi kartımı kullanıyorum. 06/10/2025 tarihinde, kartımdan 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı otomatik olarak kesilmiştir. Bu aidat her yıl düzenli olarak tarafıma yansıtılmaktadır. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle i...
Yorumlar