to read complaints and reviews, or file yours.1
Garanti BBVA Bonus Kart Güvence Sigortası İptalinde Müşteri Hizmetleri Ulaşılamaz
28 Ocak 19:00841
Garanti Bankası Bonus kredi kartıma tanımlı kart güvence sigortasını iptal ettirmek için bugün müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında ilgili birime bağlanmak üzere hatta aktarıldım ancak uzun süre beklememe rağmen telefona cevap verilmedi ve herhangi bir temsilciye ulaşamadım.
Aynı işlemi mobil bankacılık üzerinden de denedim fakat bu hizmetin mobil kanaldan verilemediği bilgisiyle karşılaştım. Kart güvence sigortasını iptal ettirmek istiyorum ancak müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için işlemimi gerçekleştiremiyorum.
Garanti Bankası’nın en kısa sürede benimle iletişime geçerek Bonus kartıma bağlı kart güvence sigortasını iptal etmesini ve bu konuda gerekli bilgilendirmeyi sağlamasını talep ediyorum.
