Garanti BBVA Bonus Kredi Kartı Yıllık Ücretinin Geri Ödenmesi Talebi

Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan 2 Kasım tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Kartımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve dönem dönem aktif olarak harcama yapmama rağmen böyle yüksek bir kart ücreti alınmasını kabul etmiyorum.

Yıllık kart ücretinin iadesi için müşteri hizmetlerini arayarak talepte bulundum ancak yapılan görüşmeye rağmen herhangi bir iade gerçekleşmedi. Bursa Kestel’de ikamet eden bir müşteri olarak, Bonus kartımı düzenli kullandığım halde bu ücretin tarafıma yansıtılması beni mağdur etmiştir.

Sonu 4015 ile biten Bonus kredi kartımdan tahsil edilen 1.101 TL yıllık kart ücretinin tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. Kartımı kullanmaya devam eden bir müşteri olarak bu yüksek tutardaki yıllık kart ücretinin yeniden değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Garanti BBVA tarafından konunun incelenerek yıllık kart ücretinin iade edilmesini talep ediyorum.