to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bonus Business Kredi Kartı Yıllık Ücreti İadesi Ve Tam İptali Talebi
4 Kasım 19:5411
Garanti Bankası’na ait Garanti Bonus Business kredi kartımı yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. 29 Ekim 2026 tarihinde ekstreme 2.100 TL tutarında “yıllık kart ücreti” yansıtıldığını mobil uygulamadan fark ettim.
Bu işlem üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, 2.100 TL’lik kart aidatını silmek yerine 1.500 TL ParaPuan tanımlayabileceklerini söylediler. Ben kart aidatının tamamının iptal edilmesini ve kesilen 2.100 TL’nin kartıma iade edilmesini talep etmeme rağmen bu ücret silinmediği için teklifi kabul etmedim.
Her ay düzenli ödeme yapan bir müşteri olarak, hiçbir ek koşul öne sürülmeden bu yıllık kart aidatının tamamen iptal edilmesini ve 2.100 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum.
