Garanti BBVA banka

Haziran ayında Vergi Dairesi’nden aldığım Sosyal Medya İçerik Üreticileri Vergi İstisnası Belgesi ile Garanti Bankası Güneşli Şubesi’nde yalnızca Youtube.com gelirlerimin yatırılması amacıyla bir hesap açtım. Hesap açılışı sırasında bu durumu açıkça belirttim ve ilgili hesabın Vergi Dairesi’ne bildi...

Yaklaşık bir yıl önce Garanti Bankası’ndan konut kredisi kullandım. Kredi kullanımım esnasında üç farklı sigorta poliçesi düzenlendi. Bu yıl yalnızca DASK poliçesinin yenilenmesini talep ettim; diğer sigortaların yenilenmesini istemediğimi banka yetkililerine açıkça bildirdim. Buna rağmen, DASK hari...

20 Ağustos 2025 tarihinde 0531*****49 numaralı hattan arandım ve sigorta para iadesi bahanesiyle yanıltılmaya çalışıldım. Bu kişiler, Denizbank ve Garanti Bankası üzerinden adıma kredi çekip işlem yaptırmaya çalıştılar. Neyse ki bankaların bilgisayar güvenlik sistemleri hızlıca müdahale etti ve hesa...

Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan 19 Ağustos 2024 tarihinde 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kartımın son dört hanesi 6011’dir ve kartımı uzun süredir aktif olarak kullanmaktayım. Kesilen ücretin tamamının iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 650...

Garanti BBVA maaş müşterisiyim ve bankada döviz birikimim bulunuyor. Buna rağmen hem kredi kartı almakta çok zorlandım hem de kredi kartı limitim, net maaşımın üçte biri kadar olarak belirlendi. Net maaşım 150.000 TL olmasına ve kredi notumun iyi olmasına rağmen, 250.000 TL kredi başvuruma da onay v...

Garanti BBVA müşterisi olmamama rağmen, yaklaşık bir yıl önce başlayan ve zaman zaman devam eden şekilde tarafıma Garanti BBVA’dan SMS yoluyla kart şifresi, kart bloke gibi bilgilendirme mesajları gelmektedir. Son gelen mesajda bana ait olmayan bir kartın son rakamları da yer almaktadır. Bu mesajlar...

Garanti BBVA mobil şubeme yaklaşık dört gündür hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Blokenin neden uygulandığına dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen sadece beklemem gerektiği söyleniyor ve herhangi bir çözüm sunulmuyor. Mobil ...

Garanti BBVA avans hesap ürününü ilk kez kullandım. Banka tarafından faiz oranı %2.49 olarak belirtilmesine rağmen, mobil uygulama üzerinden işlem detaylarına girdiğimde faiz oranı %4.75 olarak görünüyor. İşlemi dün gerçekleştirdim ve o zamandan beri bu tutarsızlık devam ediyor. İşlem öncesinde müşt...

Garanti Bankası’nda yeni müşteri olarak kredi kartı ve banka hesabı başvurusu yaptım. Bankanın ilk 5 gün içinde %0 faizle taksitli nakit avans kampanyasından yararlanmak istedim. Ancak başvurduğumda, kampanyadan faydalanmak için başka bir karttan işlem yapılması gerektiği söylendi ve bu konuda net b...

2014 yılından bu yana Garanti Bankası Antalya/Alanya şubesinden maaşımı çekmekteyim. Ancak banka, benimle çalışmak istemediğini belirttiği için maaşımı sürekli şubeden, içeriden çekmek zorunda kalıyorum. Her gidişimde öncelik başka müşterilere veriliyor ve saatlerce sıra beklemek zorunda kalıyorum. ...

13-14 Mayıs tarihinden beri Garanti Bankası’ndan başvurusunu yaptığım HGS etiketi tarafıma bir türlü gönderilmedi. 34 mkm 674 plakalı aracım için 190 TL etiket ücreti ve 500 TL HGS yüklemesi yaptım. Çağrı merkeziyle defalarca görüştüm; ilk aradığımda 5 iş günü içinde teslim edileceği ve HGS’nin akti...

Ağustos ayının ilk haftasında Garanti BBVA Bursa Dikkaldırım Şubesi'ne ihtiyaç kredisi kullanmak istediğimi belirttim. Bankadaki görevli, "Durumunuzun krediye uygun olup olmadığını görebilmemiz için hesap açmamız ve mobil bankacılığı yüklememiz gerekiyor" diyerek yaklaşık 45 dakika boyunca ekranda b...

Garanti BBVA İstanbul Tuzla Sahil Şubesi’ne ait vadesiz hesabım ve kartlarım ile ilgili ciddi bir güvenlik sorunu yaşadım. Bilgim ve onayım olmadan yeni bir Paracard gönderilmiş ve bu kart, tanımadığım bir kişiye teslim edilmiş. Hangi adrese gönderildiğiyle ilgili bankadan bilgi alamadım. Teslimatla...

25.12.2025 tarihinde Garanti Bankası kredi kartımla Lidio Paladyum Elektrik adlı internet sitesinden toplam 35.000 TL tutarında tek çekim alışveriş yaptım. Ancak sipariş ettiğim ürünler tarafıma hiç ulaşmadı ve satıcı firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ürünler ortada yok, param da iade edilmedi. ...

23.07.2025 tarihinde internet üzerinden A101 logosu kullanılan sahte bir sitede alışveriş yapmak isterken, 5406 ile başlayan ve sonu 5012 olan Bonus Trink kredi kartı bilgilerimi girdim. Ancak banka onay kodu gelmediği için işlemi tamamlayamadım. Buna rağmen kartımdan, ürünün fiyatı olan 499 TL yeri...

Garanti Bankası İstanbul Merter Şubesi’nden kullandığım ihtiyaç kredimin 31 Temmuz 2024 son ödeme tarihli taksitini, maaşım 5 Ağustos’ta yattığı için gecikmeli olarak ödemek istedim. Ancak bankanın uygulamasında kredi hesabım görünmedi ve taksit kesilmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetleri çağrı merk...

12.08.2025 tarihinde Garanti Bankası internet bankacılığı üzerinden vadesiz dolar hesabımdan, alıcının Ziraat Bankası dolar hesabına ileri gün valörlü SWIFT transfer işlemi gerçekleştirdim. Valör tarihi 15.08.2025 olarak belirlenmişti. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen, gönderdiğim 15.276 USD alıc...

Garanti BBVA Bonus kredi kartı ve banka hesabı kullanıcısıyım. 2 gün önce mobil uygulama üzerinden 2,89 faiz oranı ile 140.000 TL, 24 ay vadeli kredi başvurusu yaptım ve uygulamada ön onay aldım. Ancak başvurumun devamında Ordu Merkez Şube’ye yönlendirildim. Şubede işlemi 4 kez denememize ve şube mü...

Garanti BBVA Kocaeli İzmit Şubesi’nden çekmiş olduğum toplam 70.000 TL tutarındaki kredinin son 4.000 TL’lik ödemesini yapmama bir hafta kala, banka tarafından hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan doğrudan icra işlemi başlatıldı. Daha önce de aynı banka ile benzer bir sorun yaşamıştım. Kredi s...

Garanti Bankası’ndaki tüm hesaplarımı yaklaşık iki aydır kapatmak istiyorum. Şırnak Silopi şubesine bağlı olan hesaplarımı artık kullanmadığım ve bankadan memnun olmadığım için kapatmak istiyorum. Ancak bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama ve iki farklı ilde, en son 19.08.2025 tarihinde...

Durduk yere kartımın limiti yükseltilip firma tarafından çekildi. Bana hiçbir şekilde sorulmadan, tarafıma bilgi verilmeden yapılan bu işlem için şikayette bulunmak istiyorum ve durumun aciliyetini belirtmek isterim. Üç yılı aşkın süredir sorun yaşamadığım banka ile bu tarz bir sorun yaşamam beni üz...