to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA Bonus kredi kartı ve banka hesabı kullanıcısıyım. 2 gün önce mobil uygulama üzerinden 2,89 faiz oranı ile 140.000 TL, 24 ay vadeli kredi başvurusu yaptım ve uygulamada ön onay aldım. Ancak başvurumun devamında Ordu Merkez Şube’ye yönlendirildim. Şubede işlemi 4 kez denememize ve şube müdürünün de onay vermesine rağmen, genel müdürlükten her seferinde red cevabı aldım.
Aynı süreçte müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat olumsuz bir yanıt aldım. Başvurum, Garanti BBVA’nın sunduğu kampanya kapsamındaki özel faiz oranı ileydi ve sadece bu başvuruda böyle bir sorun yaşadım. Yanlış beyanlarla zamanımın boşa harcandığını düşünüyorum. Ayrıca bu süreçte sürekli şubeye gidip gelmek zorunda kaldım ve ciddi şekilde mağdur edildim. Üstelik KKB puanım yüksek olmasına rağmen başvurumun reddedilmesini anlamakta güçlük çekiyorum.
Kredimin onaylanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde kredi kartımı ve hesabımı kapatacağımı belirtmek isterim.
30.09.2025 tarihinde Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden, maaş müşterisi olduğum bankadan 235.000 TL tutarında ve 24 ay vadeli kredi başvurusu yaptım. Uygulamada ve bana gönderilen reklamda faiz oranı 2,99 olarak belirtilmişti. Başvurumu tamamladıktan sonra ekranda "onay bekliyor, SMS ile sonuç ...
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden Cuma günü ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Telefonuma gelen kampanya bildiriminde düşük faiz oranı belirtilmişti ve bu oranla başvuru yaptım. Ancak başvurumu tamamladıktan sonra herhangi bir onay ya da ret bilgisi almadım. Bugün süreci kontrol ettiğimde ise k...
Garanti Bankası'nın (BBVA) ilk defa müşteri olanlara sunduğu %0 faiz-25 bin tl kredi kampanyası kapsamında 2024/Eylül'de bankanın müşterisi oldum. Ancak müşteri olmam akabinde KKB skorum yeterli olmasına ve kendimde bir banka çalışanı olmama karşın kredi başvurum reddedilerek şubeye yönlendirildim. ...
08.08.2025 tarihinde Garanti BBVA’nın yeni müşteri kampanyası kapsamında, mobil uygulama üzerinden 200.000 TL ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Kampanya şartlarına göre 3 ay ertelemeli ve %2.89 faiz oranı ile kredi onayı aldım. Başvurum hafta sonuna denk geldiği için evraklarımı istenen mail adresin...
Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden %2,94 faiz oranı kampanyası ile 17 Mayıs'ta kredi başvurusu yaptım. Başvurum 'şubeden devam edebilirsiniz' şeklinde görünüyor. Şubeyi aradım, başvurunun manuel kontrolde olduğu söylendi. 9 gün geçmesine rağmen durum değişmedi ve şubeden bir işlem yapılamıyor. ...
Yorumlar