to read complaints and reviews, or file yours.Aryıldız Keskin Olmayan Çelik Rende Ve Parmak Kesilmesi Nedeniyle İade Talebi
13 Mart 2026 tarihinde Aydın Forum AVM’de bulunan Gallery Cristal mağazasından Aryıldız marka, 153ar272770 ürün kodlu çelik rende satın aldım. Ürünü eve getirip denediğimde keskinliğinden, kesme performansından ve kesme stilinden hiç memnun kalmadım. Bıçakları keskin değilmiş gibi davranıyor ve özellikle havuç gibi sebzeleri düzgün rendelemek yerine adeta zedeleyerek parçalıyor.
Bu durum üzerine, ürün alımından sonraki yaklaşık 15 gün içinde ürünü satın aldığım Gallery Cristal mağazasına gidip durumu anlattım. Orada bana sadece paslanma olması durumunda değişim veya iade yapabileceklerini, bunun dışında iade alamayacaklarını söylediler ve rendeyi yatay şekilde kullanmamı önerdiler. Ben de tekrar eve gelip rendeyi söylenildiği gibi yatay şekilde denedim ancak bu kullanım şekli çok daha zorlayıcı oldu ve bu esnada işaret parmağımı rendeleyip kestim.
Hem performansından memnun kalmadığım hem de parmağımın kesilmesine sebep olan bu üründen gerçekten hiç memnun kalmadım. Yaklaşık 650 TL ödeyerek, Aryıldız kalitesine güvenip sadece bir rende için bu ücreti vermeyi tercih ettim; ancak yaşadığım deneyim beklentimin çok altında kaldı ve üründen hiçbir şekilde içim rahat değil.
Yaşadığım olumsuzlukların giderilmesi adına, söz konusu rendemin iadesinin alınmasını veya benzer fiyat aralığında, işlevsel ve güvenli bir ürünle değişiminin yapılmasını talep ediyorum. Bu alışverişten hiç memnun kalmadığımı, müşteri memnuniyetinin sağlanması için tarafıma yardımcı olunmasını beklediğimi belirtmek isterim.
Merhaba Seher hanım satın almış olduğunuz rendenin garantisi paslanmaya karşı vardır Bu konu ile ilgili bir sorun yaşıyorsanız yardımcı olabiliriz bilginize
Peki ama rendeden memnun değilim havuçları zedeler gibi rendeliyor ve keskinliği iyi değil ve bana değişim veya iade hakkı vermiyorsunuz o zaman ürünü nasıl kestiğini nasıl bilebilirim 15 günlük iade değişim hakkim da yoksa
Gallery Cristal mağazasında aldığım Aryıldız çelik rende, keskinlik ve performans açısından beklentilerimi karşılamadı, hatta kullanım sırasında parmağımı kestim. Mağaza sadece paslanma durumunda iade veya değişim yapabileceklerini söyledi, paslanma olmadığını belirttiğimde ise yardımcı olmadılar. Bu yüzden ürünün iadesini veya aynı fiyat aralığında güvenli bir alternatifle değişimini talep ediyorum ve tamamen memnun kalmadığımı belirtiyorum.
