Defolu Bebek Abiye Elbisesi Üzerinden Ücret İadesi Talebim






Kayseri Forum AVM Media Markt mağazasından iPhone 15 telefonu, alışveriş kredisiyle 3 taksit şeklinde satın aldık ve 23....02.2026 tarihinde de bu telefona 2+2 yıllık sigorta poliçesi yaptırdık. Poliçe bedeli olarak 22.499 TL tutarında bir sigorta ücreti eklendi. Daha sonra sigortayı iptal ettirmek is

Ecovacs Deebot T30C model robot süpürgeyi 3 gün önce İstanbul Marmara Forum Media Markt mağazasından satın aldım. Ürün a...nlatıldığı ve reklamlarında gösterildiği gibi çıkmadı. Halıların üzerinde sürekli takılıyor, mopları devamlı yerinden çıkıyor, haritalamayı eksik yapıyor ve 1 cm’lik eşiği bile geç

Kayseri Forum Yataş mağazasından aldığım yastık, satıcı tarafından özellikle makinede yıkanabilir olduğu söylenerek satı...ldı. Bu bilgiye güvenerek yastığı makinede yıkadım ancak yıkama sonrasında yastık tamamen bozuldu, çöktü ve içi yer yer topaklandı. Bu durumu ilk yıl içinde fark ettim, zamanla dü



Multipay kullanıcısıyım. Multipay hesabıma firma tarafından 10.000 TL bakiye yüklendi. 10.05.2026 tarihinde Forum İstanb...ul Boyner mağazasında bu bakiyeyi kullanarak alışveriş yapmak istedim ancak ödeme sırasında sistem “satış işlemi başarısız” uyarısı verdi ve işlem gerçekleşmedi. Aynı gün aynı mağ
8 Mart tarihinde Forum İstanbul Arçelik mağazasından yeni taşınacağım evde kullanmak üzere ankastre fırın ve ocak satın ...aldım. Satın alım sırasında ürünlerin 14 Mart tarihinde teslim edileceği söylendi, hatta 14 Mart’tan önce arayıp bu tarihte teslimatın yapılıp yapılamayacağını sordular, ben de taş

28.04.2026 tarihinde İstanbul Marmara Forum AVM’de bulunan Karaca mağazasından Stanley Aerolight 473 ml termos satın ald...ım. Ürünü yaklaşık bir hafta kullandıktan sonra, termosun içi tamamen boş ve kapağı kapalıyken bir anda kapak fırlayarak tavana çarptı ve yere düştü. Bu durum hem ürüne olan güveni



İstanbul Forum Teknosa mağazasından yaklaşık 1,5–2 sene önce kızım için TCL marka akıllı saat satın aldım. Aldığımız gün...den beri saatin konum bilgisi doğru çalışmıyor, sürekli yanlış yerlerde gösteriyor. Bir seneden fazladır bu sorun devam ediyor ve saat bu süreçte altı kez tamire gitti. Tamirden ge
10.05.2026 tarihinde www.mediamarkt.com.tr üzerinden 30.999 TL tutarında “Nespresso j620 Creatista Pro” kahve makinesini... satın aldım. İşleme ait online sipariş numarası 311318674’tür. Alışverişe ilişkin tarafıma iletilen Mesafeli Satış Sözleşmesi’nde satışın www.mediamarkt.com.tr üzerinden yapıldığ

"Hızlı çözüm önerileri ve müşteri memnuniyeti adına olumlu geri dönüşü için personellerinize teşekkür ederim."


"En son ulasan müşteri hizmetlerindeki hanımefendi çok tatlıydı sorunumu çözmeye çalıştı onun dışında diğer ulaşım sağladığım müşteri hizmetlerindeki personellerin hiçbir yetkisi ya da bilgisi bulunmamakta"

Kayseri Forum Mavi mağazasından James model bir pantolon satın aldım. Pantolonu sadece 3–4 kez giymeme rağmen arka paça ...arası kısmında erime ve açılma oldu. Kısa sürede bu kadar deforme olması, hele ki bu fiyat seviyesindeki bir üründe, beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü mağazaya götür
Boyner’den online olarak Givenchy marka parfüm ve yanında promosyon olarak verilen vücut kremi, bana hediye olarak alınd...ı. Ürüne ait online fatura elimizde ve fatura C** T**** adına düzenlenmiş durumda. Sipariş numarası 4159601832, fatura numarası ise BE02026001029941’dir. İade için Trabzon Forum Bo
Geçen yıl Mayıs ayında Kayseri Forum FLO şubesinden 1200 TL ödeyerek İnci marka spor ayakkabı satın aldım. Yaz sezonu bo...yunca kullandıktan sonra kış sezonu geldiğinde ayakkabıları kutusuna koyup dolabıma kaldırdım. Mayıs 2025’te yeniden giymek için çıkardığımda, ayakkabının bir eşinin beyaz olan tab

Koçtaş Mersin Forum AVM'den satın almış olduğum Black&Decker marka şarjlı t...ornavida, ürün hatalı olduğu halde servise götürdüm ve yenisi ile değiştiri

Ankara Forum AVM içindeki Rossmann mağazasından birkaç gün önce Armani Gio parfüm satın aldım. Ürünün orijinal olmadığın...ı düşündüğüm için bu şikayeti yazma gereği duydum. Parfümü sıktıktan çok kısa bir süre sonra, yaklaşık yarım saat içinde kokunun tamamen uçması ve kalıcılığının neredeyse hiç olmam
Mersin Forum AVM’deki Karaca mağazasından yaklaşık 20 gün önce Karaca marka espresso makinesi satın aldım. Ürünü eve göt...ürüp denediğimde hatalı olduğunu fark ettim ve değişim/iade için tekrar mağazaya götürdüm. Ürün oldukça ağır olmasına rağmen zorlanarak mağazaya taşıdım. Mağazaya gittiğimde ürünü

Pegasus bol bol hesabımda biriken puanları uzun süredir ne transfer edebiliyor ne de yemek ve benzeri hizmetlerde kullan...abiliyorum. Kazanmış olduğum ve kullanım hakkı bana ait olan bol bol puanlarım, hiçbir gerekçe ve açıklama yapılmadan adeta kullanıma kapatılmış durumdadır. Bu sorunla ilgili olar

04.05.2026 tarihinde Teknosa’nın internet sitesi üzerinden Philips psg8130 model buhar kazanlı ütü satın aldım. Ürün 06....05.2026 tarihinde elime ulaştı. Cihazı ilk çalıştırdığımda, ütü çalışmaya hazır hale geldikten yaklaşık 4 dakika sonra garip bir ses geldi ve seri numarasını kontrol ettiğimde, ürü
04.05.2026 tarihinde Teknosa’nın internet sitesi üzerinden Philips psg8130 buhar kazanlı ütü satın aldım. Ürün 06.05.202...6 tarihinde elime ulaştı. Cihazı açıp çalıştırdığımda, cihaz çalışmaya hazır hale geldikten yaklaşık 4 dakika sonra garip bir ses geldi. Seri numarasını kontrol ettiğimde ürünün ge

Kayseri Forum In Street mağazasından yaklaşık 1 ay önce Reebok marka bir yürüyüş ayakkabısı satın aldım. Normalde 37 num...ara giyiyorum, bu ayakkabıda da 37 numara aldım. Satın alma sırasında görevli kadın personelle özellikle ayağımı sıktığını, acaba bir numara büyük mü almam gerektiğini konuştuğumu,

Forum Ankara AVM’de bulunan Kelebek mağazasından yatak odası, oturma odası, salon takımı, yemek masası ve mutfak masası ...satın aldık. Alışveriş sırasında düğün yapacağımızı, teslimatın bizim için acil olduğunu özellikle belirttik. Bize normalde teslimat süresinin 40–45 gün olduğu, fakat aciliyet kayd

15.03 tarihinde İstanbul Forum Boyner mağazasından çocuğum için Skechers marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabı sadece... iki kere giyilmesine rağmen ön kısımlarında ciddi şekilde soyulma ve deformasyon oluştu, ürün resmen yeni alınmış olmasına rağmen eskiymiş gibi görünüyor. Ürünü henüz mağazaya gö