
form
Buharlı Temizlik Makinesinde Kapak Sızıntısı Ve Cevapsız İletişim

SuperStep Doğum Günü İndirimi Uygulanmadı Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermedi
Doğum günüm için SuperStep tarafından tarafıma SMS ile bir indirim tanımlandığı bilgisi geldi. Aynı gün öğleden sonra bu indirimi kullanmak için Kentpark AVM şubesine giderek alışveriş yaptım; ancak kasada indirim kodumun geçersiz olduğu söylendi ve doğum günü indirimi tarafıma uygulanmadı. Toplamd...
İzin Almadan Test Sürüşü Yapan Serviste Kaza

01.12.2025 tarihinde Megane 4 aracımı devirdaim pompası ve aksesuar kayışı değişimi için İnci Otomotiv Renault Beyoğlu servisine teslim ettim. Aracım bir hafta boyunca “parça yok, sipariş verdik” denilerek serviste bekletildi. 08.12.2025’te aracım hakkında bilgi almak için servisi aradığımda önce “s...
İzinsiz 9222 Aboneliği Ve Hattımdan Kesilen 200 TL Ücretin İadesi Talebi

Türk Telekom hattımda bilgim ve onayım olmadan 9222 numaralı bir servise abonelik başlatıldığını fark ettim. 06.01.2026 tarihinde hattımdan uzunca bir süredir bu abonelik için ücret kesildiğini gördüm. Hattımın son 4 hanesi 8216’dır. Yaklaşık iki aydır bu izinsiz abonelik nedeniyle hattımdan toplam...
Instagram Hesabım Haksız Kapatıldı, Açılması İçin İtiraz Ediyorum

26 Aralık 2025 tarihinde hiçbir kural ihlalim olmadığı halde Instagram hesabım aniden kapatıldı. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sadece “Hesabınız kapatıldı” ifadesi görünüyor, bunun dışında net bir açıklama yapılmıyor. Gerekçe olarak topluluk kurallarının ihlali belirtildi ancak ben üç yıldır aktif...
Kayıp Bavulun Hızlı Bulunması Ve Güncel Bilgilendirme Talebi
05.01.2026 tarihinde saat 21:50 civarında İstanbul Havalimanı’nda gümrükte bavullarımı X-Ray’den geçirmem istendi. O sırada yanımda bebek ve çok fazla eşya olduğu için bavullarımdan birini orada unuttum. Durumu fark eder etmez ertesi sabah tekrar havalimanına gittim ve benden form doldurmam istendi,...
Gratis Siparişinde Pastel Profashion Duo Blush Set Allığı Eksik Gönderildi Ve Formu Bulunamıyor

24.12.2025 tarihinde Gratis’in internet sitesinden toplam 904 TL’lik bir alışveriş yaptım. Sipariş numaram pr27453307. Bu siparişimde yer alan Pastel ...
Açıklama Ve İtiraz Seçeneği Sunulmadan Instagram Hesabımın Kapatılması

Yaklaşık 11 yıldır aktif olarak kullandığım, kullanıcı adı “m***6” olan Instagram hesabım bugün, 06.01.2026 tarihinde saat 11.30 civarında hiçbir uyarı ve gerekçe belirtilmeden topluluk kuralları gerekçe gösterilerek askıya alındı. İOS üzerinden, Mac bilgisayardan ve Windows bilgisayardan giriş yapm...
Karaca Çatal Bıçak Takımının Kısa Sürede Paslanması Ve Değişim İsteği
Ağrı’daki Karaca mağazasından 2024 yılında aldığım çatal bıçak takımı, düzenli ve normal kullanımda olmasına rağmen yaklaşık iki ay sonra pas lekeleri...
Asus Türkiye Ve KVK’nın Aşırı Isınan Laptopa Garanti Kapsamında Çözüm Sunmaması

26 Kasım 2025’te Asus Türkiye’nin yönlendirmesiyle, Asus rog G733P model laptopumu Kuzey Kıbrıs’tan Ankara’daki KVK yetkili servisine teslim ettim. Cihazımda ilk günden beri mevcut CPU ısı sensörü arızası ve ciddi aşırı ısınma problemi bulunmaktadır. Sorun yalnızca yoğun kullanımda değil; cihaz boş...
Pegasus Uçağının Açıklamasız Gecikmesi Ve Tazminat Formu Eksikliği

Pegasus hava yolunun 3.1.2026 tarihinde euroairport hava alanından 16,25 de kalkması gereken uçak gerekçe açıklanmadan sadece rötar bilgisi verilerek 19,45 de kalktı. Varış saatimiz olan 21,25 yerine 00,38 de indik. Hakkımız olan gecikme tazminatını talep edebilecek form ve şikayet bölümü sayfaları...
Turkcell'de 10 GB Anlık Veri Kaybı Ve Açıklama Eksikliği

05.01.2026 akşamı saat 20.00 civarında Turkcell faturalı hattımdaki internet kullanımımı kontrol ettiğimde 15 GB internetim görünüyordu. Kontrolden yaklaşık 5 dakika sonra ise “5 GB internetiniz kalmıştır” şeklinde bir SMS aldım ve anlık olarak 10 GB’lik bir veri kaybı yaşandığını fark ettim. Bunun...
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Nestle Çikolata Küflenmiş, Sağlık Riski Ve İade Talebi

Nestle Kare Antep Fıstıklı Çikolata ürününü A101 Market Ankara Keçiören Esertepe Mahallesi Çambaşı Caddesi şubesinden satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi paket üzerinde 13.03.2025 olarak, seri/parti numarası ise 5078****45 şeklinde yazmasına rağmen çikolatayı açtığımda renk atması, küflenme, köt...
Aksigorta'dan Geçiş Hakkı Formu Talebime Yanıt Gelmemesi

Aksigorta üzerinden Medisa Sağlık tamamlayıcı sağlık sigortam için geçiş hakkı formunu 02.01.2026 tarihinde talep ettim. Talebim sırasında aciliyetimi...
Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Firma İletişime Geçmiyor
Orwell'in internet sitesinden 02.01.2026 tarihinde OLED üzerinden XL beden, siyah beyaz bir mont sipariş ettim. Sipariş numaram 11467, ürüne toplam 2.950 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak siparişimi verdiğim günden bu yana sistemde kargoya verildiğine dair hiçbir bilgi görünmüyor, si...
Arızalı Kahve Makinesi İçin İade Talebi
21.12 tarihinde Bağcılar Arçelik mağazasından Arçelik Espresso 6395 model kahve makinesini sıfır olarak satın aldım. Ürünü eve getirip çalıştırmak istediğimde makineden ses geldi, ardından kendini kapattı ve hiçbir şekilde çalışmadı. Bunun üzerine servisi aradım, ürün iadesi talebinde bulundum. Anc...
Teslim Edilmeyen Sipariş, Cevapsız İletişim Ve Geri Ödeme Talebi

29 Aralık 2025 tarihinde Tuvart™ Harry Potter Boyanabilir Tablo adlı ürünü Tuvart.com üzerinden 25939 numaralı sipariş ile kredi kartı ile 795 TL ödeyerek satın aldım. Sitede ürünün en geç 5 Ocak’ta teslim edileceği yazmasına rağmen, bugün itibarıyla ne ürünüm teslim edildi ne de siparişimi sağlıklı...
Kişisel Verilerin Reklam İçin Kullanılması Ve Üyelik Silme Talebimin Reddedilmesi

Hepiyi Sigorta uygulaması üzerinden yalnızca sigorta teklifi almak amacıyla üyelik oluşturdum. Bu süreçte tüm kişisel bilgilerim alındı, ancak sonrasında uygulama 2025 Aralık ayından itibaren sürekli olarak bildirim ve reklam göndermeye başladı ve bu durumdan ciddi şekilde rahatsız oluyorum. Üyeliğ...
Nike Boyner Mağazasında 21 Günlük İnceleme Süresi İhlali Ve Red Belgesi Sunulmaması

29 Aralık’ta Boyner Cevahir şubesine Nike Motiva ayakkabımı incelemeye bıraktım. 4 Ocak’ta inceleme sonucu çıkmış, 5 Ocak’ta da ürünü teslim aldım. Yasal inceleme sürecinin 21 iş günü olduğunu biliyorum, buna rağmen hafta sonu ve resmi tatil de dahil toplamda 3 iş günü bile olmadan red kararı verilm...
Verilen Ücretsiz Tatil Hakedişi Gerçekleştirilemedi

İnternet üzerinden bir form doldurmamın ardından Hattuşa tarafından telefonla arandım ve Saray şubesinde düzenlenen bir yemeğe davet edildim. Bu yemekte tanıtım yapıldı, ancak anlatılan paketler bütçemize uymadığı için herhangi bir alım yapmadık. Buna rağmen bize hediye olarak, bütün otellerde geçer...
İzmir KVK Servisinin 40 Günlük Gecikmesi Ve Cihaz Değişim İadesi İsteği
21.11.2025 tarihinde 36.999 TL ödeyerek satın aldığım Oppo Reno 14 cep telefonunun ön kamerasında, yaklaşık bir hafta sonra 28.11.2025 tarihinde mor filtre hatası oluştu. Bunun üzerine cihazı İzmir KVK servisine götürerek değişim yapılması talebiyle teslim ettim. Servis sürecinde tarafıma, cihaz iç...









Son Şikayetler