Bubilet'ten Ödeme Çekildi Ama Bilet Oluşmadı, İade Ve İletişim Talebi

23 Mayıs’ta gerçekleşecek Manifest İzmir konseri için 2 Mart 2026 günü saat 12:03 civarında Bubilet üzerinden bilet almaya çalışırken güvenli ödeme ekranında sorun yaşadım. İşlem sırasında ekranda hata almış olmama rağmen Yapı Kredi kartımdan 3.039,60 TL tutarında ödeme çekildi, ancak buna rağmen herhangi bir sipariş numarası veya bilet oluşturulmadı.

Bu durum üzerine Bubilet ile mutlaka iletişime geçmem gerekirken, telefonları sürekli meşgul çalıyor ve kimseye ulaşamıyorum. Ayrıca hem e-posta yoluyla hem de site üzerinden form doldurarak durumu ilettim, fakat şu ana kadar bir geri dönüş alamadım.

Kartımdan çekilen 3.039,60 TL ödemenin hızlıca kontrol edilerek ya biletlerimin tanımlanmasını ya da tutarın tarafıma iade edilmesini, ayrıca yaşanan bu iletişim sorununa ilişkin açıklama yapılarak en kısa sürede benimle irtibata geçilmesini talep ediyorum.