Açıklama Olmadan Askıya Alınan Martı Tag Hesabım İçin Geri Dönüş Ve Ücret İadesi Talebi

Martı tag hesabım yaklaşık 15 gündür hiçbir mantıklı açıklama yapılmadan askıya alındı. Uygulama üzerinden form doldurmam istenmesine rağmen, defalarca form doldurup geri dönüş bekledim fakat tarafıma hiçbir şekilde dönüş sağlanmadı.
Bu süreçte bir haftalık kullanım için 3.500 TL ödeme yaptım, ancak hem ödediğim ücreti kullanamadım hem de hesabım kapalı olduğu için mağduriyet yaşamaya devam ediyorum. Yazılı olarak ulaşmama rağmen yine de herhangi bir destek alamadım.
Hesabımın incelenerek en kısa sürede tekrar aktif hale getirilmesini, sebebinin de tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Martı tag sürücü hesabım yaklaşık bir aydır hiçbir açıklama yapılmadan askıya alındı ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur oldum. Kendi aracımla Martı tag üzerinden düzenli gelir elde ediyordum, evimin kirasını bu gelirle ödemeyi planlıyordum. Martı tag yapabilmek için borç para bularak telefon aldım, ayrıca geçtiğimiz günlerde de bir haftalık çalışma bedeli olarak 3500 TL yatırdım, tam bu ödemeden sonra hesabım askıya alındı.
Hesabımın neden askıya alındığına dair ne bir e‑posta ne SMS ne de uygulama içi bir bilgilendirme aldım. Uygulama içinden destek yazarak durumu sormama rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem yatırdığım 3500 TL boşa gitmiş durumda hem de gelir elde edemediğim için evimin kirasını ödeyemedim ve çok zor durumda kaldım.
Hesabımın neden askıya alındığının açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini, haksız bir işlem varsa hesabımın tekrar aktif edilmesini ve yatırdığım 3500 TL ile birlikte mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

Kimse arayan olmadı ne zaman hesabım açılacak her gün bakıyorum ücreti ödemede müşteriye karşı saygımı gösterdim saygızısz kimseye davranış yapmadım lütfen hesabımı açılnasını rica ediyorum en kısa zaman açılmasını istiyorum zor durumdayım

Kimse arayan olmadı müşteri temsilcisine ulaşamıyorum lütfen arayın beni

Lütfen dönüş sağlamanızı rica ediyorum

Kimse dönüş sağlanmadı mağdur durumdayım hesabımın askıya alından beri zor durumdayım bir ay oldu bir haftalık ücretini ödemesini yaptım çalışamadım hesabımın açılmasını talep ediyorum














