Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Etsy Ödemesi Dlocal İle Garanti Hesabına Yatırılmadı

profile
Abdullah
01 Mart 23:09
75

Etsy üzerinden gerçekleştirdiğim bir satışın ödemesi 02.02.2026 tarihinde yapılmasına ve üzerinden uzun süre geçmesine rağmen, Dlocal aracılığıyla gönderilen tutar Garanti Bankası’ndaki hesabıma hâlâ ulaşmadı. Ödeme Etsy tarafında “gönderildi” olarak görünmesine rağmen banka hesabıma tek kuruş geçiş olmadı.

Beklenen tutar 15.022,82 TL olup, gönderen aracı Dlocal / Moka United olarak görünmektedir. İşlemle ilgili elimde bulunan referans bilgilerim şu şekildedir: Referans No: 196442324297, jpm Referans No: jpm_GMP 829909c6-0b6e-4fc3-8ff4-b8d9e7d8309c. Bu referanslarla işlemimin Dlocal sistemlerinde detaylı şekilde kontrol edilmesini istiyorum.

Yaşadığım sorun üzerine önce Moka ile mail yoluyla iletişime geçtim, onlar da Dlocal sitesi üzerinden form doldurmam gerektiğini belirtti. Dlocal üzerindeki formu da eksiksiz doldurmama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı, para hâlâ hesabıma geçmedi ve süreçle ilgili bilgilendirilmedim.

Dlocal’in, belirtilen referans numaraları üzerinden ödememi bularak, söz konusu tutarı hiçbir ek gecikmeye mahal vermeden acilen Garanti Bankası hesabıma yatırmasını ve bu haksız gecikmenin sonlandırılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Moka United’tan Tekrarlayan Ödeme Sorunları Ve Destek Eksikliği

profile
15 Ocak 17:52
1.013
3
Tarık sonucu yetersiz buldu

Bilinmeyen Ödemenin Kaynağı Hakkında Bilgi Alamıyorum

profile
Tarık
27 Şubat 2025 11:29
846

Yurt Dışı Ödeme Transferinde Gecikme İş Akışımı Olumsuz Etkiliyor

profile
20 Aralık 2025 12:54
1.381

Moka United'ten 87.000 TL Ödemenin Gecikmesi Ve Acil Ödeme Talebi

profile
09 Şubat 01:04
462

200.000 TL EFT’nin Gecikmesi Ve Moka Müşteri Hizmetlerinden Cevap Alamama

profile
Abdulkadir
17 Şubat 10:06
1.930
Benzer Şikayet Yaz