to read complaints and reviews, or file yours.1. İlk arıza süreci: 19.06.2025 tarihinde sıfır kilometre olarak satın aldığım 35 cnl 418 plakalı aracım, henüz 13.555 ...km’de iken vites geçişlerinde zorlanma şikayetiyle yetkili servise bırakılmıştır. 02.09.2025 tarihli servis kaydıyla, aracın Volan, Baskı Balata ve Alt Merkezi "garanti kapsamınd
20 Mart 2026 tarihinde, henüz daha yeni aldığım Ford Puma Titanium aracımla seyir halindeyken gösterge panelinde “şanzım...an sınırlı işlevde” şeklinde bir uyarı aldım. Bu uyarıyla birlikte araç 1. ve 2. vitesler dışında vites geçişi yapmadı. Yaklaşık 1–2 dakika içinde aracı müsait bir yere park ettim,
2021 model Ford Focus aracımın tüm periyodik bakımları düzenli olarak Çorum Ford Evlüce yetkili servisinde yapıldı. Amas...ya’da ikamet ediyorum ve aracı da babamın hastalığı nedeniyle ÖTV indiriminden yararlanarak aldım. Aracım 77.922 km’de iken, 06.03.2026 tarihinde seyir halindeyken aniden stop etti
"Ford Otosan firmasına teşekkür ediyorum."
2024 model Ford Tourneo Courier Deluxe aracımı ikinci el olarak 2024 Ekim a...yında satın aldım. Aracı aldığım kişi garantisinin devam ettiğini belirtti.
"İlginiz için teşekkür ederim 🙏🏻"
2023 model, 32.000 km’deki Ford Puma aracımda yaklaşık 5–6 aydır devam eden... motor titremesi şikayetiyle yaklaşık bir ay önce İstanbul Ford Kent Otomot
Sıfır ve garantili 2025 model Ford Focus Sedan aracımla 15 Mart Pazar gecesi saat 03:01 sularında İstanbul TEM otoyolund...a seyir halindeyken AdBlue arızası yaşadım. Gece otoyol üzerinde böyle bir sorunla kalmak, benim için hem güvenlik hem de zaman açısından ciddi mağduriyet oluşturdu. Yaşadığım arı
2017 model Ford Focus Sedan otomatik Titanium X aracım şu an 186.000 km’de ve yaklaşık bir haftadır vites geçişlerinde b...elirgin bir sorun yaşıyorum. Özellikle 40–60 km/saat hız aralığında ikiden üçe çıkarken ve üçten ikiye düşerken aracın şanzımanından hissedilir derecede vuruntu oluyor. Sorun ilk
2025 model Ford Custom Delux aracımı alalı yaklaşık 4 ay oldu ve son 2 aydır sürekli “battery low” uyarısı alıyorum, akü... arızası yaşıyorum. Aracım yeni olmasına ve garanti kapsamında bulunmasına rağmen bu sorunun devam etmesi beni ciddi şekilde rahatsız ediyor ve araçtan soğutuyor. Bu sorun nedeniy
2025 model Ford Courier aracım, sadece 9.500 km’deyken baskı balata arızası sebebiyle 14’ünde, cumartesi günü Ford Yargü...l Denizli servisine çekildi. Aracım ticari amaçla kullandığım iş arabam olmasına rağmen, araç günlerdir serviste bekletiliyor ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmıyor. S
Ford Atılgan Rize yetkili servisine bakım için gittiğim dönemlerde, Transit aracımın akülerinde sıkıntı olduğunu defalar...ca dile getirdim. Buna rağmen akülerin kontrol edildiği, herhangi bir sorun olmadığı ve akülerin sağlam olduğu söylenerek şikayetim dikkate alınmadı. Aracımın garantisinin bitmesin
70 bin km'de 2. kez büyük motor arızası ve 1 milyon 3 bin 800 TL fatura... 0 km aldığım Ford Kuga aracımda yaşadığım mot...or problemi nedeniyle ciddi bir mağduriyet içindeyim. Aracın motoru geçmişte garanti kapsamında bir kez değiştirildi (30 bin km), ancak değişen motor da 40 bin kilometre bile olmad
2021 model Ford Focus 1.5 otomatik dizel aracım 83.000 km’deyken motor sesinde bir farklılık fark ettim. Araştırma yaptı...ğımda, motor içinde bulunan zincirin kopmadan önce ses değişikliği şeklinde belirtiler verebildiğini, mevcut zincirin 7 mm olduğunu ve bu model araçlarda zincir kopması sonucu çok
14 Ağustos 2025 tarihinde Elazığ’daki Çetinkaya Ford bayisinden sıfır olarak teslim aldığım 2025 Ford Puma ST-Line X ara...cımda, teslim aldığım günden beri devam eden bir dizi kalite sorunu yaşıyorum. Sol ön kapı ile çamurluk arasında, diğer tarafta olmayan, göze bariz şekilde çarpan bir açıklık var v
2023 model, garantisi devam eden 34 AEÜ 53 plakalı Ford Focus aracım henüz 52.000 km olmasına rağmen triger kayışından s...es yapmaya başladı. Yaklaşık bir ay süren bu sorun nedeniyle aracımı 10.03.2026 tarihinde İstinye Otokoç servisine götürdüm ve arıza tespiti burada yapıldı. Servis, sorunun kullan
2024 model Ford Tourneo Courier Titanium 1.5 dizel aracımın garanti başlangıcı 25.12.2024 olup, aracımı 29.000 km’deyken... 30.000 bakımını yaptırmak için Mersin Gürsoy yetkili servisine götürdüm. Bakım işlemleri burada gerçekleştirildi ve şu an aracım 30.000 km’dedir. Kısa bir süre sonra aracın motor
2023 model Ford Transit ticari minibüsüm 2.0 motorlu olup yaklaşık iki aydır ciddi sorunlar yaşamaktayım. Araç 32 bin ki...lometrede olmasına rağmen egzoz filtresi neredeyse üç günde bir doluyor ve enjektör arızası veriyor. Bu durum hem sık sık yolda kalmama hem de işimi yapamamama neden oluyor. Aracı
2025 Temmuz ayında İstanbul Bağcılar Çetaş bayisinden bir Ford Courier satın aldım. Aracı aldıktan yaklaşık 2–3 ay sonra... özellikle sabahları arka frenden çatırdar tarzda sesler gelmeye başladı. Bu sesler sürüş esnasında rahatsız edici düzeyde ve yaklaşık 4 aydır aynı şekilde devam ediyor. Aracımın
2023 model Ford Focus Trend X aracımın periyodik bakımı için 2025 yılı Nisan ayının başında Tarsus’tan Adana Otokoç serv...isine gittim. Bakımın yanında, 4 kapı fitilinin açıldığını, aracımın garantili olduğunu belirterek bu fitillerin garanti kapsamında değiştirilmesini talep ettim. Ancak günler geçme
2022 model Ford Focus aracımın farlarında hava soğuduğu zaman, araç çalışsın ya da çalışmasın sürekli buğulanma sorunu y...aşıyorum. Bu durum özellikle soğuk havalarda her seferinde tekrarlanıyor ve farlar komple buğu yaptığı için görüş açımı ciddi şekilde düşürüyor. Aracımı İstanbul Kartal ASF Ford y
2023 model, 30.000 km’deki Ford Focus aracımın ön yolcu kapı fitili ve arka yolcu kapı fitilinde yaklaşık 1–2 aydır açıl...ma problemi yaşıyorum. Yetkili servise gittiğimde bu durumun Focus’larda kronik bir sorun olduğu, çözüm olarak da Derby ile yapıştırma yapılabileceği söylendi. Bu kadar yeni ve dü
"Ford müşteri hizmetleri 1 gün sonra ulaştı. 3 gün sonrası için Ford yetkili servisinde randevu verdiler."
2024 model Ford Courier aracımı yaklaşık 1 ay önce Bursa Otopoint’ten ikinci el olarak satın aldım. Aracı aldığım günden... beri araç ile telefon bağlantısında ciddi sorunlar yaşıyorum. Telefonumu araca bağladığımda tüm uygulamalar sorunsuz şekilde açılmasına rağmen araçtan hiçbir ses gelmiyor. Kontağı
2023 model, trafiğe çıkış tarihi 2024 Ocak olan Ford Focus Active X aracımın tüm bakımlarını garanti şartlarına uygun şe...kilde İstanbul’daki Ford Kent yetkili servisinde yaptırıyorum. Araç şu an yaklaşık 61.000 km’de ve 100.000 km garanti kapsamı devam ediyor. Kısa süre önce 60.000 bakımını yine aynı
2024 model Ford Transit Custom aracımı yaklaşık 20 gündür servisten yedek parça temini sorunu nedeniyle teslim alamıyoru...m. Garantisi devam eden ve henüz 20 bin kilometrede, 1 yaşında olmasına rağmen saçma sapan bir arıza ile karşı karşıya kalmamın rahatsızlığını yaşamak istemiyorsanız, Ford marka ar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
