Görünüm          
2.029 şikayet listeleniyor

Yaklaşık 6-7 ay önce garantisi devam eden 01 ffs ** plakalı transit Custom ticari aracımızı egzoz filtre arıza uyarısı nedeniyle Adana Seyhan'daki Ford Otokoç servisine sorunun çözülmesi için bıraktık ve 1-2 gün içinde bizi arayıp "araç hazır alabilirsiniz" denildi. Aracı servisten alıp iş yerine do...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Severek kullandığım Aracım Ford Tourneo Courier 2015 model 98 bin km de bugün üzülerek tanıştığım kronik hatalarından biri olan direksiyon sertleşmesi için 9 bin Tl (sadece malzeme ) masrafı olduğunu tarafıma ilettiler. Bu ve benzeri problemler Ford araçlarında sık rastlanılıyormuş şimdi bu masrafı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Tablalarım bozuk olduğu için garanti süresi içerisinde olan aracıma randevu almak için tunalar bayiini aradım. Bana çok yoğun olduklarını ve uzak bir tarihe randevu vereceklerini söylediler. Randevu aldığım tarih garanti tarihinden 1 gün sonra imiş. Tablalarımın bozuk olduğunu söyleyen ustalar Otosa...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

13.03.2020'de aldığım sıfır Ford transit aracım 4597 km de ve araçta diferansiyel ötme problemi var Ford oto Koç de Ford Otosan aracımın garanti kapsamında yapılacağını söyleyeyim 07.06.2020 'den bu Yana aracımı yapmıyor ve servisin elinde diferansiyeli yapacak ne eleman ne de ekipman olmadığını söy...Devamını oku

  • - Görüntüleme

22/07/2020 tarihinde 2016 model Ford Focus araç aldım. Ekspertizde şanzımanda terleme olduğu söylendi. Kurban bayramından önce Ankara Tan Oto'ya götürdüm. Conta değişeceği, garanti kapsamında yapılacağı ancak servis dolu olduğunundan o gün yapamayacaklarını söylediler. Randevulu müşteri olduğum hald...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Aracımı 2019 12. Ayın sonunda aldım panelvan 350L kasa araç normal aldık kullanmaya başladık memnunduk henüz aracın kilometresi 5 bine gelene kadar araç yokuşlarda debriyajdan ayağını çekince titremeye başladı 20 bin bakımına götürdüm Evlüce Çorum Bayisini böyle bir şeyde var dedim tamam dediler ver...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

2017 model focus marka aracımın arka sol taşıyıcısı kırılmış. Yetkili servis fotoğraf çekip garantiye alınması için Ford merkeze gönderdi. Ancak kullanıcı hatası diye olumsuz sonuç geldi. 1- Aracımda herhangi bir kaza veya çarpışma yoktur. 2- Aracın altında da herhangi bir vuruk yok. 3- Amortisörler...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Sıfır aldığım garanti kapsamındaki aracımı defransiyelden ses geldiği için Bursa oto Koç servisine bıraktım. 1 buçuk aydır araza giderilmedi. Aracım arızasını yapacak usta ve mahzenin ellerinde olmadığını söylediler. Dışarıdan bir tamirciye arıza tespiti yaptırdılar. Ve parça siparişi verildi. 1 buç...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2019 yılının sonunda sıfır Ford Kuga araç aldım. 15.000 bakımı için aracımı Ford Adana Otokoç bayisine 28 Temmuz 2020 tarihinde götürdüm. Rutin bakımlarının yanı sıra şikayet olarak arka taraftan gelen ses olduğunu ilettim. Ustalar ses için amortisörün değişmesi gerektiğini söyledi ve Murat usta siz...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Temmuz veya Ağustos 2019 tarihinde aracımı siyah duman atması ve hararet yapması sonucu İzmir'deki yetkili servis olan Arkas Ford Servisine bıraktım. Gerekli kontroller yapıldıktan sonra 32,709,00TL'lik bir motor revizyon ve radyatör vs gibi işlemler için fiyat verildi. Fiyatı çok bulduğum için bira...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Aracım 2019 model Ford Kuga, kasım 2019 da bayiden çıktı. Şu an 10.250 km de ve 3. Kez yolda kaldı. İlki 3.200, ikincisi 5.300 ve en son 10.250 km de partikül filtresi tıkandı, çekici ile servise gitti, arife günü çoluk çocuk gece 12:30 da yollarda kaldık. İlk ikisinde kısa mesafe ve düşük hızda kul...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

2012 model Ford Focus style Plus dizel aracım 150 bin km’de şu an. Periyodik bakımlarını yetkili serviste ve zamanında yaptırmama ve dikkatli kullanmama rağmen son 2 senede 3 defa motor arızası verdi şehir dışında yolda bıraktı. Çekici ile servislere götürmek zorunda kaldım; birinde 3 hafta serviste...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

2015 Ford kornet aldım ikinci el 75 binde hiçbir ama memlekete gittim. Dönüş yolunda arıza yaptı. Ne hararet kalktı hareket halindeyken stop etti. Kendi özel servisimi çağırdım geldi pompası patlamış dedi ve motor gıdık dedi. Daha 70 binde araç yazıklar olsun. Böyle markaya 20 TL harcadım. Ocağıma i...Devamını oku

  • - Görüntüleme

34 ***5 Grand CMAX 1.6 Ecoboost aracım 01.02.2020 tarihinde Ford tarafından ücretsiz geri çağırma kapsamında aracımın soğutma sistemine fsa işlemi uygulanması gerektiği söylendi. Aracımın güvenliği için Ford'a güvenerek bu işlemin yapılmasına onay verdim. Ancak fsa işlemi sonrasında aracım ile 3 def...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2013 model Ford focus powershift marka model aracım var. İkinci el araç olarak aldım alır almaz servis garantisi olsun daha sonra da iyi niyet garantisi olsun diye Ankara Tur Oto servisine götürdüm. Servis zamanlarında hatta kaza yaptığımda onarım içinde aynı servise götürdüm. Kavrama benden önceki ...Devamını oku

Aracın anahtarı açılmıyor araç 32.000 km'de garantili araç garantiden çıkmasın diye bakımlarını yaptırdık. Ford Adıyaman servisinde 6 saat bekledik anahtara kullanıcı hatası verdiler araç sustası çalışmıyor 6 saat bekledikten sonra anahtarın kullanıcı hatası olduğu bahanesini salladılar yazıklar ols...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi