Ford Focus’da Mazot Kokusu, Yakıt Kaçağı ve Sürekli Hava Kaçağı Sesi

Ford Focus 1.5 ecoblue active X station wagon aracımı 18.12.2025 tarihinde sürekli mazot kokusu şikayetiyle Ford Tan Oto yetkili servisine götürdüm. Yapılan inceleme sonucunda araçta herhangi bir sorun olmadığı söylenerek tarafıma teslim edildi. Ancak mazot kokusu devam etti ve zamanla daha da arttı.

09.03.2026 tarihinde aynı şikayetle aracı tekrar Ford Tan Oto yetkili servisine bıraktığımda, daha önce yapılan zincir değişimi sırasında yakıt hattı bağlantılarının gevşek bırakıldığı ve bu noktadan yakıt kaçağı olduğu tespit edildi. Bağlantılar sıkıştırılarak test işlemi yapıldı. Bu süreçte yaklaşık 3 ay boyunca yakıt kaçağı olan bir araçla kullanıma devam etmek zorunda bırakıldım ve bu durum hem güvenlik hem de kullanım açısından ciddi mağduriyet oluşturdu.

Son 2 haftadır ise araçta sol arka tekerlek bölgesinden, motor çalıştığı sürece kesilmeyen, hava kaçağı ya da fısıltıya benzer bir ses gelmektedir. 11.06.2026 tarihinde bu şikayetle tekrar Ford Tan Oto yetkili servisine başvuruda bulundum. Servis bu sesi “AdBlue deposu çalışma sesi” olarak değerlendirdi. Ancak aynı motora sahip en az 4 farklı araçta bu ses bulunmamaktadır. AdBlue sıvısı her zaman kapalı ambalajlı ve Opet istasyonlarından temin edilmektedir.

Araçta oluşan bu ses sürekli ve hava hortumu kaçağına benzer bir nitelik göstermektedir. 3 yaşındaki bir araçta bu tür bir sesin normal kabul edilmesini doğru bulmuyorum.

Bu nedenle, yakıt kaçağı sorununun önceki servis işlemi kaynaklı olup olmadığının Ford Otosan tarafından detaylı olarak araştırılmasını, mevcut sürekli sesin kapsamlı teknik incelemeye alınmasını, gerekli tüm kontrol ve onarımların garanti kapsamında yapılmasını ve yaşadığım güvenlik riski ile kullanım mağduriyetinin değerlendirilerek tarafıma yazılı şekilde dönüş sağlanmasını talep ediyorum.