Ford Yetkili Servis
967 şikayet
Yetkili Servisin Direksiyon Ve Kumanda Arızasına Garanti Reddi Ve 25.000 TL Ücret Talebi
2023 model Ford Focus aracımı 25.06.2026 tarihinde periyodik bakımı için Ka...yseri Ünallar Ford yetkili servisine götürdüm. Aracın periyodik bakımlarını
Video Şikayetler
Tümünü GörFord Garanti Kapsamında Olmasına Rağmen 90.000 TL Vites Onarım Masrafı
2024 model Ford Tourneo Courier aracım, 28.500 km’de iken vites geçmediği için yolda kaldı ve aracı çekici ile İstanbul ...ASF Ford Servisi’ne götürmek zorunda kaldım. Bu kadar düşük kilometrede böyle bir arıza yaşamak beni hem güvenlik hem de kalite açısından ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.
Ford Yetkili Servisinde Şeffaf Olmayan 8500 TL AdBlue Arıza Tespiti
Ford 2533 aracımda yaklaşık iki gün önce AdBlue arızası oluştu ve bugün İstanbul Hadımköy Çetaş yetkili servisine götürd...üm. Servis, sadece AdBlue arıza tespiti için 8.500 TL talep etti, ancak bu ücret karşılığında tam olarak hangi işlemi yapacaklarını ve sonrasında ne kadar daha fazla ücret çıkacağı
İlk Bakım Gecikmesi Nedeniyle Garanti İptali Ve 140 Bin TL'lik Tamir Masrafına İtiraz
Ford Transit Courier marka ticari aracımın tüm bakımlarını zamanında yaptır...mama rağmen, yalnızca ilk bakımımı 15 bin kilometrede değil de 19 bin kilom
30 İş Gününden Önce İkame Araç Talebimin Reddedilmesi
Ford Focus aracımla 05.06.2026 tarihinde kaza yaptım ve aracım şu anda Trabzon Tunalar yetkili servisinde bekliyor. Parç...aların yurt dışından geleceği, bu nedenle onarım sürecinin uzun süreceği belirtildi. İkame araç talebim üzerine hem yetkili servisten hem de Ford müşteri hizmetlerinden, ancak ara

Sıfır Alınan Araçta Sürekli Yağ Tüketimi Ve Cam Sızıntısı İş Kaybına Neden Oluyor
2025 yılında şirketimiz adına sıfır kilometre olarak satın aldığımız Ford Focus araç, henüz 19.000 km’de olmasına rağmen... bitmeyen arızaları sebebiyle firmamızı ciddi şekilde mağdur etmiştir. Aracın ilk bakımı, henüz 9.000 km’deyken yağ seviyesinin kritik seviyeye düşmesi nedeniyle 6.000 km erken ya


Vites Geçişlerinde Aniden Küçülme Ve Yığılma Sorunu Garanti Endişesiyle
2024 model, 42.000 km’deki otomatik 1.0 Ford Courier aracım yaklaşık 10 gün...dür vites geçişlerinde ciddi sorunlar yaşatıyor. Rize’de hem yokuş çıkarken
Garantili Ford Transit'te Triger Zinciri Kopması Ve Yüksek Tamir Masrafı
2023 model, 74.500 km’deki garantisi devam eden Ford Transit 14+1 aracımın triger zinciri kopmuş ve aracımı esoto Ford y...etkili servisine götürmek zorunda kaldım. Yetkili serviste, aracın tekrar çalışır hale gelmesi için 280.000 TL civarında bir masraf çıkacağı tarafıma iletildi. Garantisi devam ede
Garanti Kapsamındaki Direksiyon Kutusu Parçasının Teslim Edilmemesi Ve Sürekli Bilgi Eksikliği
2025 model 2.2 175 bg Ford Transit aracımda direksiyon kutusu arızası meydana geldi. 13 Mayıs’ta İzmir Karşıyaka Arkas y...etkili servisine başvurdum ve parçanın garanti kapsamından sipariş edildiği, tedarik edileceği bilgisi verildi. Yetkili servis 8 Haziran’da parçanın geldiğini söyledi, ancak bugün
Garanti Dışı 27.000 Km’de Baskı Balata Arızası Ve 82 Bin TL Fatura
2024 model Ford Courier Titanium 1.0 Ecoboost aracımı, henüz 27.000 km’deyken vites geçişlerinde sorun olduğu için İzmir... Karşıyaka’daki Ford Arkas yetkili servisine götürdüm. Yapılan inceleme sonucunda baskı balatanın bittiğini, bunun garantiye girmediğini söyleyip bana yaklaşık 82.000 TL’lik bir fa
Sıfır Ford Kuga’da Tekrarlayan Arızalar Ve Kalıcı Çözüm Eksikliği
Balıkesir’de Ford bayisinden sıfır olarak aldığım Ford Kuga aracım, daha garanti süresi devam ederken aldığım günden bu ...yana neredeyse her gün sorun çıkarıyor. Aracın aküsü, kapı fitili/geçirme sorunu, merkezden özellikle sabahları gelen sesler ve multimedya ekranındaki problemler defalarca tekrar e
Garanti Kapsamındaki Akü Sorununda Yanıltıcı Yol Yardım Talimatı
06fau629 plakalı 2025 model Ford Transit aracımın aküsünde sorun oluştu ve aracı takviye olmadan kullanamıyorum. Araç he...nüz yaklaşık 1000 km’de olmasına rağmen bu sorunu yaşamaya başladım. Afyonkarahisar’da yetkili servis bulunmadığı için bakım ihtiyacımız 19.05.2026 tarihinde mobil bakım servisi il
Yanlış Parça Ve Uzun Bekleme Süresi Nedeniyle Elektrikli Ford Explorer Değişim Talebi
Eylül 2025 tarihinde sıfır olarak aldığım elektrikli Ford Explorer aracımda “uyarılar şu anda kullanılamıyor, lütfen uya...rı lambalarını kontrol edin” şeklinde bir arıza uyarısı çıktı. Bunun üzerine aracı İzmit / Gebze Acamar yetkili servisine götürdüm. Servis incelemesi sonrasında yedek parçanın deği

Türkiye’de Otomatik Park Özelliği Pasif, Adaptif Cruise Control Çalışmıyor
2024 model Ford Ranger Wildtrak aracımda, araç tanıtımlarında da yer alan otomatik park özelliği bulunmasına rağmen Türk...iye’de bu özelliğin pasif olduğunu öğrendim. Aracımı 9 Haziran 2026 tarihinde Samsun Tekkeköy’deki yetkili servise götürdüğümde, bu özelliğin Türkiye’de kullanım dışı olduğunu, açı
Garanti Dışı Fan Motoru Arızası Ve Boş Servis Formu
2025 model Ford Courier aracımı, fan motoru arızası ve buna bağlı hararet problemi nedeniyle 06.06.2026 tarihinde Sakary...a’daki Ford yetkili servisine çektirmek zorunda kaldım. Aracım servis aracı olarak kullanılıyor ve tamamen kapalı kutu, sadece asfaltta işe gidip gelen bir araç olmasına rağmen ağı
Ford Focus’da Mazot Kokusu, Yakıt Kaçağı ve Sürekli Hava Kaçağı Sesi
Ford Focus 1.5 ecoblue active X station wagon aracımı 18.12.2025 tarihinde sürekli mazot kokusu şikayetiyle Ford Tan Oto... yetkili servisine götürdüm. Yapılan inceleme sonucunda araçta herhangi bir sorun olmadığı söylenerek tarafıma teslim edildi. Ancak mazot kokusu devam etti ve zamanla daha da arttı
Gaz Almama Sorunu Ve Garanti Kapsamı Dışı Tutulması
05.06.2026 tarihinde, 58.000 km’de ve yetkili servis bakımlı olan Ford Puma aracım otoyolda seyir halindeyken aniden gaz... almamaya başladı ve yolda kalma tehlikesi yaşadım. Aracı çekiciyle Otokoç Taşdelen yetkili servisine götürdüm. Burada, sadece şanzımanı sökme işlemi için 35.000–40.000 TL arası bi
Garanti Dışı Değerlendirilen Ön Düzen Ses Sorunu
2024 model Ford Transit 350 ed aracımın ön düzeninden, özellikle ön rot başlarından gelen bir ses problemi yaşıyorum. Ar...açta hiçbir kaza, darbe, modifiye ya da ağır iş kullanımı olmamasına rağmen yaklaşık 10 gündür bu ses devam ediyor. Bu nedenle aracı Ford Bilaller yetkili servisine götürdüm. Kont
Yurtdışı Plakalı Ford Araçlarına Servis Ve Orijinal Parça Sağlanamaması
2016 model Ford Fusion 1.5 Ecoboost aracım yurt dışı plakalı olduğu için yaklaşık 1 aydır Türkiye’deki Ford yetkili serv...isleri tarafından servise kabul edilmiyor. Aracımla ilgili ihtiyaçlarım için başvurduğumda, beni Yunanistan’a yönlendiriyorlar ve ayrıca ücret karşılığı dahi olsa orijinal yedek pa
Sıfır Kilometrede Ford Puma'nın Motor Arızası Ve Yolda Bırakılması
14 Mayıs’ta Antalya Otokoç bayisinden sıfır kilometre olarak teslim aldığım Ford Puma marka aracım, henüz 4 haftalık ve ...890 kilometredeyken 3 Haziran sabahı beni yolda bıraktı. 3 Haziran sabah saat 07.30 civarında Anamur – Aydıncık yolunda yaklaşık 100–110 km hızla seyir halindeyken araç bir anda çe
Yeni Ford Tourneo’da İlk Haftada İletişim Modülü Arızası Ve Konsol Sökülmesi
Mayıs ayının başında İzmir İzkar bayisinden sıfır kilometre Ford Tourneo Custom Titanium 2026 model bir araç satın aldım.... Henüz aracı severek almış ve daha 40 km kullanmışken, Mayıs ayının ilk haftasında iletişim modülünde arıza olduğu için aracı servise götürmek zorunda kaldım. Sıfır bir aracın bu
Ford Focus'ta Triger Kayışı Koptu, 800 Bin TL'lik Motor Yenileme Ücretiyle Mağdur Oldum
Ford Focus marka aracımla otobanda seyir halindeyken triger kayışı aniden koptu ve bunun sonucunda motorun komple yenile...nmesi gerektiği söylendi. İzmir Bornova’daki yetkili servise çekilen aracım için tarafıma yaklaşık 800 bin tl civarında bir ücret çıkarıldı. Aracım henüz 60 bin kilometrede olmasın
Airbag Arızası Ve Randevu Sorunları Nedeniyle Güvenlik Riski Ve Acil Servis Çözümü Talebi
26.05.2026 tarihinde Ford Tourneo Custom 0 km araç satın aldım. Aracı alır almaz henüz 100 km bile yapmadan airbag arıza... lambası yandı. Güvenlik açısından ciddi bir sorun olduğu için aracı kullanmaktan çekiniyorum. Bayram dönemine denk geldiği için bayram sonrası müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ban
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100





























