to view global content, read reviews, and file complaints.You can visit to view global content, read reviews, and file complaints.
to view global content, read reviews, and file complaints.
Ford ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
2 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 118.460
Ford 
2 
Marka Profili
Ford, 4 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
Marka Profili
Ford, 4 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
Ford Yetkili Servis
Şikayet497
Ford Focus Kazalı Araç Tamir
08.07.2022 Ford Focus aracım ile kaza yaptım. Otokoç Antalya, Altınova servisine çekildi. Servis o kadar yavaş tamir yapıyor ki sanki arabayı yeniden yapıyorlar. Ya da ilgilenmeyip arka sıralara atıyorlar. Araba ile yapılan işlemlere sormadan paylaşmıyorlar. Bu durum hiç hoş değil. Yetkili servis mi...
Manisa Yetkili Ford Servisi
Manisa Çetaş Ford Yetkili Servisinde Focus 1.0 Ecoboost marka aracımın ağır bakımları yaptırdıktan sonra ( Triger, V kayışı, su ve yağ pompası vb... Toplam tutar 20.400TL) aracımda bendeyken olmayan fakat servis bakımı sonrası oluşan motor sesi mevcut.
Ford Focus Servis Hizmeti
Ford Focus 2020 dizel araç sahibiyim. Tatildeyken yolda sarı İngiliz anahtarı şeklinde uyarı verdi. Yolda en yakın olan Eskişehir Ford yetkili servisine gittim durumun ne olduğunu acil önemli bir durum olup olmadığını öğrenmek istedim. Randevu almam gerektiğini söylediler. En erken randevunun bir ha...
Alırsın Ford Olursun Mort!
2019 model Ford Kuğa aracımı geçen hafta fenni muayeneye getirdim ve 4 lastiğimin de fabrika çıkışından itibaren ters yön yanı (in Side yönü dördünün de dışa takılmış) takıldığı sebebiyle ağır kusurlu olarak muayeneden kaldım. Ben bu araçla iki kez ıslak zeminde ağır kaza atlattım kızaklama sebebiyl...
![profile]()
1 DestekçiFord Courier Yüksek Ağır Bakım Bedeli
2016 model Ford Courier aracımın 135 bin bakımı için servise gittim triger setinin zamanı gelmiş dediler tamam dedim bu km kadar bütün bakımları yetki...
“Geri dönüş ve ilginiz için teşekkürler sorunumla alakalı tanımladığınız indirim bedelini bir dahaki bakımda kullanacağım şimdiden çok teşekkürler indirim bedeli az ancak alakanızdan memnunum teşekkürler”
Ford Yetkili Servis Yetersizliği
Ford Bursa erdeğer yetkili servise gittik 55 ey 101 palalı araç elektrik arızası için gösterge saati bozuk dediler fiyat 30.000 TL saati alamadık. Bizden 1500 servis ücreti alıp tl aracı arızalı şekilde bize teslim ettiler araç ticari araç yani tır 3 gün aracı yatırdılar. Başka bir yerde saat arızas...
Ford Courier Çözülemeyen Arıza
2018 model Ford Courier marka aracım uzun zamandır devam eden ve çözülmeyen bir arızası bulunmakta araç seyir halinde giderken birden bire kendi kendine sönüyor ve tekrar çalıştıramıyoruz aradan zaman geçtikten sonra çalışıyor ve bu arızayı sürekli tekrarlamakta araç garantisi bittiği için tarafında...
Yeni Kasa Ford Focus Sol Arka Amortisör Değişimi Garanti Süreci Hakkında
Garantisi devam eden yeni kasa Ford Focus aracımın bütün bakımlarını km bakımından önce yıllık bakımı geldiği için gününden neredeyse 1 ay önce mutlak...
“Ford Otosan direk hattından ulaşan Mert Bey ve Özge Hanım'a sorunum ile ilgili olarak yaklaşımlarından dolayı teşekkür ederim, ellerinden gelen Maximum desteği sağladılar ve Arkas Çiğli servisinden 04.08.2022 tarihinde hasar gören sol arka amortisör değişimi için randevu almış bulunmaktayım bana minimum yansıtılan ödeme ile sorunum çözüme kavuştu ayrıca servis müşteri ilişkileri sorumlusu Aylin Hanım'a da ilgi ve alakasından dolayı çok teşekkür ederim. Saygılar”
Ford Yetkili Servis Sorumsuzluğu
18.07.2022 tarihinde Ford Courier marka ticari aracımın 30 bin km bakımını yaptırmak üzere Yalova Erdeğer servisine götürdüm. Ayrıca 20.07.2022 günü içinde aracım için Genel muayene randevusu aldım. Servis yetkilisine aracımın genel muayene gireceğini ve aracın ön lastik ve rot takımlarından ses gel...
Ford Es Oto'da Garanti Sorunu!
2012 model Ford Mondeo marka aracım şanzıman arızası verdi aracı yetkili servis es oto'da 2 yıl garantili olarak yaptırdım karşılığında 34000 TL para verdim şanzıman 11 ayda tekrar aynı arızayı verdi şimdi garanti 6 aylıktı garanti dışı diyerek tekrar ücret almaya ve aracınız tekrar eski haline gelm...
Ford Pff Arızası 62000 (Atmış İki Bin Lira)
Mart 2022 'de Garanti süresi bitecek olan ve şu an 92000 km, 2018 model Ford Focus titanyum dizel otomatik aracımın tüm bakımlarını kesintisiz yetkili serviste yaptırmama rağmen, garanti bitiminden önce 3 kez eksoz sistemi aşırı ısınma arızasıyla çekici yardımı ve kendim Doğanlar Ford yetkili servis...
Tepretoğulları Ford Yetkili Servisi Hakkında Şikayet
07 Haziran 2022 tarihinde Ford Focus model aracımı, Acıbadem Köftüncü Sok. No:1 34718 Kadıköy/İstanbul adresinde bulunan Tepretoğulları Ford Yetkili servisine rutin bakıma bıraktım. Servis öncesi aracımda hiçbir sorun olmamasına rağmen servisten sonra vitesle ilgili iki defa sorun yaşadık. Tekrar se...
Ford Yetkili Servis Beni Mağdur Etti
2021 aralık ayı içerisinde İstanbul Yenibosna'da bulunan Ford aydoğanlar bayisinden Ford EcoSport 1 motor style modeli aracı sıfır aldım. Bana araç ekonomik olarak tanıtıldı ve az yakıt tükettiğinden bahsedildi fakat aracı kullandıktan sonra şehir içi veya şehir dışı fark etmeden 10 litre benzin yak...
Ford Courier Taban Halısı Ve Ön Kapı İç Döşemeleri Kusuru
Ford garantisi kapsamında olan aracımın ön kapı iç döşemeleri renkleri güneşten dolayı sararmış ve bozulmuştur Taban halısı da yerinden sürekli çıkmaktadır. Eskişehir Otokoç Ford Yetkili servisine defalarca Ford Courier aracımın arka kapılarının kapı eşiğinden taban halıları çıkıyor ve kötü görüntü ...
![profile]()
1 DestekçiFord Büyükçekmece Çetaş Yetkili Servisin İkame Araç Sorunu
Ford EcoSport 2019 model aracın sol sinyal verildiğinde sinyal sesi takılı kalıyor fakat kontrol ettiğimde ampulle ilgili olmadığının videosunu Büyükçekmece Ford çetaş yetkili servis e gönderdim. Randevu için gün sordular. Buraya kadar sorun yok gibi. Ben de ikametgahım orada olmadığını aracımı serv...
Ford Yedek Parçanın Yurt Dışından Gelmesini Bekliyorum
Aralık 2021 de kaza nedeniyle aracım kaskodan 2 ayın sonunda yapıldı. Aracı aldıktan 15 gün sonra kazayla bağlantılı motor hatası verdi araç ama servis bana "partiküller temizledik" dedi ve konu kapandı. Araç arada bir yine aynı motor hatası verdiğinden 30 gün önce aracı tekrar Ford yetkili servis...
Ford Yetkili Servis Çetaş
Aracım kaza yaptı kaskodan yol yardım geldi aracımı en yakın yetkili servise çekti çetaş Mahmutbey Ford servisi yeri olmadığı için aracımı almıyor diğer servislerde yoğun oldukları için aracımı almıyor aracımızın tüm bakımları yetkili servislerde yapıldı kaza anında Ford destek olmuyor.
Şanlıurfa Ford Yetersiz Hizmet
Şanlıurfa Ford yetkili servisi arıza tespiti bile yapamayan sürekli yanlış parça sipariş eden vasat bir yetkili servis müşterilerinizi mağdur ediyorlar yaşadığım hadiseyi eke ekliyorum. Defalarca gitmeme rağmen sorunum çözülmedi sürekli farklı fiyatlar veriyorlar.
Ford Mağdurum İlgililere Tebliğ Ederim
Ford kargo 1846 tır sürücüsüyüm bugün yani yaklaşık olarak saat 13:00 itibari ile İzmir Bergama ilçesinde yolda kaldım. Ford yetkili servisini aradım parçanın yarın temin edileceğini söyleyip daha sonrasında başka bir yetkili servis de olduğunu söyleyerek parçayı o servisten alıp getireceklerini söy...
Ford Zamansız Bakım Ücreti
Ford aracımıza 30 bin km (2.periyodik) bakımını 23 bin km'de yağ arıza ışığı yandığı için servise yaptırdık. Üzerinden 7 ay geçmeden tekrar yağ arıza ...
“Çözümleme ve iletişim hızınıza hayran kaldım. Teşekkürler”
“Ford Otokoç yetkili servisinden, sorunumla ilgilenip çözüm üretmeye çalıştığı için ve yardımcı olduğu için Otokoç müdürü Alparslan bey'e teşekkür ederim.”
Uğur Şikayetini Yayından Kaldırdı2016 Model Ford Kuga
2016 da sıfır km aldığım ÖTV indirimli araçtan aldığımdan bu zamana kadar yaşadığım sorunların bir türlü giderilememesi. Aracın benden çok yetkili serviste kalması ve muhatabımın yetkili servis olduğu halde diğer yetkili servisle muhatap edildiğim...
Ford Garantili Araçtan Ücret İstendi
Ford Aracımıza 15 bin bakım yaptırdık 23 binde arıza lambası yandı. Düzce yetkili servisine aracı götürdük servis kısa mesafe kullanıldığı için rejanarasyon yapamamış dedi motor yağına mazot karışıyormuş ve 3 bin tl bakım ücreti istedi bakım zamanına daha 7 bin km var dedik ama yine de bakım yapılac...