to read complaints and reviews, or file yours.Kalitesiz Yapıştırıcı Nedeniyle Açılan Ve Koku Yapan Calvin Klein Ayakkabının İadesi Talebi
Re zil sin FLO 25.05.2026 tarihinde FLO mağazasından Calvin Klein marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ürünü alalı daha 1 ay bile olmamışken ayakkabının neredeyse her yerinde açılmalar başladı. Kullanılan yapıştırıcı o kadar kalitesiz duruyor ki, sanki çok dan dik bir malzeme ile tutturulmuş gibi görünüyor. Bununla birlikte ayakkabı ciddi şekilde koku yapmaya da başladı.
Yaşadığım bu sorunlar üzerine ürünü FLO’ya götürüp şikayetimi ilettim ve incelemeye gönderilmesini talep ettim. Ancak gelen cevapta sorun kullanıcı hatası olarak değerlendirilerek talebim reddedildi. Kısa sürede bu kadar ciddi açılma ve koku yapan bir ayakkabının kullanıcı hatası sayılmasını kabul etmiyorum.
Az bir ücret ödemedim ve bu kadar kısa sürede bu hale gelen bir ürün için FLO’dan paramın iadesini talep ediyorum. Ürünün arkasında durulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
FLO uzmanları kullanıcı hatası der geçer. E devletten Tüketici Hakem Heyeti'ne tüm belgelerini yükle şikayetini yaz. Ücretin iadesini istediğini belirt. Ürün değişiminde benzer sorunlar yaşarsın. Kaliteyi çok düşürdüler. Karar yazısı 6 ay içinde elinde olur. Karar yazısına bir de mağazaya ücret iadesi istiyorum diye dilekçe ekle. Mağazadan ücreti nakit alırsın.