FLO Param Kullanılamadığı İçin Kampanyadan Mağdur Oldum

Bugün FLO’nun online platformunda “bir alana bir bedava” kampanyasını görünce uzun zamandır takip ettiğim Puma marka ayakkabıları almak için sepete ekledim. Aynı zamanda hesabımda bulunan 317 TL tutarındaki FLO Param’ı da bu alışverişte kullanmak istedim. Ancak ödeme aşamasında hiçbir şekilde FLO Param kullanım ekranı çıkmadı ve bu yüzden puanımı kullanamadım.

Bu sırada kampanyanın süresi de sona erdiği için hem bir alana bir bedava kampanyasından yararlanamadım hem de istediğim ayakkabıları alamadım. Uzun süredir beklediğim ürünleri kampanya ile almayı planlarken hevesim kursağımda kaldı ve ciddi anlamda mağduriyet yaşadım.

Mağduriyetimin giderilmesini, FLO Param olan 317 TL’yi kullanabileceğim şekilde aynı ayakkabıları yeniden aynı kampanya koşullarıyla almamın sağlanmasını talep ediyorum.