FLO Ayakkabı Müşteri Hizmetleri

17 Ağustos 2025 tarihinde FLO mağazasından Adidas 5m Grand Court Base 2.0 beyaz, 41 numara ayakkabı satın aldım. Ayakkab...ıyı sadece işe giderken ve işten dönerken kullandım, hastanede çalıştığım için gün içinde iş yerinde terlik ile çalışıyorum, dolayısıyla ayakkabı ağır bir kullanıma maruz kalmadı. ...

FLO ve 7 Şubat 2454618717 numaralı siparişte ilk 37 numara bir bot söyledim, ayağıma dar geldi. Daha sonra 10 Şubat 2454...671174 numaralı siparişi verdim. 38 geldiğinde ayağıma çok oldu. 37 numarayı kullandım, 38 olanı iade talebi oluşturdum, iadesini yaptım. Daha sonra ayakkabı kullanılmıştır diye ge...

Bursa’da ikamet ediyorum ve FLO üzerinden verdiğim 92455197090 numaralı ayakkabı siparişim Cargo X kargo firması ile gön...derildiği halde bir haftadır tarafıma teslim edilmiyor. Kargo firmasıyla iletişime geçemiyorum; ne telefonla ne de başka bir kanaldan muhatap bulamıyorum. Bu süreçte FLO müşteri h...

FLO internet sitesinden İnci marka deri sneaker bir ayakkabı satın aldım. Ürünü yaklaşık 1,5 ay önce 3.699 TL’den 2.219,...99 TL’ye düşmüş fiyatıyla aldım. Ayakkabının sağ tekinde, arka kısmındaki aksesuar hiçbir darbeye, çekmeye maruz kalmadan kendi kendine koptu. Ayakkabıyı yalnızca yaklaşık 1 aydır ...

11.03.2026 tarihinde Kocaeli İzmit Outlet Center FLO mağazasından bir çift ayakkabı satın aldım. Ertesi gün, 12.03.2026’...da saat 13:00 civarında ayakkabıyı ilk kez giydim ve aynı gün saat 16:00 civarında ayakkabının üst kısmında çatlama meydana geldi. Yani ayakkabı daha ilk gün, yaklaşık üç saatlik k...

FLO Online Mağaza’dan 8 Mart 2026 tarihinde 2455181209 numaralı siparişimle Lumberjack Brandon Hi 4pr adlı ürünü satın a...ldım; ancak tarafıma ürünü hatalı şekilde gönderdiler. Ürünün birebir aynısı ya da aynı özelliklerde muadil bir ürün ya da en azından ürünün toplam indirim tutarı kadar bir kupon t...

A**** E***** Zafer Meydanı FLO mağazasından aldığım ürünlerle ilgili yaşadığım sorunlar nedeniyle hem kalite hem de müşt...eri memnuniyeti açısından ciddi şekilde hayal kırıklığı yaşıyorum. FLO’dan internet üzerinden 23041820266587 numaralı siparişle aldığım iki ayakkabının birini yaklaşık 1–2 ay giydi...

FLO online mağazasından 16 Aralık 2025 tarihinde Adidas marka, jd5434 - azb06 kodlu eşofman takımını satın aldım. Ürünü ...kısa süre önce kullanmaya başladım ve alt eşofmanın beyaz çizgilerinin ilk yıkamada pembe tonuna döndüğünü fark ettim. Ürün, daha ilk yıkamada bu şekilde renk değiştiriyorsa, üreti...

FLO Muğla mağazasından Ekim ayında satın aldığım erkek outdoor ayakkabının kusurlu olduğu Ocak ayında onaylandı. Ürünün ...iadesi karşılığında tarafıma hiçbir şekilde görüşüm alınmadan 2.799,99 TL tutarında hediye çeki tanımlandı ve bu çek fiş üzerinde verildi. Daha sonra bu fişi kaybettim. Hediye çek...

Bugün ilk kez FLO uygulamasından alışveriş yapmak istedim fakat yaşadıklarım nedeniyle alışverişi gerçekleştiremedim ve ...iyi ki de yapamamışım diye düşünüyorum. Uygulamayı indirip “üye ol, yüzde 15 indirim kazan” kampanyası için kayıt olmaya çalıştım ancak sistem sürekli hata verdi, bir türlü üyeliği...

FLO’nun online mağazasından 9 Mart günü saat 16.00–17.00 aralığında bir sip...ariş verdim; ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen siparişim ne kargoya ve...

FLO uygulaması üzerinden Kasım ayında satın aldığım ayakkabı, sadece işe gidip gelirken giydiğim ve günde en fazla 1 saa...t ayağımda kaldığı halde 4 ay gibi kısa bir sürede arka iç topuk (çoraplık) kısmından ciddi şekilde deforme oldu. Bu durumu fark edince ürünü mağazaya götürüp, kullanım süresinin ...

29 Kasım 2025 tarihinde FLO’nun internet sitesi üzerinden Reebok marka bir ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 245...2910514’tür. Ürünü fazla kullanmama rağmen kısa sürede derisinde kabarmalar oluştu ve bu kabaran kısımlar patlamaya başladı. Ayakkabıyı sadece bir kez yağmurlu havada giydim, top o...

FLO hesabıma iki gündür ne mobil uygulama üzerinden ne de web sitesi üzerinden erişim sağlayamıyorum. Telefon numarasıyl...a giriş yapmaya çalıştığımda “işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı alıyorum, e-posta ile giriş yapmayı denediğimde ise şifrem yanlış görünmesine rağmen kabul edilmiyor. “Şifre...

FLO’dan satın aldığım Adidas Park st beyaz kadın sneaker ayakkabımda kısa sürede kalite sorunu yaşadım. Ayakkabıyı 26 Şu...bat 2025 tarihinde aldım; sık kullanmamama ve sadece günlük normal kullanımda giymeme rağmen ayakkabının ağız kısmının yan tarafında belirgin bir çatlama oluştu. Bu kadar kısa sür...

FLO'dan iki tane ürün aldım. Ürünler aynı sipariş ve aynı kargo ile teslim edildi. İade ettim küçük geldiği için aynı şe...kilde iki ürünü paketledim ve iade kodu oluşturdum. Ürünlerin birisinin iadesi yapıldı diğerinin ödemesi yapılmadı. Müşteri hizmetleri yardımcı olmadı. Ürün iadesi ulaştı diyor onl...

FLO’dan 6 Mart’ta çocuk spor ayakkabısı için 2455149318 numaralı siparişi verdim. Ürün için “teslim edildi” mesajı gelme...sine rağmen, Cargo X isimli kargo firması ürünü hâlâ tarafıma teslim etmedi. Sakarya Adapazarı’nda bulunan adresime bugüne kadar herhangi bir teslimat yapılmadı. Kargo firmasıyla ...

9 Mart 2026 tarihinde FLO uygulaması üzerinden 2455203679 numaralı sipariş ile bir spor ayakkabı satın aldım. Aradan iki... gün geçtikten sonra ürünün tedarik edilemediği ve siparişimin iptal edileceğine dair SMS aldım. Hiçbir kusurum olmamasına rağmen, FLO’nun yaşadığı tedarik sorunu yüzünden hem kart...

Bursa İnegöl’deki FLO mağazasından 02.02.2026 tarihinde Nike marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan yaklaşı...k 15 gün sonra her iki çiftinde de yürürken ses geldiğini, Air kısmında patlama varmış gibi rahatsız edici bir ses oluştuğunu fark ettim. Bu durum üzerine ürünü FLO mağazasına göt...

Yaklaşık bir yıl önce Kırşehir FLO mağazasından Puma marka, dış kısmı deri olduğu ve 2 yıl garantisi bulunduğu belirtile...n bir ayakkabı satın aldım, yaklaşık 1.800 TL ödedim. Ayakkabıyı en fazla 6 ay kadar kullandım; ancak ayakkabının dış kısmındaki deri denilen bölümde yırtılmalar ve çatlamalar oluş...