14.11.2025 tarihinde tarafıma 'Troy logolu Bankkart’ınız ile Market Kampanyamızdan 743,31 TL indirim kazandınız.' şeklin...de SMS geldi. Ben de müşteri hizmetleri ile görüşüp bu indirimi nasıl kullanabileceğimi sordum. Müşteri temsilcisi, normal kredi kartınızı kullanın, indirim otomatik olarak düşer d...
21.10.2025 tarihinde Halkbank Paraf kredi kartı yapılandırmamı erken kapattım. Ancak, erken kapama işlemi sonrasında ne ...kadar borcumun kaldığını ya da borcumun tamamen kapanıp kapanmadığını öğrenmek istedim ve bu konuda çağrı merkeziyle 3 defa iletişime geçtim. Her seferinde yeterli ve net bir cevap...
Farklı Müşterilere Sunulan Avantajlı Tarifeler Nedeniyle Memnuniyetsizlik Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Digiturk internet ve TV hizmeti kullanıcısıyım. Bugün başka bir müşteriden, aynı hizmet için bana sunulandan daha düşük ...ücretler ve daha iyi içeriklerin sunulduğunu öğrendim. Bu durumdan dolayı büyük bir memnuniyetsizlik yaşadım.
Durumu öğrenir öğrenmez Digiturk müşteri hizmetlerini aramaya çalışt...
Digiturk Aboneliğinde Fatura Sürprizi
Digiturk firmasından 2 hafta önce internet ve beIN Connect aboneliği başlattım. Müşteri temsilcisi ile görüştüğümde, ilk... ay kullandığım kadar fatura çıkacağı söylenildi. İlk ay tam fatura çıkmayacağı söylenildi fakat 2 haftalık aboneliğimde tam fatura çıktı. Şikayetçiyim. Müşteri hizmetleri arasın.
Vodafone 265 TL Şebeke Probleminden Dolayı İade Edeceğiz Dedi!
Vodafone müşteri hizmetleri bana 265 TL şebeke probleminden dolayı iade edeceğiz dedi alacak borç sayfasından IBAN yazar...ak iade alabilirsiniz 4 iş günü içinde iade alırsınız dediler. 4 iş günü geçmesine rağmen hala bir iade gerçekleşmedi. Hattıma ait ne kadar alacak varsa hepsinin iadesini talep edi...
Vodafone Mobil Hat Şebeke Sorunu
Ben yaklaşık olarak 2 yıldır Vodafone geçiş yaptım fakat bulunduğum konumda mobil internetim çok çok ağır cep telefonum ...üzerinden bir internet sayfasına girmeye çalıştığımda yaklaşık olarak 1 dakika bekliyorum. Vodafone kalitesinden dolayı geçiş yaptım fakat evde 2 Vodafone kullanıcısıyız binamızda ...