to read complaints and reviews, or file yours.FLO mağazasından aldığım Dockers marka ayakkabıda üretim hatası olduğunu düşünüyorum. Ayakkabının tabanının altında bulu...nan sert mukavva benzeri yapı tek ayakta varken diğer tekinde yok. Bu durum yürürken hem konforsuzluk yaratıyor hem de ürünün defolu olduğunu açıkça gösteriyor. Ayakkabıyı yaklaşı
FLO Bursa İnegöl mağazasından yaklaşık 4 ay önce Lumberjack marka, 43 numaralı bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı her ...gün işe giderken kullandım ve kısa süre içinde topuk kısmındaki “çoraplık” denilen iç astar yırtıldı. Bu durum üzerine iade/değişim talebinde bulundum. 41100051612549050038 numara
13 Mart tarihinden itibaren FLO mobil uygulamasına kendi hesabımla giriş yapamıyorum. Şifremi doğru girmeme rağmen sürek...li “şu anda işlem yapılamamaktadır” uyarısı alıyor ve üyeliğime erişemiyorum. Aynı telefondan kardeşimin hesabına hiçbir sorun olmadan giriş yapılabiliyor, yani sorun sadece benim
İstanbul’daki 212 FLO mağazasından yaklaşık 3,5–4 ay önce su geçirmez özellikli olduğu özellikle teyit edilerek bir bot ...satın aldım. Ürünün üzerinde de su geçirmez olduğuna dair ifade ve 2 yıl garanti olduğu söylendi. Botu şimdiye kadar toplamda 5–6 kez yağmurlu havada giydim ve her seferinde ayakla
FLO’nun internet sitesi üzerinden Lumberjack marka World spr model, 102031001 üretim kodlu, irsaliye numarası ONS 202600...807 16 ve sap numarası 2453089002 olan bir bot satın aldım. Ürünü ocak ayında aldım, şubat ayında ise yalnızca yaklaşık 15 dakika giydikten sonra giyilemeyecek derecede rahatsız ve
9 Mart tarihinde FLO internet mağazasından verdiğim 2455182766 numaralı ayakkabı siparişim, kargonun kaybolması nedeniyl...e tarafıma teslim edilemedi. Bu durumun ardından tarafıma para iadesi yapılacağı bilgisi verildi. Bugün 7 Nisan olmasına rağmen halen hesabıma herhangi bir iade geçilmedi. Hem ürü
Erzurum Palerium FLO mağazasından 3 Nisan’da haki renkli bir ayakkabı siparişi verdim. 7 Nisan’da kargom evime geldi. Ku...tuyu açıp baktığımda, sipariş ettiğim haki renkli ayakkabı yerine gri renkli koşu ayakkabısı gönderildiğini gördüm. Yanlış ürün nedeniyle günlerce boşuna beklemiş oldum. Sipariş fi
"05.04.2026 tarihinde tarafıma ait olmayan bir alışverişin SMS'i geldi, müşteri hizmetlerini aradım ve numara hatası olabileceği söylendi, hâlâ bir çözüm almadım ancak markanın yaklaşımını olumlu buluyorum, bu süreçte 5 puan verdim ve Şikayetvar'a çok teşekkür ediyorum."
05.04.2026 tarihinde saat 17:29’da telefonuma FLO Mağazacılık ve Pazarlama ...a. Ş. Adına, benim hiçbir şekilde yapmadığım bir alışverişe ait detaylı bir
28.12.2025 tarihinde FLO’dan Polo markalı bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı 1.800 TL ödeyerek aldım ve ürünün 6 ay ga...ranti süresi olduğu belirtildi. Ancak ayakkabı daha 3 ay dolmadan içerisindeki süngerleri çıktı ve topuk kısmı deforme olduğu için ayağımın arkası yara oldu. 25.03.2026 tarihinde
06.11.2025 tarihinde Melikgazi AVM’de bulunan FLO mağazasından iki adet çocuk ayakkabısı satın aldım. Kısa süreli kullan...ımın ardından her iki ayakkabı da patladı ve ciddi deformasyon oluştu. Çocuk ayakkabısının bu kadar kısa sürede bu derece yıpranması, verilen ücret ve vaat edilen kaliteyle kesinli
02 Nisan Perşembe günü Kayseri Melikgazi Düvenönü FLO mağazasına yaptığım alışverişte, hesabımda bulunan 149 TL tutarınd...aki FLO Plus puanlarımı kullanmak istedim; ancak mağaza bunu kullandırmadı. Çalışanlar, mağazada puanların kullanılamadığını, genel merkeze mail atacaklarını ve cevap gelirse dönüş
Ankara Mamak’taki FLO mağazasından aldığım spor ayakkabıyı henüz 6 ay olmadan kullanmaya başladığımda, ayakkabının dış k...ısmında hiçbir sorun yokken iç taraflarında ciddi deformasyon oluştu. Yan iç kısımları ve iç astar tamamen parçalandı, dikişler söküldü ve ayakkabının içi adeta darmadağın hâle gel
19 Mart 2026 tarihinde FLO üzerinden verdiğim 92455346101 numaralı siparişim, mağazada olmayan bir ürünü internet üzerin...den satın almam üzerine adrese teslim edilmek üzere oluşturuldu. Ürünün kargoya veriliş tarihi 23 Mart olarak görünüyor ve sistemdeki son hareket 28 Mart tarihli. Ancak bu tarihten
FLO’nun internet sitesi üzerinden 30 Kasım 2025 tarihinde 92452972191 numaralı siparişimi verdim, ürünüm 4 Aralık 2025 t...arihinde teslim edildi ve toplam 1.899,99 TL ödeme yaptım. Ürün için değişim işlemi yapmam gerekiyor; ancak bunun için fiş numarasına ihtiyaç duyuyorum. FLO müşteri hizmetleriyle
Flo.com.tr üzerinden 2455420626 numaralı siparişimle linkteki ürünü satın aldım. Ürün elime ulaştığında ışıklarından bir...inin hiç yanmadığını fark ettim. Daha sonra ürün yorumlarına baktığımda birçok kullanıcının da aynı sorunu yaşadığını, buna rağmen aynı arızalı ürünlerin gönderilmeye devam ettiğin
FLO’dan aldığım Polaris marka ayakkabıyı iade ettim, 17 Mart tarihinde de iade sürecimle ilgili onay bilgisi verildi. An...cak o günden bu yana para iadem hala yapılmadı. Müşteri hizmetleri ile defalarca görüşüp IBAN numaramı paylaşmama rağmen, üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen herhangi bir ödeme
18.03.2026 tarihinde Yozgat Novada AVM’deki FLO mağazasından Adidas marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıda hiçbir so...run olmamasına rağmen numarasının büyük gelmesi nedeniyle yalnızca bir numara küçüğü ile değişim yapmak istedim. Mağazaya gittiğimde, çalışanlar ayakkabının dışarıda giyildiğini i
FLO’dan verdiğim spor ayakkabı siparişimin gönderimi Cargo X ile yapılıyor. Sipariş numaram 2455407709. Teslimat tarihi ...olarak 28 Mart belirtilmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. FLO müşteri hizmetlerini aradığımda konuyu kargo firmasına bildirdiklerini ve ürünümün bugün teslim edileceğini sö
Muş FLO şubesinden aldığım Puma marka ayakkabımı, çok kısa süre kullanmama rağmen iç topuk kısmında aşınma ve yan kısıml...arında açılmalar oluştuğu için 5 Kasım’dan önce incelemeye verdim. Buna rağmen inceleme olumsuz sonuçlandı ve herhangi bir rapor ya da detaylı gerekçe tarafıma iletilmedi. Ürünü b
FLO uygulaması üzerinden 3 Şubat tarihinde Lumberjack Claudia 5pr siyah kadın kürklü bot satın aldım. Botu toplamda 3 ke...z giydim ve ilk günden beri sol ayak topuk kısmından, taban–topuk bölgesinden yürürken rahatsız edici bir ses geliyor. Üründe üretim hatası olduğu çok açık, bu fiyata defolu bir ür
FLO internet sitesi üzerinden 17 Ocak tarihinde satın aldığım bayan ayakkabısının her iki eşinde de tabanlar çok kısa sü...rede, yalnızca 2 günlük kullanım sonrasında ortadan ayrıldı. Bu kadar kısa sürede bu şekilde bir deformasyon yaşanması ürünün kalite ve dayanıklılığı konusunda ciddi hayal kırıklığ
14.03.2026 tarihinde Samsun Bulvar FLO şubesinden klasik model,,8684710780838 barkod numaralı ayakkabıyı 2.899,99 TL öde...yerek satın aldım. Ürünü kullandığımda, ayakkabıyı giyerken çorabın boğaz kısmının bileklerime doğru sürekli kaydığını ve ayakkabının ayağımı ciddi şekilde sıktığını fark ettim. Bu
27.12.2025 tarihinde Mersin Palm City AVM içerisindeki FLO mağazasından 7 adet spor ayakkabı satın aldım ve bu alışveriş... için toplamda yaklaşık 13.000 TL ödeme yaptım. FLO’nun her 100 TL’lik alışverişe 1 TL FLO puan kazandıran kampanyasına göre hesabıma 130 TL FLO puan tanımlanması gerekirken, yalnı
