to read complaints and reviews, or file yours."FLO yetkililerine merhaba, Tarafıma ilettiğiniz geri dönüş ve göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederim. Yaşamış olduğum sorunla ilgili süreci hızlı bir şekilde değerlendirerek ürün iadesini kabul etmeniz ve çözüm odaklı yaklaşımınız memnuniyet vericidir. Saygılarımla"
28.09.2025 tarihinde FLO Mardin Kızıltepe mağazasından aldığım ayakkabının hem iç tarafında hem de yan kısımlarında kısa... süre içinde ciddi deformeler oluştu. Ürünü mağazaya götürdüğümde incelemeye göndermek istedim ancak ayakkabıyı fiziksel olarak almadan, sadece fotoğrafını çekip incelemeye gönderd
42490031403632730126 nolu aldığım ürünün bir ay içinde yırtılması üzerine iade talebi oluşturdum. İadeyi kabul ettikleri...ni söylediler, fakat mağazaya gittiğimde istemememe rağmen bana para iadesi yerine hediye çeki verdiler. Ben çek istemediğimi, şartlar doğrultusunda para iadesi alabileceğimi söyle
Batman Petrol City şubesinde bulunan FLO Mağazacılık ve Pazarlama a. Ş. Mağazasından 5 Ağustos 2025 tarihinde u. S. Polo... Assn. Marka spor ayakkabı satın aldım. Ürünü özellikle iki yıl garantili olduğu belirtilerek tercih ettim. Ancak üzerinden bir yıl bile geçmeden ayakkabının dış kısmında her yerin
FLO Kayseri İpeksaray şubesinden 05.11.2025 tarihinde kızlarıma iki adet ayakkabı satın aldım. Ürünleri kış sezonunda ge...nelde bot giydikleri için yalnızca yaklaşık 2 ay kadar kullanabildiler. Buna rağmen ayakkabıların tabanlarında ciddi aşınmalar, iç kısımlarında ise çorap bölümlerinde belirgin aşın
19.02.2026 tarihinde FLO internet sitesinden Lumberjack marka spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı günlük olarak, bir g...ün onu bir gün başka ayakkabı giyecek şekilde, yani oldukça normal ve hafif sayılabilecek bir kullanımda kullandım. Buna rağmen yaklaşık ikinci ay dolmadan, sağ tekinde iç kısmında
05.04.2026 tarihinde Kayseri Forum AVM içindeki FLO mağazasından kızıma Torex marka Kendal w 6fx kadın spor ayakkabıyı 3...9 numara olarak aldım. Kızım ayakkabıyı sadece 1 kez giydi ve ayağının arka kısmını ciddi şekilde vurup derisini parçaladı. 11.04.2026 günü ürünü mağazaya götürüp iade talep ettim
01.04.2026 tarihinde FLO Samsun Bulvar mağazasından Dockers marka bir çift kundura satın aldım. Ayakkabıyı kullanmaya al...dıktan 1 hafta sonra başladıktan sadece 3 gün sonra sağ tekinde topuğumu ciddi şekilde vurmaya başladı ve topuğumda yara oluştu. Sağ ayakkabının topuk kısmını detaylı incelediğimde
İstanbul Brandium FLO mağazasından Ekim ayında yaklaşık 2800 TL ödeyerek Us Polo marka bir bot satın aldım. 24 Kasım’da ...botun derisinde çatlamalar fark ettim, ürünü değişime gönderdim ve 26 Kasım’da değişimim onaylandı. 27 Kasım’da yine aynı model botu, bu değişim onayı ile tekrar aldım. Ancak Ocak
26 Mart tarihinde FLO mobil uygulaması üzerinden Halkbank Paraf kartımla 2.075 TL tutarında ayakkabı siparişi vermek ist...edim. İşlem sırasında sistemde onay verilmedi ve siparişin iptal olduğu söylendi, herhangi bir sipariş numarası da oluşturulmadı. Buna rağmen kartımdan 2.075 TL tutarında para çek
Erzurum Palerium AVM’de bulunan FLO mağazasından Dockers marka 8684626808138 barkod numaralı 42 beden ürününü Eylül ayı ...sonunda kışlık, “waterproof” (su geçirmez) özellikli bir ayakkabı satın aldım. Ancak ürünü kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra (yaklaşık 2 ay içinde) ayakkabıda çoraplık kıs
FLO’dan 4 ay önce aldığım spor ayakkabının iç topuk kısmı, üstelik bu sürenin 2 ayı kış olduğu için çok sık kullanılmama...sına rağmen kısa sürede yırtıldı. Ayakkabının iç topuk kısmını bilerek yırtmamız mümkün değilken, bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon yaşanması beni hayal kırıklığına uğratt
FLO’dan Kasım ayında satın aldığım FLO U. S Polo Chain 5 pr model ayakkabıyı yaklaşık 1 aydır giyiyorum ve üründe ciddi ...bir konforsuzluk yaşıyorum. Ayakkabının çorap kısmı ve tabanı içeriye doğru bastığı için ayağımı rahatsız ediyor, kullanım sırasında sürekli bir baskı hissi oluşuyor ve bu baskı ay
FLO mağazasından Lumberjack Dare WMN6FX model günlük ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı kullanmaya başladıktan kısa süre s...onra yoğun terleme problemi yaşadım. Ayağımda rahatsız edici bir ıslaklık oluşuyor ve buna bağlı olarak ciddi şekilde kötü koku yapıyor. Günlük kullanımımda konforumu bozacak düzey
16 Mart’ta FLO Outlet Menemen Kasaba Mağazası’ndan kızıma cırtlı spor ayakkabı aldım. Ayakkabı numarası kızımın ayağına ...tam olmasına rağmen, daha ikinci giydirmemde cırtları kendiliğinden açılmaya başladı ve ayakkabı ayağından çıkıyor. Bu nedenle ayakkabıyı bir daha giydiremedim ve ürünü kullanamaz
FLO’dan aldığım bir ayakkabının değişimi sırasında para üstü olarak 400 TL tutarında alışveriş çeki verildi. Ancak bu çe...k süreli olduğu için, üzerinden yaklaşık bir yıl geçtiğinden artık kullanamıyorum ve süresi dolduğu için elimde geçersiz bir çek kaldı. Mağaza çalışanlarıyla görüştüğümde bu paran
FLO’dan 4 Şubat tarihinde online olarak erkek spor ayakkabı satın aldım. Ürünü yaklaşık 20 gün kadar kullandıktan sonra ...ayakkabının ucunda yırtılma meydana geldi ve uç kısmı açıldı. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak hem kalite açısından hem de kullanım açısından beni hayal kırıklığına uğr
Iğdır Cadde FLO mağazasından yaklaşık 7 ay önce 4000 TL civarında ödeyerek aldığım Reebok marka spor ayakkabının topuk k...ısmı, altıncı aydan sonra iç astardan hemen yırtıldı. Bu kadar kısa sürede, üstelik normal kullanımda olan bir ayakkabının bu şekilde deforme olması ürünün kalitesine ve verdiğim ü
Yaklaşık 5 ay önce Iğdır Cadde FLO mağazasından Adidas marka, 4067904282372 barkod numaralı, 43 numara bir ayakkabı satı...n aldım. Özellikle uzun ömürlü ve sağlam olsun, kısa sürede yırtılma olmasın diye bilerek daha fazla ödeyip markalı bir ürün tercih ettim. Ancak üzerinden çok uzun bir süre geçmede
01.03.2026 tarihinde İstanbul Meydan AVM FLO mağazasından çocuğuma almış olduğum, Lumberjack 102200483 ürün kodlu spor a...yakkabısını çocuğum 2 gün giydikten sonra 08.03.2026 tarihinde FLO'ya götürdüm. Arka kalıbı bozuldu. Ayakkabının kalıbı yayıldı. Sorunu FLO yetkilileriyle paylaştım. Foto çekerek i
Iğdır merkezde bulunan FLO mağazasından, 2025 yılının sonlarına doğru Adidas markalı bir spor ayakkabı satın aldım. Ayak...kabıyı çok sık giymedim, farklı ayakkabılarım olduğu için kombine göre dönüşümlü olarak kullanıyordum. Buna rağmen kısa süre içinde ayakkabının iç arka kısmında anormal bir şekilde
FLO İzmir Urla Bamboo AVM mağazasından yeni aldığım ayakkabıyı sadece bir kere giydim ve alt kısmından ses gelmeye başla...dı. Ürünü hemen mağazaya geri götürerek durumu anlattım ve iade ya da değişim talebinde bulundum. Mağazaya özellikle ayakkabının altından ses geldiğini söyledim ancak kasadaki per
İstanbul Cevahir AVM’deki FLO mağazasından Nike marka bir ayakkabı satın aldım. Satın alma tarihinden itibaren 1 ay için...de ürünü mağazaya götürerek değişim talebinde bulundum, ancak değişimim hiçbir şekilde sağlanmadı. Mağazaya gittiğimde ürünü incelemeye göndermeleri benim için sorun değildi, gere
24 Ocak 2026 tarihinde FLO Çankırı mağazasından Polo marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece 2 ay kadar kullan...dım ancak kısa sürede ayakkabının arkasında topuğun geldiği iç astar kısmı yıpranıp yırtıldı ve iç malzemesi ayağımı acıtır hale geldi. Bu sorun üzerine FLO’ya başvurdum ve ürün f
