Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabıda Değişim Talebim Reddedildi

Mardin Mova AVM’deki FLO mağazasından 26 Ekim’de kız çocuk spor ayakkabısı satın aldım. Ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra, yaklaşık 10 Kasım gibi...

Mardin Mova AVM’deki FLO mağazasından 26 Ekim’de kız çocuk spor ayakkabısı satın aldım. Ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra, yaklaşık 10 Kasım gibi...
Muş FLO mağazasından nisan ayında Puma, haziran sonunda ise Nike marka spor ayakkabı satın aldım. Puma ayakkabı için 3.300 TL, Nike ayakkabı için ise 3.500 TL ödedim. Her iki ayakkabıyı da sadece normal şehir içi kullanımda, haftada ortalama iki üç kez giydim, köy ya da ağır şartlarda hiç kullanmadı...

Doksandokuz markasına ait çekçekli okul çantasını FLO internet mağazası üzerinden sipariş ettim. İstediğim ürün 3.199,00 TL fiyatında, büyük boy bir çanta olmasına rağmen, tarafıma 1.649,00 TL değerinde, küçük boy ve siparişimle hiçbir ilgisi olmayan bambaşka bir çanta gönderildi. Ürün 5.12.2025 ta...

Geçen ayın 16’sında Haramidere’deki FLO mağazasından çocuk botu satın aldım. Çocuğum ürünü yalnızca bir kez, yağmurlu bir günde giydi ve o gün botları...
FLO mağazasından almış olduğum erkek spor ayakkabıyı düzenli olarak kullanırken, yaklaşık 5 ay sonra iç astarında yırtılma meydana geldi ve ayakkabı ayağımı ciddi şekilde sıkmaya, rahatsız etmeye başladı. Bunun üzerine ürünü 5 Aralık tarihinde mağaza üzerinden incelemeye gönderdim. İnceleme sonucun...


Şanlıurfa NovadaPark AVM’deki FLO mağazasından yaklaşık 2 ay önce kartla satın aldığım, fiyatı 1200 TL olan bir çift ayakkabıda açılma sorunu yaşadım. Ayakkabıyı ortalama 3 günde bir giydim ve ürünü bu kadar az kullanmama rağmen yakın zamanda ayakkabıda açılma olduğunu fark ettim. Bu kadar kısa süre...

FLO mobil uygulamasından yaklaşık 1 saat önce Lumberjack Board 4pr siyah kadın outdoor bot siparişi verdim. Bu ürün için 2029 TL ödeme yaptım. Siparişim Hepsijet kargo ile gönderiliyor ancak bu firmayla daha önce ciddi sorunlar yaşadım. Hepsijet daha önce Sivas’ın Hafik ilçesine ürünlerimi hiç getir...

Haziran 2025 tarihinde Mardin Kızıltepe Mova Park FLO mağazasından Adidas Duramo sl model spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı haftada yaklaşık 2-3 gün, günde ortalama 6-7 saat olacak şekilde kullandım. Kısa sayılabilecek bir kullanım süresine rağmen sol tekin sol dış kenarında ve iç tarafındaki di...

Mayıs ayında Balıkesir Merkez Garaj FLO mağazasından Puma marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü alırken mağazaya, markaya ve satılan ürünün kalitesine güvenerek tercih etmeme rağmen, daha bir yıl bile dolmadan ayakkabının iç kısmı açıldı ve kullanılmaz hale geldi. Bu kadar kısa sürede bu şekilde def...

29.11.2025 tarihinde Diyarbakır City Park AVM FLO Mağazası’ndan “bir alana bir bedava” kampanyasıyla kızım için 1.599 TL’lik bir bot satın aldım. Hava bir hafta boyunca kuru olduğu için botu ilk kez yağmurlu havada giymek mümkün oldu ve daha ilk yağmurda botun kenarlarından su aldığını fark ettik. K...

Magazaylam Kale Center mağazasından 1 Aralık Pazar günü kartla bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı günlük kullanımda kısa süre giydikten sonra ayağımı ciddi şekilde sıktığını ve rahatsız ettiğini fark ettim. Bunun üzerine mağazaya giderek iade talebinde bulundum; ancak ayakkabının denendiği g...


İstanbul Carrefour SA içindeki FLO mağazasından 02.12.2025 tarihinde çocuğuma Lumberjack marka 31 numara ayakkabı aldım. Çocuğum 7 yaşında ve ayakkabı...

FLO’dan online olarak satın aldığım botu yalnızca 1 hafta kullandım ve kısa süre içinde fermuarında bozulma, dikişlerinde hata ve kırılma gibi ciddi s...

FLO’nun online mağazası flo.com.tr üzerinden 10.03.2025 tarihinde iki adet Nike marka çocuk spor ayakkabısı satın aldım. Ürünler henüz üçüncü ayına bile gelmeden, her iki ayakkabıda da tekstil kısımlarında yırtılmalar ve desenlerde kopmalar başladı. Çocuk ayakkabısının bu kadar kısa sürede bu derece...

FLO internet sitesinden 28 Kasım tarihinde Reebok marka spor ayakkabı sipariş ettim, sipariş numaram 2452899057’dir. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma gönderilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ödemesi alınmış olan siparişim sistemde beklemede gözüküyor. Bu süreçte müşt...
FLO’nun internet sitesi üzerinden 2452105001 numaralı siparişimle 2 adet t-shirt satın aldım, ancak tarafıma tişörtler yerine 2 adet ayakkabı gönderildi. Kargo yaklaşık 12 Kasım tarihinde elime ulaştı ve o günden beri yanlış gönderilen ürünlerin alınması ve iademin yapılması için uğraşıyorum. Müşte...

Uzun yıllardır tüm ayakkabılarımı FLO’dan alan bir müşteriyim. Yaklaşık dokuz ay önce Kayseri İ**** şubesinden bir ayakkabı satın aldım. Bu ayakkabının iç astarı altı ayın sonunda yırtıldı ve ayağımı ciddi şekilde ağrıtmaya başladı. Bunun üzerine ürünü iade etmek ve incelenmesini sağlamak için üç gü...