Görünüm          
10.375 şikayet listeleniyor

2006********24 sipariş numaralı Garamond 05 Taba Erkek Makosen isimli ürünü internet mağazanızdan sipariş ettim. Ürün 30.06.2020 tarihinde Aras Kargo tarafından teslim edildi. Ürünün ambalajını açtığımda sol ayakkabıda küçük kesik izleri gördüm ayrıca iki ayakkabının derisinin rengi ve dokusunun far...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

06/06/2020 tarihinde Kayseri Forum AVM'de bulunan mağazanızdan Kinetix marka ayakkabı aldım ve daha 5 defa giymeden ayakkabıda açılmalar oldu. Mağazanıza götürdüğümde bana ürün incelemeye gidecek dediler gönderdik fakat bugün tam bir ay oldu ve hala dönüş yok. mağazanızı arıyorum telefonlara bakan o...Devamını oku

  • - Görüntüleme

FLO internet mağazasından ayakkabı aldım. Gelen kargoda kutu benim istediğim ayakkabı. İçinden çıkan bambaşka bir ayakkabı. İstediğinizi gönderelim demedikleri gibi. Geri alıp kargo paramıda iade etmiyorlar. Benim istediğim ayakkabı olsa idi. Cezası neyse katlanırım. Sorumluluk sıfır. Duyarsızlık yü...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ankara Kentpark FLO şubesinden 21.06.2020 tarihinde aldığım sandaletimi 05.07.2020 tarihinde iade etmek istediğimde, iade süresinin 7 gün olduğunu belirttiler. Pandemi süresince 7 gün iade süresinin mantıklı olmadığını ilettim. Firma politikası olduğunu belirttiler. Mağaza müdürünü çağırtarak ben ia...Devamını oku

  • - Görüntüleme

FLO mağazasından 2 çift ayakkabı aldım. Ayakkabılardan birini giydiğim gün sağ ayağımda 2 farklı yerden ayağıma vurdu. Ayakkabının içine baktığımda iç kısımdaki dikiş yerlerinde derinin kıvrıldığını gördüm. Ayakkabıyı Gebze Center mağazasına götürüp durumu anlattım ve iade ettim. Görevli arkadaşlar ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ürünü internetten satın aldık. Ürün geç gönderildi üstene bir de kargo kutusu ezilmiş parçalanmış şekilde idi ve içini açtığımızda ayakkabıda yırtıklar vardı. Muhtemelen daha önce kullanılmıştı ürün hemen aynı gün iade ettik ancak üzerinden 15 gün geçmesine rağmen para iadesi yapılmadı. Ayrıca FLO m...Devamını oku

  • - Görüntüleme

FLO'dan 29 Haziran 2020 tarihinde bir spor ayakkabı siparişi verdim internetten, takibinden kargoya hazırlanıyor diye 5 güne kadar beklettiler 5. Gün siparişimin iadesi bilgisi mesajı geldi mail attım dönüş yapmadılar telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmak imkansız, 250 lira olan ayakkabı fiyatını F...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

23/06/2020 tarihinde N11 üzerinden 2077*****770 sipariş numarası üzerinden kargo ücreti bana ait olmak üzere Pudra renk 36 numara kadın ayakkabısı sipariş ettim. Gelen paketten erkek çocuk terliği çıktı ve FLO ile irtibat kurarak değişim için gelen terliği gönderdim. Ancak firma değişim yerine iade ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

FLO mağazalarından aldığım ayakkabının topuğunda yapıştırma hatasından dolayı aldığım günün ertesinde topuğum su topladı. Hemen o gün mağazaya götürdüm. Önce kasiyer bana tabanlık satmaya çalıştı, çok ısrar ederek tamire yollamaya ikna ettim. Geçen 20 günün sonunda bana ayakkabıda bir sorun olmadığı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

FLO dan aldığım ayakkabı elime ulaştı ama ürünü beğenmedim geri iade talebinde bulundum gönderdim 20 gün oluyor halen param hesabıma yatmadı ve hiçbir şekilde bilgi dönülmedi ve müşteri hizmetlerini arıyorum bağlanamıyorum. Lütfen yardımcı olur musunuz lütfenDevamını oku

  • - Görüntüleme

In Street isimli internet mağazacılığından sipariş verdiğim 360 TL fiyatı olan çocuk Nike spor ayakkabı teslim aldığımda yaşadığım şok be sonrasındaki deneyimimi paylaşmak istiyorum. Ayakkabı resmen pazardan alınan 10 liralık ayakkabı gibi plastik kokuyordu. Taban kenarlarında plastik kalıntıları va...Devamını oku

  • - Görüntüleme

20 Haziran Babalar Günü için Silivri deki - Silivri AVM FLO Ayakkabı'dan 129 TL lik ayakkabı aldık. Afişlerdeki "2. Ürüne %50 indirim" yazısını görünce bir de 80 TL'ye çocuğumuza ayakkabı aldık. Bakın burası çok önemli "2. Ürüne %50 kampanyası". Kasaya gittik arkadaşa sordum hangi ürüne %50 uygulanı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

13.06 2020'de aldığım 179.99 değerinde sözde ortopedik ayakkabıyı bir gün giyebildim. İç ortopedik kısımlar o bir günde patladı iade için gittim 20.06.2020 incelemeye gönderildi. Bir günde patlayan ayakkabıyı sözde ücretsiz onarıp bana bir de dalga geçer gibi içine not koyup kullanım kılavuzuna uygu...Devamını oku

  • - Görüntüleme

FLO'dan alınan ürün, kargo sormadan telefon ile aramadan ürünü tekrar göndermiş. Üstelik alıcı kargoyu kabul etmiyor yazmışlar dalga geçer gibi. Kargocu 3 defa gelmişmiş evde olunulmasına rağmen. Durumu kargo müşteri hizmetlerine bildirmek istedik, müşteri temsilcisi yok. FLO müşteri temsilcisi diye...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Geçen hafta FLO' dan ayakkabı aldım fakat kargo dan aldığım değil farklı model ayakkabı geldi. Bugün iade için İnegöl Avm şubesine gittim ayakkabıyı iade aldılar ama kargo bedelini iade vermediler. Bir firma düşünün ki siparişi hatalı gönderiyor fakat kendi hatasından kaynaklanan kargo bedelini iade...Devamını oku

  • - Görüntüleme