to read complaints and reviews, or file yours. 
"Evin hanıma teşekkür ederim"
FLO’nun online mağazasından yaklaşık 3 ay önce 2.000 TL ödeyerek bir çift ayakkabı satın aldım. Ancak ayakkabıyı düzenli kullanmama rağmen 3–4 ay gibi...
07.12.2025 tarihinde Ankara Ankamall FLO mağazasından aldığım ayakkabı, daha ilk kullanımlarda ayağımı öne iterek parmaklarımda ağrı, pişik ve yara oluşturdu. Ürünü sadece birkaç kez giymeme rağmen bu fiziksel rahatsızlıklar ortaya çıktı. Durumu 12 gün içinde mağazaya giderek bildirdim, ayaklarımda...
FLO mağazanızdan 16.03.2025 tarihinde satın aldığım Lumberjack Clean 5FX siyah erkek sneaker ayakkabının iç kumaşında, yaklaşık 1 aydır devam eden belirgin bir aşınma ve yırtılma sorunu yaşamaktayım. Ürünü sadece aralıklarla giymeme rağmen, bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması kabul edileb...
Yaklaşık 2 ay önce Ankara Nata Vega FLO / In Street mağazasından 2 adet alt eşofman satın aldım. Ürünleri sadece 2 kez giymeme rağmen kumaşları hemen tüylenme yaptı ve kalite olarak çok kötü bir görüntü oluştu. Yaşadığım sorun üzerine mağazaya başvurdum, ancak ürünler fiziki olarak incelenmeden sad...
"Az önce ikinci ve detaylı inceleme sonucuna istinaden arandım, ve müşteri memnuniyeti kapsamında ürün için inceleme başlattığım şubeden ücret iadesi ya da değişim talebim onaylandı, şubeye de bilgisi geçildi. Sürecin olumlu gerçekleşmesinden dolayı teşekkür ederim."
FLO’nun online alışveriş sitesinden 30 Kasım’da 2452974205 numaralı siparişimle bir eşofman satın aldım. Aradan 22 gün geçmesine rağmen ürün hala tara...
Antalya Özdilek’ten şubat ayında aldığım sneakers ayakkabımın kenar kısmında, normal kullanım sırasında yırtılma meydana geldi. Yaklaşık 4 ay önce fark ettiğim bu sorun üzerine iki kez mağazaya başvuruda bulundum. Başvurularımda iadede yardımcı olunacağı söylendi ancak buna rağmen şu ana kadar somu...
In Street FLO üzerinden “1 alana 1 bedava” kampanyası ile 2 adet Lumberjack bot siparişi verdim. Toplamda yaklaşık 3.400 TL ödeme yaptım. 2 Kasım’da verdiğim sipariş 5 Kasım civarında elime geçti, ancak bana bot yerine 36 numara bayan ayakkabısı gönderildi. Sipariş numaram 32451**0005’tir. Yanlış g...
"Sattıkları ürünün arkasında durmaları Sevindirici"
FLO mobil uygulaması üzerinden 9990100000000293flgv numaralı alışverişimle aldığım ayakkabı elime yaklaşık 10 gün önce ulaştı. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra ayakkabının üst kısmında sürekli iplik çıkmaya başladığını fark ettim. Bu durum hem görüntü olarak rahatsız edici hem de ürünün ...
"İlginiz ve çözüm desteğiniz için teşekkür ederim"
Dockers by Gerli marka su geçirmez botu yaklaşık iki hafta önce Ümraniye FLO mağazasından satın aldım. Ürünü ilk giydiğim andan itibaren sağ tekin tab...
FLO Sancaktepe Sarıgazi şubenizden aldığım çocuk ayakkabısı bir ay bile kullanılmadan kısa sürede yırtıldı. Küçük bir çocuk için, üstelik bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması hem kalite açısından hem de verilen paraya göre kabul edilebilir değil. Şu ana kadar mağazaya ya da müşteri hizmet...
"Ürün değişimi yapılacağı bilgisi verildi. Teşekkür ederim."
N11 üzerinden FLO satıcısından İnci marka bir erkek ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı ilk giydiğim andan itibaren ayaklarımı ciddi şekilde boyamaya baş...
15.12.2025 tarihinde Kırşehir FLO mağazası üzerinden siyah bir bot siparişi verdim. Ödemeyi 12.12.2025 tarihinde 999,99 TL olarak gerçekleştirdim. Ürünü 17.12.2025 tarihinde tamamen normal bir şekilde giyerken fermuarını çekerken fermuar aniden koptu. Ürünü derhal mağazaya götürüp iade talebinde bu...
Yaklaşık 2025 Mayıs–Haziran ayında Batman Gülistan Caddesi’indeki FLO mağazasından, özellikle 2 yıl garantili olduğu söylenerek ortopedik bir terlik satın aldım. Ürünü sadece günlük, normal kullanımda yaklaşık 6–7 aydır giyiyorum ve bu kadar kısa sürede ciddi yıpranma ve deformeler oluştu. İki yıl g...
27 Kasım 2025 tarihinde FLO’nun web sitesi üzerinden taksitli olarak bir spor ayakkabı satın aldım. Siparişi verdikten kısa süre sonra siteden iptal talebinde bulundum ve ekranda iptal işleminin yapıldığına dair bir yazı gördüm. Bu nedenle siparişimin iptal edildiğini düşünerek herhangi bir sorun ol...
"FLO tarafından arandım ve 1 hafta içinde iade ya da değişim yapabileceğim belirtildi. Keşke hiç uğraştırmadan en başında bunu yapsaydınız. Yinede teşekkür ederim."
"Urfa Piazza Avm Reşat bey ve Furkan Beye teşekkürlerini sunarım"
Şanlıurfa Piazza AVM FLO mağazasından Polo marka spor ayakkabı satın aldım. Yaklaşık iki hafta önce ürünü iade etmek için mağazaya başvurdum ve değişi...
"Sorunumla yakından ilgilendiler ve sorunumu çözdükleri için çok teşekkür ediyorum."
Samsun Piazza Avm’de bulunan FLO mağazasından yaklaşık 1 yıl önce Polo marka, waterproof özellikli olarak satılan bir ayakkabı aldım. Ayakkabıyı topla...
08.07.2025 tarihinde Malatya Yeşilyurt Malatya Park AVM içindeki FLO mağazasından bir ürün satın aldım, 07.10.2025 tarihinde bu ürünü iade ettim. İade sırasında ücretimi geri almak istediğimde tarafıma 399,99 TL tutarında hediye çeki verildi. Bu çeki henüz kullanmadan kaybettim. Durumu anlatmak ve ...
Van’daki FLO mağazasından Kasım ayının 10–11’i gibi bir tarihte yaklaşık 3.200 TL ödeyerek Lumberjack marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı kullanmaya başladıktan sonra ayağımda yoğun koku, terleme ve ciddi derecede sıkma yaptı. Zamanla ayak parmağımın derisi soyuldu, ciddi kanama ve kesikler o...
18 Aralık’ta FLO’nun kendi internet sitesi üzerinden 2453366583 numaralı siparişimle aldığım Frozen Tran F4PR pembe kız çocuk çizmesi bugün elime ulaştı. Ancak kutuyu açtığımda, ürünün sanki teşhir ürünüymüş gibi kir ve pislik içinde olduğunu gördüm. Botların bir teki temizken, diğeri belirgin şekil...
Ayakkabı Boyası 93 
Ayakkabı Çekeceği 12 
Babet 93 
Beyazlatıcı 2 
Bot 2.662 
Ceket 27 
Çanta 372 
Çizme 152 
Elbise 28 
Eşofman 144 
Klasik Ayakkabı 1.162 
Koşu Ayakkabısı 586 
Krampon 179 
Mont 136 
Parfüm 7 
Saat 1.024 
Sandalet 411 
Spor Ayakkabı 7.343 Tabanlık 88 Temizleme Köpüğü 49 
Terlik 537 
Topuklu Ayakkabı 99 
Valiz 152 
