FLO Ayakkabı İade

FLO’nun internet sitesinden çocuğum için 25 numara ayakkabı siparişi verdim, ancak iki siparişimde de ısrarla 21 numara ayakkabı gönderdiler. İlk gönderilen yanlış ürünü iade etmedim, belki ikinci siparişte düzelir diye düşündüm. Fakat bu sefer de yine 25 yerine 21 numara gönderildi ve şu an evde iş...

FLO'nun mobil uygulaması üzerinden 18 Kasım tarihinde 'İnci Lowa 4pr siyah kadın düz bot' ürününü satın aldım. Ürün için ödediğim tutar 1.763,51 TL'dir ve faturamın numarası FEA2025003333583'tür. Bugün cayma hakkımı kullanarak mağaza üzerinden iade talebinde bulundum; ancak ödediğim tutarın iadesi ...

Puma Anzarun Lite siyah erkek koşu ayakkabısını yaklaşık 7 ay önce FLO internet mağazasından, 3000 TL satış fiyatı olan ürünü indirimle 2000 TL’ye satın aldım. Ürüne ait fatura numaram FEA20250011099**’dir. Kısa süreli ve normal kullanımımıza rağmen ayakkabının kenar kısımlarındaki beyaz dikişler yı...

22.11.2025 tarihinde Ankara Nata Vega Anatolium FLO mağazasından kızımıza Kinetix marka, üzerinde “waterproof” ibaresi bulunan bir outdoor bot satın aldık ve 2400 TL ödedik. Kızımız bu botu 24.11.2025 tarihinde sadece bir gün okulda giydi ve sabah ilk yağmurda botların içine kadar su alması sonucu a...

Trabzon’daki FLO mağazasından aldığım u. S. Polo marka spor ayakkabının iç astarı çok kısa sürede yırtıldı. Ayakkabıyı aldıktan bir süre sonra bu sorun ortaya çıktı ve ürün bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olmamalıydı. Yaklaşık 4 ay önce internet üzerinden FLO’ya şikayette bulundum ancak bu ...

FLO internet sitesi üzerinden 1 alana 1 bedava kampanyası kapsamında, 24 Kasım tarihinde iki adet (biri siyah, biri pudra rengi) kadın sneaker siparişi verdim. Sipariş numaram 2452722939’dur. Ancak 26 Kasım’da kargo teslim edildiğinde, kampanya gereği iki ürün gelmesi gerekirken sadece bir adet (pud...

FLO’dan 26 Nisan 2025 tarihinde Kayseri Forum mağazasından oğluma Lotto marka cırt cırtlı bir ayakkabı aldım. Ayakkabıyı yaklaşık 6–7 ay kadar kullandık ve ayakkabının cırt cırtlı kısımları, ayakkabıya bağlantı yerlerinden tamamen koptu. 23 Kasım’da Kayseri Forum FLO mağazasına gidip durumu anlattı...

FLO mobil uygulaması üzerinden FLO satıcılı Polaris marka erkek soket çorap 5’li paketten 2 adet satın aldım. Erkek çorabı olarak aldığım ürünler elime bugün ulaştı, paketi açar açmaz çorapların oldukça ince ve kalitesiz olduğunu, ayağın içini gösterecek kadar şeffaf olduğunu gördüm. Bu nedenle ürün...

FLO’dan 11.11.2025 tarihinde u. S. Polo Assn. Norm 5 pr lacivert erkek 42 numara ayakkabı siparişi verdim. Siparişim elime geçtiğinde kutudan iki adet sol ayakkabı çıktı. Bunun üzerine ürünü iade ettim ve para iadem hesabıma yattıktan sonra aynı ürünü 22.11.2025 tarihinde tekrar sipariş ettim. Ancak...

18.10.2025 tarihinde Tokat Novada AVM içindeki FLO mağazasından bir çift ayakkabı satın aldım. Ürünü koşulsuz iade kapsamında geri vermek istedim ve mağazada iade talebim olumlu karşılandı, işlemin yapıldığı söylendi. Aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen iade tutarı banka/kredi kartıma yansımadı. ...

FLO Iğdır mağazasından 30 Ekim tarihinde kadın ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yaklaşık bir haftadır giymeme rağmen, ayağımın topuk kısmının üstüne vurup yara yapıyor ve teklerinden biri de yürürken sürekli ayaktan çıkıyor. Bu nedenle ayakkabıyı rahat ve güvenli bir şekilde kullanamıyorum. Sorun ü...

27.04.2025 tarihinde Atlaspark AVM FLO mağazasından oğluma aldığım Lumberjack marka spor ayakkabının cırtları söküldüğü için artık yapışmıyor. İki cırt bandı da tamamen işlevini yitirdi. Bu sebeple ürünü iade talebiyle Sancaktepe Camsanpark’ta bulunan FLO mağazasına götürdük. Mağazada inceleme taleb...

+2

Ordu Novada FLO/In Street mağazasından almış olduğum Adidas marka spor ayakkabıyı yaklaşık 6 ay kadar kullandıktan sonra ayakkabının köşelerinde açılmalar meydana geldi. Ürünü bu nedenle mağazaya götürüp incelemeye verilmesini talep ettim. İnceleme sonucunda hem değişim hem de iade talebim reddedil...

FLO’nun kendi uygulamasından 2452415536 numaralı siparişimle bir adet erkek bot ayakkabı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra beğenmediğim için 18 Kasım 2025 tarihinde iade ettim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “iade inceleniyor” yazıyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Ürün...

FLO’nun online mağazasından satın aldığım spor ayakkabıyı iade etmeme rağmen, 1352 TL tutarındaki ücretim yaklaşık 2 haftadır kredi kartıma hâlâ yatırılmadı. 2452017232 numaralı siparişimde toplamda 4 ürün aldım. İki ürün defolu geldi, iki ürün ise beden uymadığı için iade ettim. İki ürünün iadesi g...

Yaklaşık bir ay önce Kağıthane Axis AVM içindeki FLO mağazasından kızlarıma birer çift bot aldım. İlk giyimlerinde ayağının arkasını ve yanlarını ciddi şekilde acıttı. Çocuğun ayağını bu kadar rahatsız eden bir ürünü doğal olarak iade etmek istedim ve mağaza üzerinden iade talebi oluşturdum. Bugün ...

17 Kasım tarihinde FLO’dan Magicfoot tabanlık satın aldım, ürün 20 Kasım’da elime ulaştı. Ürün anlatıldığı gibi çıkmadı, oldukça kalitesizdi ve paketlemesi de son derece özensizdi. Ürünü hiç kullanmadan, geldiği poşetin içinde olduğu gibi 21 Kasım’da hemen iade ettim. 25 Kasım’da ise sipariş numara...