Ayakkabım 1 Ayda Ön Kısımlarda Aşırı Yıprandı, Ürün Kalitesi İade Talebi

FLO mağazasından 2025 yazında aldığım İ*** İ*** alba 5fx gri süet makosen ayakkabımı giymeye başladıktan sadece yaklaşık 1 ay sonra ön kısımlarında belirgin yıpranma ve aşınmalar oluştu. Kısa sürede bu kadar deforme olması, ürünün kalitesi konusunda beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.

Ayakkabıyı mağazaya incelemeye gönderdim ancak tarafıma “tüketici hatası” denilerek olumsuz dönüş yapıldı. Ayakkabıyı günlük, olağan kullanım dışında zorlayıcı hiçbir şekilde kullanmama rağmen sorunun kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini kabul etmiyorum.

Üründeki bu erken deformasyonun üretim veya malzeme kaynaklı olduğunu düşündüğüm için ayakkabının bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.