to read complaints and reviews, or file yours. 
Keçiören Kaymakamlığı Sosyal Yardımlaşma ve Dayanışma Vakfı olarak Ankara Bifra Mühendislik’ten yaklaşık dört yıl önce sıramatik cihazı satın aldık. Satın alma öncesinde her türlü teknik desteği sağlayacaklarını ve hiçbir şekilde mağdur edilmeyeceğimizi ifade etmişlerdi. Ancak bu süre boyunca yaşana...
Konu: Narven Termal Kasabası’nda Uygulanan Fiyat Farklılığı ve Tüketici Haklarına Aykırılık Narven Termal Kasabası’nda mülk sahibi olarak konaklamaktayım. Tesis bünyesinde sunulan yemek paketlerinden faydalanmak istedim. Tarafıma aynı nitelikteki yemek paketi 9.800 TL bedelle sunulmuş ve bu bedel ü...
22 Ocak Perşembe günü saat 16.00 sıralarında Burda AVM Watsons mağazasında Essence markasının Plumping Lip Filler Pearly Nude Finish gloss ürününü satın almak istedim. Raf etiketinde ürünün fiyatı 81 TL olarak görünüyordu, ancak kasaya geldiğimde benden 185 TL tahsil edildi. Fiyat farkını fark edin...
15.01.2026 tarihinde Beymen Club internet sitesinden kampanya kapsamında bir adet ayakkabı siparişi verdim. Bu ürünü özellikle katılacağım özel bir davet için, kampanyadan yararlanarak satın aldım. Siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, 21.01.2026 tarihinde tarafıma aniden ücret i...
Çilek Vize Danışmanlık’a, turistik uk vizesi başvurusu için başvurdum ve üç kişi için toplam 750 euro danışmanlık ücreti ödedim. Ödemeyi 1 Aralık 2025 tarihinde kredi kartıyla yaptım. Geçen yıl başka bir danışmanlık şirketiyle altı aylık vizemi kişi başı 300 euro’ya, herhangi bir ek ödeme yapmadan a...
Hepsiburada üzerinden iPhone 17 256 GB siyah telefon satın aldım ve Eskiyi Yenile sürecinden faydalanmak istedim. Teslimatın yapılacağı gün eski telefonumu sıfırlayıp kuryeyi beklemeye başladım. Bütün gün evde olmama rağmen kargo görevlisi kapıyı bile çalmadan, herhangi bir arama yapmadan siparişi r...
"Mağazaya olumsuz değerlendirmesine karşı müşteri hizmetlerini arayarak itirazda bulundum ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. 2 gün sonra mağaza talebim doğrultusunda itirazım olumlu sonuçlandırdı. Böylelikle botumu değiştirme fırsatı buldum. Tüketici Hakem Heyeti başvurumu da geri çektim."
23.09.2026 tarihinde, 23.09.2026 Antalya–Bakü ve 27.09.2026 Bakü–Antalya (Ankara aktarmalı, dönüş ajet) uçuşları için bir aracı web sitesi üzerinden bilet sorgulaması yaptım. Saat 12:19 civarında yaptığım sorguda kişi başı toplam fiyat 11.962 TL olarak görünüyordu. Yoğunluğum nedeniyle o anda satın...
Dün akşam saat 20.00 civarında 10 Burda AVM’de bulunan Usta Döner şubesinde biri çocuk menü, biri tombik menü olmak üzere sipariş verdim. Çocuk menüdeki et dönerli hamburger ekmeğinin kalitesi o kadar düşüktü ki, hamburger ekmeği denecek seviyede bile değildi. Aldığım tombik dönerin ekmeği ise baya...
"Sorunu anlaşarak çözdük teşekkürler"
Vodafone’da uzun süredir kullandığım Sınırsız Sosyal RED’li 20 GB tarifemin taahhüdü yeni bitti. Taahhüt dönemimde aylık 51 TL ödüyordum, ancak taahhü...
Grundig marka bir kahve makinesi aldım ve ürünü ilk günden beri köpüklü kahve yapmadığı için sürekli sorun yaşıyorum. Yaptığım tüm kahveler köpüksüz ve adeta bulamaç gibi oluyor. Kahve markasından kaynaklandığını düşünerek farklı markalarda pek çok kahve denedim ancak hiçbirinde sonuç değişmedi. Bu...
21.01.2026 tarihinde saat 20:24 civarında İstanbul Vialand Toypa mağazasında oyuncak reyonunda etiketsiz bir ürünle ilgili yanıltıcı fiyat uygulamasıyla karşılaştım. Ürünün üzerinde herhangi bir fiyat etiketi yoktu, ürünün bulunduğu yerdeki afişte ise farklı bir fiyat yazıyordu. Kasaya gittiğimde af...
Aracı % 80 kredi desteğiyle anlaştık, 10 Aralıkta kapora ödemesi yaptık. 16 Aralık'ta % 80 oranlı kredi evraklarımızı imzaladık. Peşinat tutarımız olan 343.000 TL bedeli 23Aralık'ta ödedik. Ay sonuna kadar yetişecek fatura edeceğiz ama teslimat 10-15 Ocak civarında olur dediler. Bu şekilde anlaştık....
Open English firmasından yalnızca online İngilizce eğitimi için yıllık paket fiyatı almak istemiştim. Görüşme sırasında bütçemin üzerinde olduğunu belirterek, eğer olumlu bir durum olursa geri dönüş yapacağımı özellikle söyledim. Buna rağmen iki gündür son derece rahatsız edici bir şekilde, adeta ıs...
2025 yılı boyunca Trendyol platformunda satıcılara uygulanan kargo barem destek tutarları sabit kalmasına rağmen, 2026 Ocak ayı itibarıyla kargo firmalarının fiyat tarifelerinde ciddi artışlar olmuştur. 0–149,99 TL arası siparişlerde satıcıya yansıyan kargo maliyeti 27,08 TL + KDV’den 34,16 TL + KDV...
21 Ocak 2026 tarihinde İzmir’den gelen misafirlerimi gezdirmek için İstanbul Kuzguncuk’taki Kuzguncuk Fırını’na götürdüm. İki kahve, yedi çay, bir ay çöreği, bir elmalı turta ve ortaya karışık 16 adet kuru pasta için toplam 1.775 TL hesap ödedik. Ne etli bir yemek vardı ne de sıcak yemek servisi, ta...
20.01.2026 tarihinde Esenyurt Fuya Butik’ten kodu 14 2353, barkod numarası 34581308381 olan abiye elbiseyi, telefonla arkadaşımı mağazaya yönlendirerek satın aldım. Bu elbiseyi daha önce mağazaya gidip denemiş ve o zaman fiyatının 6.000 TL olduğunu öğrenmiştim, o anda alamamıştım. Daha önceki denem...
18 Şubat 2025 tarihinde Trendyol üzerinden, Trendyol satıcısından kampanyalı bir iPhone 16 Pro cihaz satın aldım. Cihazı alırken EasyCep’in sunduğu takas kampanyasını kullandım. Kendi Samsung S20 FE cihazıma 5.085 TL fiyat biçildi ve bunun üzerine 5.000 TL destek tutarı ödeyeceklerini söylediler, be...
18 Ocak tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden elektronik, gıda, sağlık ve temizlik kategorilerinde olmak üzere toplam 6 parça ürün için alışveriş yaptım. Uygun fiyatlı olarak gördüğüm bu ürünleri sepetime ekleyip ödemesini gerçekleştirdim; sipariş numaralarım arasında 429 479 531 0 bulunmakta v...
21 Ocak 2026 günü saat 15:00 sıralarında Sakarya Serdivan Qubbe Garden Essen şubesinde Namet markalı ambalajlı sucuk almak istedim. Ürünün kutusunun üzerinde gramaj 774 gram olarak yazıyordu; ancak satın almak istediğim paketli ürün kasada tekrar tartılarak üzerine yeni bir fiyat etiketi basıldı ve ...
ÇK Akdeniz ile 19 Kasım 2025 tarihinde telefon üzerinden yaptığım sözleşmede, 2026 yılı boyunca elektrik birim fiyatımın 4,50 TL olacağı özellikle belirtilmesine rağmen, bugün kesilen 8555021300 numaralı faturamda birim fiyatın 6,38 TL olarak hesaplandığını gördüm. Bu fatura yaklaşık 1.650 TL olarak...
15 Ocak tarihinde Çorum Merkez AHL AVM’de bulunan Ahlatcı Kuyumculuk şubesinden 4,5 gram gram altın aldım ve 29.340 TL ödedim. Aynı gün kardeşim de yine Ahlatcı Kuyumculuk’tan 4 gram gram altın aldı ve 25.000 TL ödedi. Aynı marka ve aynı gün alınan gram altınlara bu şekilde farklı fiyat uygulanması ...
21 Ocak 2026 günü saat 15:00 sıralarında Qubbe Garden Serdivan Essen şubesinde Namet markalı ambalajlı sucuk almak istedim. Ürünün kutusunun üzerinde gramaj 774 gram olarak yazılıydı. Buna rağmen satın aldığım paketli ürün tekrar tartılarak üzerine yeni bir fiyat etiketi basıldı ve ambalajla birlikt...
fiyat