fiş fatura

17 Ağustos Pazar günü arkadaşlarımla birlikte Vialand Alaçatı Muhallebicisi'nde yemek siparişi verdik. Ancak siparişlerimizin gelmesi tam 40 dakika sürdü. Bizden sonra gelen müşterilere öncelik tanınıp siparişlerinin daha erken getirilmesine anlam veremedik. Durumu sözlü olarak dile getirdiğimde ise...

5 gün önce Ankara Sincan Pınarbaşı Mahallesi’indeki mahalle bakkalından iki adet 5 litrelik Elmacık Su aldım. Daha önce de Elmacık Su’yu tercih ediyordum ve en iyi su olduğuna inanıyordum. Ancak bu sefer, eşim bir bardak içtikten sonra suyun tadının değişik olduğunu, şebeke suyuna benzediğini ve hat...

13/12/2024 tarihinde Çerkezköy’de bulunan İrmet Hospital Hastanesi’nde, Beyin ve Sinir Hastalıkları bölümünde Dr. *** *** *** tarafından bel fıtığı ameliyatı oldum. Ameliyat öncesinde ve sonrasında benden 100.000 TL ameliyat ücreti talep edildi. Ağrılarım ve hareket kısıtlılığımdan dolayı, sorgusuz ...

14-17 Haziran 2025 tarihlerinde Kocaeli Kerpe’de bulunan Yıldız Pansiyon'da 6 numaralı, denize yaklaşık 200 metre mesafedeki odada konakladım. Otele girişte nakit olarak 14.000 TL ödeme yaptım, ancak herhangi bir fiş veya fatura verilmedi. Pansiyonda kaldığım süre boyunca temizlikten oda düzenine k...

Instagram’da “n***_” adlı hesabın profilinde “a*** ş*** Nail Art Studio” yazdığı için bu kişiden randevu aldım. Bana gönderilen konuma gittiğimde ise orada böyle bir stüdyo olmadığını, aslında Kızılay’da Karanfil İş Hanı içinde, 2. Katta bulunan Imperial Güzellik Salonu isimli bir daire olduğunu far...

Teknosa Optimum Sincan/Ankara mağazasından iPhone 15 Pro Max cihazım için sınırsız cam filmi hizmeti satın aldım. Yaklaşık 1 aydır, toplamda 3 kez mağazaya gitmeme rağmen, her seferinde cam filminin ellerinde olmadığı söylendi. Son olarak, ekran camımın Smart markası olduğu ve Teknosa Extralarda bu ...

Nevşehir’de bulunan Öncü Döner’den Yemeksepeti üzerinden paket servis olarak sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 10 dakika önce elime ulaştı. Dönerin içinden poşet parçası çıktı ve bu durum beni oldukça rahatsız etti. İlk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Herhangi bir yetkiliyle iletişime geçme...

Yaklaşık 3 yıldır Yves Rocher'in 48 saat ve 24 saat mavi kapaklı roll-on ürünlerini düzenli olarak kullanıyordum. Ancak son 1 aydır bu ürünleri kullandığımda koltuk altımda kaşıntı, tahriş ve zamanla kararma gibi cilt problemleri yaşamaya başladım. Bu sorun her kullanımda tekrar etti ve bu nedenle ü...

Yaklaşık 1 yıl önce İstanbul’daki bir Suwen mağazasından “kalpli saten pijama takımı” satın aldım. Ürünü çeyizim için almıştım ve yeni kullanmaya başladım. İlk yıkamanın ardından hem alt hem üst kısmının dikişlerinde yırtılma meydana geldi. Ürünü yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkamama rağmen bu...

Kabloları sadece elektrik bandıyla yapıştırıp bir de ucunu değiştirdiler ve 2.000 TL istediler. Cihazın kendisi zaten 500 TL. Fiş ya da fatura istedik, onları da vermediler. “Yapamayacaksanız bana söyleyin, başka birini arayayım” dedim, “Hayır, yaparız” dediler ama fotoğraftaki şekilde yapmışlar.

BİM Tokat şubesinden yaklaşık bir ay önce aldığım North Face marka paslanmaz çelik termos, ürünü daha adam akıllı kullanmaya başlamadan yaklaşık iki hafta sonra paslanmaya başladı. Her kullanımda paslanma sorunu giderek artıyor. Ürünün garanti kapsamında olduğunu biliyorum ancak elimde fiş veya fatu...

Profilo CM104K0tr model çamaşır makinem arızalandı ve 31.07.2025 tarihinde Aksaray/Gülağaç’taki servis tarafından alındı. Makineyi 18 gün sonra geri getirdiler ancak hiçbir işlem yapılmamıştı, sorun devam ediyordu. Servisle tekrar iletişime geçtik, tekrar geleceklerini söylediler fakat sürekli olara...

Nisan ayında İstanbul Ümraniye Meydan AVM'deki Bershka mağazasından satın aldığım Bershka kalın tabanlı makosen erkek ayakkabı, normal kullanım koşullarında sadece 3 ay içinde parçalandı. Üründe meydana gelen bu deformasyon ve parçalanmanın üretim kaynaklı olduğunu düşünüyorum. 6502 sayılı Tüketicin...

Haziran 2025’te BİM’den iki adet Mounty plastik kollu kamp sandalyesi satın aldım. Ancak her iki sandalyenin de plastik kolları çok kısa sürede kırıldı. Malzeme kalitesi oldukça düşük olduğu için her iki ürünü de kullanamaz hale geldim. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ve elim...

Yaklaşık bir yıl önce Ankamall Mavi mağazasından leila model bir jean pantolon satın aldım. Ürünü toplamda sadece 3-4 kez giymeme rağmen, kısa sürede ciddi şekilde yıpranma, renk solması, kumaşta incelme ve deformasyon gibi sorunlar yaşadım. Mavi markasının kalitesine güvenerek alışveriş yapmıştım f...

Bugün İstanbul Esenyurt Balıkyolu A101 şubesinde alışveriş yapmak istedim. Kaymak almak için kasaya gittiğimde ürünün fiyatı 77 TL olmasına rağmen, 200 TL uzattım. Kasadaki personel bozuk para olmadığı gerekçesiyle bana ürünü satmadı ve adeta kovar gibi davrandı. Herhangi bir fiş veya fatura da alam...

10 gün önce BİM’den aldığım North Pacific 1 litre bebek mavisi pipetli bardak termosun kapağı kırıldı. Kırılan kapağın temini için çeşitli yollar denedim ancak markaya bir türlü ulaşamadım ve yedek kapak temin edemedim. Ürünün garanti kapsamında olup olmadığını bilmiyorum, elimde fiş veya fatura da ...

27.07.2025 tarihinde Bayburt Şingah BİM mağazasından Mercedes DKG63 model akülü araba satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, sadece kutusunu açıp inceledik ve beklentilerimizi karşılamadığı için hemen iade etmek istedik. Ürünü tekrar kutulayıp mağazaya götürdüm ve ayrıca online müşteri formu doldurdum....