Arızalı Çanta Ve Hakaretle Sonuçlanan İade Talebi

Kasım 2022 tarihinde https://www.ninewest.com.tr/ web sitesi üzerinden kadın laptop/evrak çantası satın aldım. Çantayı çok nadir kullanmama rağmen birkaç ay önce fermuarı bozuldu. Bunun üzerine 26.08.2024 tarihinde Nine West Özdilek Park AVM mağazasına giderek ücrete tabi veya ücretsiz olarak fermua...

Muş Merkez'deki Levidor Beyaz Saray mağazasından yaklaşık bir yıl önce doğum günümde çapraz kulplu bir Levidor çanta aldım. Çantanın iki yıl garantili olduğu belirtilmişti. Aldıktan bir hafta sonra kulpu söküldü, mağazaya götürdüm ve aynısı ile değişim yapıldı. Ancak yeni verilen çantada da kısa sür...

Mağazanızdan satın aldığım siyah sırt çantasının fermuarı, iç astara sürekli takıldığı için düzgün şekilde açılıp kapanmamaktadır. Bu durum hem ürünün işlevini yitirmesine hem de günlük kullanım sırasında çantamın kendiliğinden açılmasına neden olmaktadır. Defalarca kez yolda yürürken tanımadığım in...

Erzurum MNG AVM'de bulunan Zümre Eşarp Çanta mağazasından Armine marka çanta satın aldım. Çantayı 2 gün kullandım, sap kısmından vidaları çıktı. 6 ay garantisi olduğunu mağazadan söylediler. Çantayı mağazaya götürdüm, tamir istemediğimi, değişim ya da para iadesi istediğimi söyledim. Kabul etmediler...

Ürünlerinizden devamlı alışveriş yaptığım mağazadan çok beğenerek aldığım çantanın kullanımı sorunlu olduğu için iade için mağazaya götürdüm ve sorunu anlattım. İncelenmesi için merkeze gönderildi, 'sorun yok' denerek geri geldi. Müşteri hizmetleri ile görüştüm, 'tekrar gönderin' dendi, gönderdim ve...

+1