Satın Alınan Guess Parfüm Tester Kadar Kalıcı Değil, Orijinallik Şüphesi Var
Ağustos 2025’te Sakarya’daki Guess mağazasından Guess Icon ıc parfüm satın aldım. Mağazada denediğim tester ürün oldukça kalıcıydı, fakat satın aldığım ürün her kullanımda çok kısa sürede kokusunu kaybediyor ve kalıcılığı neredeyse hiç yok. Tester ile aldığım ürün arasında ciddi bir fark var.
Ürünü iade, değişim veya inceleme için henüz mağazaya başvurmadım. Ürünle birlikte verilen fiş veya fatura kayboldu ve elimde garanti belgesi de bulunmuyor.
Satın aldığım parfümün orijinalliğinin ve kalıcılığının incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Defne K, Öncelikle zaman ayırarak bize geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Konuyu ilgili departmanlarımıza aktardığımızı iletmek isteriz. En kısa zamanda size geri dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla, GUESS Müşteri Hizmetleri (Pzt-Cmt; 07:00-18:00)












