Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satın Alınan Guess Parfüm Tester Kadar Kalıcı Değil, Orijinallik Şüphesi Var

10 Ekim 2025 19:47219

Ağustos 2025’te Sakarya’daki Guess mağazasından Guess Icon ıc parfüm satın aldım. Mağazada denediğim tester ürün oldukça kalıcıydı, fakat satın aldığım ürün her kullanımda çok kısa sürede kokusunu kaybediyor ve kalıcılığı neredeyse hiç yok. Tester ile aldığım ürün arasında ciddi bir fark var.

Ürünü iade, değişim veya inceleme için henüz mağazaya başvurmadım. Ürünle birlikte verilen fiş veya fatura kayboldu ve elimde garanti belgesi de bulunmuyor.

Satın aldığım parfümün orijinalliğinin ve kalıcılığının incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.

13 Ekim 2025 16:18 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın Defne K, Öncelikle zaman ayırarak bize geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Konuyu ilgili departmanlarımıza aktardığımızı iletmek isteriz. En kısa zamanda size geri dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla, GUESS Müşteri Hizmetleri (Pzt-Cmt; 07:00-18:00)

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Guess Mağazasından Aldığım Çantada Sorun Ve Değişim/İade Problemi

21 Eylül 2025 00:071.465

20/08/2025 tarihinde Guess Marmara Forum şubesinden kredi kartı ile 5.300 TL’ye bir çanta satın aldım. Ancak çantayı yal...

Guess Mağazasında Ürün İadesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

4 Ağustos 2024 15:36912

Gaziantep İconava Guess mağazasından aldığım ürünler içinden bir tişörtün ertesi gün kolunda ve önünde küçük delikler ol...

1 Destek

Garantili Guess Ayakkabıda Deformasyon Ve İlgisiz Mağaza Süreci

18 Ekim 2025 22:31745

25.04.2025 tarihinde İstanbul Akbatı AVM Guess mağazasından 101997 numaralı fiş ile 6.500 TL ödeyerek 2 yıl garantili Gu...

Garantili Guess Ayakkabıda Deformasyon Ve İlgisiz Mağaza Süreci

Guess Garanti Sürecinde İletişim Eksikliği Ve Mağduriyet

3 Eylül 2025 19:18607

18.07.2025 tarihinde Guess markasına ait 150106335 kodlu çantamı, Van İpekyolu Serhat, Timurpaşa Sk. No:9 adresindeki ma...

Kısa Sürede Yıpranan Guess Çantamın Değişimini Talep Ediyorum

12 Ekim 2025 13:13832

20 Şubat 2025 tarihinde Bursa Sur Yapı Marka AVM’deki Guess mağazasından aldığım omuz çantamı, günlük olarak ve özenli b...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Guess Marka Taş Problemi

Guess Marka TaşProblemi

Profil fotoğrafı
Dilhun
Guess Cüzdanın Ayıpsız Aynı Modelinin Temin Edilmesi

Guess CüzdanınAyıpsız Aynı Modelinin Temin Edilmesi

Profil fotoğrafı
Nazlı
Guess İade Edememe Sorunu

Guess İadeEdememe Sorunu

Profil fotoğrafı
Pınar
Guess Trabzon Forum - 145 Euro Çantaya Fahiş Fiyat İsteniyor!

Guess TrabzonForum - 145 Euro Çantaya Fahiş Fiyat İsteniyor!

Profil fotoğrafı
Seda
Guess Lekeli Pis Çanta Gönderildi

Guess Lekeli PisÇanta Gönderildi

Profil fotoğrafı
Aslıhan
Guess Ayakkabı Şikayeti Ve Kullanıcı Hatası Denilip Geri Gönderilmesi

Guess AyakkabıŞikayeti Ve Kullanıcı Hatası Denilip Geri Gönderilmesi

Profil fotoğrafı
Serra

Öne ÇıkanKonular