Gratis İzinsiz Telefon Numarası Kullanılarak Yapılan Alışveriş Ve Güvenlik Endişesi
11.10.2025 tarihinde Adana Barajyolu Caddesi'indeki Gratis mağazasında, şahsıma ait telefon numarası kullanılarak bilgim dışında bir alışveriş yapılmıştır. Bu alışverişle ilgili tarafıma sadece SMS bildirimi gelmiş, herhangi bir fiş, fatura veya işlem tutarı bilgisi ise iletilmemiştir.
Bu olayla ilk kez karşılaşıyorum ve mağazanın güvenliği konusunda endişeliyim. Numaramın izinsiz şekilde kullanılması nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Gratis'ten, kişisel bilgilerimin ve numaramın güvenliğinin sağlanması ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Konu hakkında acil dönüş ve çözüm bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, 11.10.2025 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri




