to read complaints and reviews, or file yours.Hoover Çamaşır Makinemdeki E11 Hatası Ve Yetkisiz Servis Mağduriyeti
Hoover WDXOA4118AH/1-17 model çamaşır makinem 4 gündür e11 hatası veriyor ve hiç çalışmıyor. Sorunu çözmek için bir servis çağırdım, ancak yetkili servis olmadığını sonradan fark ettim. Servis, makineyi sadece resetlediğini ve sorunun kalmadığını söyleyip benden yol ücreti adı altında ücret aldı, fakat herhangi bir fiş veya fatura vermedi. Ayrıca, daha sonra kendisine ulaşmaya çalıştığımda hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve makinedeki e11 hatası devam ediyor.
Makinemin garanti süresi dolmuş durumda ve Tekirdağ Çerkezköy’de kullanıyorum. Bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum. Hoover’dan, yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve yetkisiz servis için ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı
