Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sercan sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartım Açılmadı Ve Açılma Tarihi Belirsiz

profile
28 Şubat 07:21
1.574

QNB Finansbank’a ait QNB GO kredi kartımda daha önce bir yapılandırma bulunuyordu ve yapılandırmanın ilk taksitinde komple borcumu erken kapama yaptım. Yapılandırma 25.02.2026 tarihinde bitti. Ancak yapılandırma süreci sona ermesine rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Limitim gözüküyor ama kullanılabilir limit 0 TL.

Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, kartın açılmasının bir süresi olduğu söylendi fakat bu sürenin ne kadar olduğu konusunda hiçbir net bilgi verilmedi. Hem kartımın ne zaman açılacağı belirsiz hem de bu belirsizlikle ilgili açıklayıcı bir bilgilendirme alamıyorum.

QNB GO kredi kartımın yapılandırma süreci bittiği için bir an önce kullanıma açılmasını ve kartın açılma süreciyle ilgili tarafıma net, açık ve yazılı şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

28 Şubat 07:22 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Sercan
Sercan
03 Mart 10:24

Yapılandırma sonrası daha ilk taksitte komple borcumu kapatmama rağmen kartı açmıyorsunuz. Kartı iptal ettim hesabımda kapandı bu saatten sonra sizin şubenin önünden bile geçmem

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Yapılandırma Sonrası Belirsizlik Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
04 Aralık 2025 23:56
1.237

Yapılandırma Sonrası Kartım Açılmadı, Verilen Bilgiyle Çelişki

profile
09 Şubat 23:37
1.235

Kredi Kartı Limitim Açılmadığı İçin Mağdur Oldum

profile
22 Şubat 17:42
1.057
Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri