Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kredi Kartım Açılmadı Ve Açılma Tarihi Belirsiz

28 Şubat 07:211.851

QNB Finansbank’a ait QNB GO kredi kartımda daha önce bir yapılandırma bulunuyordu ve yapılandırmanın ilk taksitinde komple borcumu erken kapama yaptım. Yapılandırma 25.02.2026 tarihinde bitti. Ancak yapılandırma süreci sona ermesine rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Limitim gözüküyor ama kullanılabilir limit 0 TL.

Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, kartın açılmasının bir süresi olduğu söylendi fakat bu sürenin ne kadar olduğu konusunda hiçbir net bilgi verilmedi. Hem kartımın ne zaman açılacağı belirsiz hem de bu belirsizlikle ilgili açıklayıcı bir bilgilendirme alamıyorum.

QNB GO kredi kartımın yapılandırma süreci bittiği için bir an önce kullanıma açılmasını ve kartın açılma süreciyle ilgili tarafıma net, açık ve yazılı şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

28 Şubat 07:22 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Sercan
3 Mart 10:24

Yapılandırma sonrası daha ilk taksitte komple borcumu kapatmama rağmen kartı açmıyorsunuz. Kartı iptal ettim hesabımda kapandı bu saatten sonra sizin şubenin önünden bile geçmem

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kredi Kartı Yapılandırma Sonrası Belirsizlik Ve Yetersiz Bilgilendirme

4 Aralık 2025 23:561.298

QNB Finansbank kredi kartım için daha önce yapılandırma yapmıştım, borcumu 28 Kasım’da erken ödeme ile tamamen kapattım....

Yapılandırma Sonrası Kartım Açılmadı, Verilen Bilgiyle Çelişki

9 Şubat 23:371.368

QNB Finansbank kredi kartım için yapılandırma yaptım ve kalan tüm borcumu toplu olarak ödeyip kapattım. Yapılandırma işl...

Kredi Kartı Limitim Açılmadığı İçin Mağdur Oldum

22 Şubat 17:421.189

QNB Finansbank kredi kartım daha önce yapılandırma sürecindeydi ve yapılandırma kapsamındaki tüm taksit ödemelerimi eksi...

Öne ÇıkanKonular

QNB Türkiye Kategorileri