to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Süresi Sonrası Kısa Sürede Arızalanan Saç Kesme Makinesi İçin Destek Talebi
Pandemi döneminde BİM’den Fakir Ultra Care ALL Inn saç kesme makinesi aldım. Ürünü ilk aldığımda garanti kapsamındaydı ve bir defa saçlarımı kestikten sonra uzun süre kullanmadım. Bugün tekrar kullanmak istediğimde, saatlerce şarj etmeme rağmen cihaz sadece iki dakika çalışıp hemen kapandı. Ürünü tekrar şarj ettim ancak aynı sorun devam etti. Garanti süresi dolmuş durumda ve elimde fatura ya da fiş yok. Cihazı kullanamadığım için doğrudan çöpe atmak zorunda kaldım. Markaya güvenerek aldığım bu ürünün bu kadar kısa sürede kullanılamaz hale gelmesini kabul edemiyorum. Cihazı markaya teslim etmek istiyorum ve bu konuda yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
