Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Canan sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Deforme Olan Çocuk Ayakkabısı İçin Değişim Talebim Reddedildi

Kısa Sürede Deforme Olan Çocuk Ayakkabısı İçin Değişim Talebim Reddedildi
Kısa Sürede Deforme Olan Çocuk Ayakkabısı İçin Değişim Talebim Reddedildi
Kısa Sürede Deforme Olan Çocuk Ayakkabısı İçin Değişim Talebim Reddedildi
Kısa Sürede Deforme Olan Çocuk Ayakkabısı İçin Değişim Talebim Reddedildi
profile
Canan
09 Kasım 2025 23:23
434

21.09.2025 tarihinde Forum İstanbul Vicco mağazasından oğlum için aldığım Lamb Işıklı Gri Spor Ayakkabı, henüz 1 ay bile olmadan ve sadece 3 kez giyilmesine rağmen ön tarafındaki turuncu deri kısmında soyulmalar başladı. Ürünü satın aldıktan yaklaşık 2 hafta sonra bu sorunu fark ettim ve hemen mağazaya götürerek değişim talebinde bulundum. Ancak başvurum (fiş/fatura numarası: 1-r-7-3778465) Vicco tarafından reddedildi. Bana sundukları gerekçede de çocuğun hatası olduğunu söylüyorlar. 2 yaşında çocuğum ayakkabıya ne yapmış olabilir mesela!

Ürünün bu kadar kısa sürede ve çok az kullanılmış olmasına rağmen deformasyon göstermesi, kalite beklentimin çok altında kaldı. Vicco’dan mağduriyetimin giderilmesi için ürün değişimi ya da ücret iadesi talep ediyorum.

kisa-surede-deforme-olan-cocuk-ayakkabisi-icin-degisim-talebim-reddedildi-6.jpg
kisa-surede-deforme-olan-cocuk-ayakkabisi-icin-degisim-talebim-reddedildi-5.jpg
11 Kasım 2025 16:50 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhabalar, Öncelikle Vicco markasını tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Şikayetinizi ve taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla. Vicco Müşteri Hizmetleri.

Canan
Canan
15 Ocak 00:38

Yazmışım zaten ne gerekiyorsa sorun sizin çözüme ulaştırmamış olmanız. Bir sürü şikayetiniz var aynı şekilde herkesi mağdur etmişsiniz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Miray sonuçtan hiç memnun değil

Bir Haftada Hasar Gören Çocuk Ayakkabıları İçin Değişim Talebi

profile
Miray
05 Ekim 2025 02:29
487

Vicco Kısa Sürede Yıpranan Çocuk Ayakkabısı İçin Çözüm Bekliyorum

profile
Yasin
10 Ekim 2025 20:14
603
Vicco Kısa Sürede Yıpranan Çocuk Ayakkabısı İçin Çözüm Bekliyorum
Vicco Kısa Sürede Yıpranan Çocuk Ayakkabısı İçin Çözüm Bekliyorum

Vicco Çocuk Ayakkabısı Kısa Sürede Deforme Oldu, Değişim Talebim Reddedildi

profile
Ensar
05 Kasım 2025 14:23
397
Vicco Çocuk Ayakkabısı Kısa Sürede Deforme Oldu, Değişim Talebim Reddedildi
Vicco Çocuk Ayakkabısı Kısa Sürede Deforme Oldu, Değişim Talebim Reddedildi
vicco-cocuk-ayakkabisi-kisa-surede-deforme-oldu-degisim-talebim-reddedildi-2.jpg
1
Ceren sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ceren
07 Nisan 2025 21:52
917
Vicco Ayakkabının Kısa Sürede Deformasyonu Ve İade Sorunu
Vicco Ayakkabının Kısa Sürede Deformasyonu Ve İade Sorunu
Vicco Ayakkabının Kısa Sürede Deformasyonu Ve İade Sorunu
Vicco Ayakkabının Kısa Sürede Deformasyonu Ve İade Sorunu
+1
1
Sedat sonuçtan hiç memnun değil

profile
Sedat
25 Eylül 2025 09:52
513
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru