to read complaints and reviews, or file yours. 
Deichmann Atlantis mağazasından aldığım Puma marka kramponun vidası çıktı. Daha önce de aynı sorun yaşanmıştı ve mağaza tarafından değişim yapılmıştı. Ancak değişimden sonra yine aynı vida yerinden çıktı ve aynı problem tekrar etti. Ürünü Nisan 2024’te değişimle aldım, yani çok kısa bir süre içinde...
19.06.2025 tarihinde Gebze Center Boyner mağazasından Jeep Polo marka, 8684024115333 kodlu bir t-shirt satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez giydim ve sonrasında 30 derecede yıkadım. İlk yıkamanın ardından tişörtte ciddi şekilde renk atması meydana geldi. Ürünü hemen mağazaya götürüp değişim veya iade...
9 Mayıs 2025 tarihinde Ankara Ankamall Sneaks Up mağazasından 5900 TL’ye aldığım New Balance 530 model ayakkabımda, henüz 4 ay geçmiş olmasına rağmen kenar dikişinin fileyle birleştiği bölgede ufak açılmalar meydana geldi. Ürünü 6 Eylül 2025’te aynı şubeye götürüp incelemeye verdim. Fiş/fatura numar...
13 Eylül’de Bursa Zafer Plaza’daki Muscent mağazasından N424 M Tabocco parfümünü 690 TL’ye satın aldım. Daha önce aynı mağazadan aldığım bu parfümden çok memnundum; kokusu kalıcı ve güzeldi. Ancak son aldığım üründe hem kalıcılık tamamen yok, hem de kokusu farklı ve beklediğim gibi değil. Ürünü mağ...
13 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Kadıköy’de yatak yıkama hizmeti aldım. Yatağım çift kat alezle korunuyordu ve kedim idrarını yaptığında hemen temizledim, idrar yatağa temas etmemişti. Yine de hijyen açısından yatağımı yıkatmak istedim. Ancak gelen m**bey’in makinelerinin çok pis olduğunu fark ettim...
Temmuz ayında Antalya'da Merkez Koç Teknik Klima Kombi Servisi’nden klima temizliği için hizmet aldık. Ben ve üç arkadaşım, kişi başı 3.000 TL ödedik. Servis ekibi çok kısa sürede, aceleyle klimayı temizlediğini söyleyip, dış ünitede gazın bittiğini iddia etti. Hiçbir şekilde fatura, fiş veya belge ...
15.09.2022 tarihinde, Çorlu Otogarı’ndan İzmir’e giden 34 KMJ 329 plakalı Pamukkale Turizm otobüsüne, bir müşterim tarafından teslim edilmek üzere 2 kiloyu geçmeyen bir elbise verildi. Müşterim kargolama süreci hakkında bilgi sahibi olmadığı için kendisinden 600 TL ücret alındı; yani neredeyse bir y...
15.09.2025 tarihinde Denizli Belediye İşhanı’ndaki Vural Kuyumculuk’tan, işletme sahibi F**** Hanım’dan 20,32 gram 22 ayar Ajda bilezik almak için alışveriş yaptım. Alışveriş öncesinde gram fiyatını sorduğumda bana 4.500 TL olarak belirtildi. 2 adet bilezik almak istediğimi söyledim ve toplamda 97.0...
Geçen yıl Muş Merkez Öz kılavuz Mobilya firmasından peşin ödeme ile bir yemek masası takımı satın aldım. Ürünü eve getirdiğimde masanın ve sandalyelerin gevşek, oynar durumda ve bazı yerlerinin kırık olduğunu fark ettim. Hemen firmayı arayarak durumu bildirdim, defalarca telefonla aramama ve mağazay...
Yaklaşık 1 ay önce A101'den aldığım 150 gramlık Tukaş mısır konservesini açtığımda, ürünün tadında ekşime, renginde ise normal mısırdan daha koyu bir sararma fark ettim. Ayrıca mısır tanelerinin içi boşalmıştı ve konserve içinde neredeyse hiç su yoktu. Ürünün tett: 04.03.2028 ve l: 248-00 olarak bel...
"Marka sorunu çözmek için iletişime geçti. Sıkıntı yaşadığımız ürün yerine yeni ürün gönderildi. Hatalı ürün telafisi için hediye gönderildi. Dönüş için teşekkür ediyorum."
Maylo 32’li tuvalet kağıdı satın aldım ve ürünü kullanmaya başladığımızda hem kalite olarak eskisi gibi olmadığını hem de ciddi üretim sorunları olduğ...
İzmir Bornova Evka4 Migros mağazasında yaklaşık iki aydır ortak pos cihazı ile ilgili bir sorun yaşıyorum. İş Bankası kredi kartımla yaptığım alışverişlerde, pos cihazı her seferinde Yapı Kredi Bankası üzerinden işlem yapıyor. Bu nedenle İş Bankası'nın kampanyalarından yararlanamıyorum. Sorun sadece...
A101 Antalya Muratpaşa Dutlubahçe Mahallesi şubesinden aldığım Bestway marka deniz yatağını yalnızca bir kez kullandım. Ancak ürünün birleşim yerinden hava kaçırdığını fark ettim. Satın alırken verilen fiş/fatura numaram: 33050010406400030086’dır. Sorunu yaşadıktan sonra mağazaya giderek değişim ta...
Aeron E27 LED ampul (Model: LA647, 7W) ürününü yaklaşık 2-3 yıl önce İzmir/Buca Akıncılar Mahallesi’indeki evimdeki kilerde kullanmak üzere BİM marketten satın aldım. Ampulün kutusunda 150.000 saat kullanım ömrü olduğu belirtiliyordu. Ancak, bu süre zarfında ampul en fazla toplamda 25-30 saat çalışt...
Dün akşam eşimle birlikte evlilik yıldönümümüzü kutlamak için ilk kez Kilis Polis Evi Restoran’a gittik. Sipariş olarak kaşarlı sarma beyti aldık. Ancak yemeğin içinde kocaman bir kadın saçı çıktı. Bu durumu hemen personele bildirdik fakat personel çok ters bir şekilde ve ilgisizce davrandı. Ayrıca ...
Lufian Forum İstanbul mağazasından satın aldığım Anthony model tişörtün üzerindeki baskı yazıları, ürünü yalnızca 3-4 kez yıkadıktan sonra dökülmeye ve düşmeye başladı. Ürünü mağazaya götürüp durumu ilettiğimde ise olumsuz bir yanıt aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Yaşadığım bu olumsuz deneyim...
"En büyük yıldızı Şikayet Var hak etti. Kumtel Genel Merkezden E** hanım ve Ayhan beye de hem teşekkür hem de yıldızı hak ettiler. Sorunum çözüldü"
Tuğba Kuruyemiş Kadıköy şubesinden yaklaşık iki hafta önce aldığım Cevizli incir reçelinin içinden etiket benzeri bir cisim çıktı. Bu durum hem hijyen hem de ürün güvenliği açısından beni oldukça rahatsız etti. Ürünü alırken herhangi bir fatura veya fiş almadım. Şu ana kadar firmayla iletişime geçme...
14.09.2025 tarihinde Ankara Ankamall Karaca şubesinden bir Polo t-shirt+ Mont satın aldım. Mağazada ürünün %60 + %20 indirimli olduğu belirtiliyordu ancak kasada bana 11.999 TL fiyat geçirildi. İndirimin uygulanmadığını fark edip tekrar mağazaya gittiğimde, yetkililer “Önceden gözünü açacaktın” şekl...
Paşabahçe markasına ait bir sürahinin silikon kapağında yaklaşık 6 ay önce küflenme sorunu fark ettim. Kapağı defalarca temizlemeye çalışmama rağmen küfü yok edemedim, olduğu gibi duruyor. Yeni bir kapak almak istedim ancak yedek parça veya kapak satışı bulamadım. Elimde fiş ya da fatura bulunmuyor....
Bosch KGN57PW22N model buzdolabımın soğutma kısmı kapısı sürekli buzlanıyor. Bu sorun uzun süredir devam ediyor ve bu süreçte üç kez servis geldi. Sadece birinde kapı lastikleri değiştirildi ve bu işlem için toplamda 2500 TL buzdolabı lastik ücreti, 700 TL ise servis ücreti olmak üzere toplam 3200 T...
Old Spice Bearglove stick deodorantı yaklaşık 1 ay önce Watsons mağazasından satın aldım. Ürünü ilk açtığımda stick kısmının kenarlarında boşluklar olduğunu ve bu nedenle ürünün düzgün şekilde sürülemediğini fark ettim. Üründe herhangi bir cilt problemi yaşamadım ancak yapısal bir üretim hatası oldu...
14.09.2025 tarihinde Kayseri Kocasinan’daki Umut Mutfağı’ndan, Yemeksepeti aracılığıyla 705,96 TL tutarında ( #**-70gd) yemek siparişi verdim ve ödememi kapıda kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş notunda özellikle fiş veya fatura talebimi belirtmeme rağmen, ürünle birlikte hiçbir şekilde fiş ya...
fiş fatura