to read complaints and reviews, or file yours. 
14.12.2025 tarihinde saat 09.30 civarında İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı metro durağındaki Kara Fırın şubesinden nakit ödeme yaparak alışveriş yaptım, fiş de verilmedi. Kasiyer para üstünü 5 TL eksik vereceğini söyledi, ben de bu durumda ürünlerden birini değiştirebileceğimi, o halde tam hesap yapılmasını istedim. Buna rağmen kasiyer tekrar 5 TL eksik para üstü verdi.
Eksik para üstü olduğunu söylediğimde kasiyer, “Anlamıyor musunuz, para yok, 5 TL yok, anlamıyor musunuz? ” diyerek sesini yükseltti ve son derece kaba, rencide edici bir üslup kullandı. Suyu da almadığımı, onu beklediğimi söylediğimde ise hiçbir şekilde ilgilenmeyip eliyle “orada” diyerek işaret etti ve diğer müşterilerin içinde aşağılayıcı bir tavır sergiledi.
Hem para üstünün eksik verilmesi hem de bu saygısız ve kırıcı davranış nedeniyle çok rahatsız oldum. Şubenizdeki kamera kayıtlarının incelenmesini, ilgili personel hakkında gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını ve müşterilere karşı daha saygılı bir iletişim sağlanmasını talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve eksik verilen tutarın iadesini istiyorum.
2 Ağustos Cumartesi günü saat 04:45 civarında İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndaki Kara Fırın şubesinden su almak istedim. Kasada duran personel, ürün yerleştiriyordu ve çok sert bir tavırla “Ürün yerleştiriyorum, 5 dakika sonra alacağım” dedi, nezaketli olmayan bir şekilde beklememi istedi. Saki...
19.09.2025 tarihinde saat 04:40 civarında Sabiha Gökçen Havalimanı dış hatlar gidiş bölümündeki Karafırın şubesinde yaşadığım bir olay nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Bir şeyler satın almak isterken, başı kapalı genç bir bayan çalışana hazırlığın ne kadar süreceğini sordum. Ancak kendisi, “dakika t...
Karafırın Sabiha Gökçen Havalimanı'nda gece saat 22.40 sıralarında açma, börek vb. Yiyecek alırken, kasada bulunan pos cihazının saat 23.00'de kullanılabileceği personel tarafından söylendi. Belirtilen saate kadar yiyecekleri orada tükettik. Ödeme yapmak istediğimizde ise ısrarla ödemeyi nakit yapma...
28.10.2025 tarihinde saat 11:30’da İçerenköy City’s AVM Paşafırın şubesinde yaşadığım olumsuz hizmet nedeniyle şikayetçiyim. Her zaman gittiğim bu şubede, içeride el kaldırarak ıslak mendil istediğimde görevli personel beni görmezden geldi. Aynı personel, yan masadaki müşterilere ise anında servis y...
10.08.2025 Pazar günü saat 12.00-12.10 arasında Gebze Tarihi Karaköy Fırını’nda börek kısmında duran beyefendiyle yaşadığım olumsuz bir deneyimi paylaşmak istiyorum. Sipariş oluştururken personelin üslubu oldukça kırıcıydı; sanki bedava ürün alıyormuşum gibi bir tavırla konuşması hiç hoş değildi. Yo...
Yorumlar