Evmodek Ürün Yok, İade Yok, Müşteri Hizmetlerine Ulaşmak İmkansız

2 Aralık tarihinde Evmodek internet sitesinden yaklaşık 2.800 TL ödeyerek mikrodalga fırın siparişi verdim. Sipariş numaram 825CG8494T. Ödemeyi yapmama rağmen ürünüm hiçbir şekilde gönderilmedi.

Ürün kargoya verilmediği için siparişimi iptal talebinde bulundum ancak iptal sonrası da tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Ne ürün gönderiliyor ne de ödediğim tutar iade ediliyor.

Firma ile telefon üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım fakat telefonları kesinlikle açılmıyor. Müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için süreci takip edemiyor, mağduriyetimi gideremiyorum.

Ödemesini yaptığım ve teslim almadığım mikrodalga fırın için ödediğim 2.800 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.