Davlumbazın Düşmesiyle Yaşadığım Büyük Korku Ve Güvenlik Riski

Punto marka davlumbazı Koçtaş Kartal Kordonboyu Sahil Şubesi’nden satın aldık. İlk günden beri düzgün çalışmıyor, çekiş gücü neredeyse yok ve adeta sadece aksesuar gibi duruyordu. Bu sabah, hamile olmama rağmen davlumbaz bir anda yerinden kopup üzerime düştü ve çok ciddi bir korku yaşadım. Böyle bir ürünün bu kadar kolay yerinden çıkması hem can güvenliğim hem de bebeğimin sağlığı açısından büyük bir risk oluşturdu.

Daha önce yine Koçtaş’tan aldığımız fırın arızasında çok zor ve yıpratıcı bir süreç yaşadığımız için aynı çileyi tekrar göze alamadık ve bu defa kimseyle irtibata geçemedik. Koçtaş’ın sürekli kalitesiz ürünler satmasından dolayı zaten memnun değilim ve artık oradan alışveriş yapmayı da düşünmüyorum.

Punto’dan, davlumbazın acilen uzman ekipler tarafından incelenmesini, varsa montaj hatasının detaylı olarak araştırılmasını ve yaşanan bu olay nedeniyle oluşan tüm manevi ve maddi zararlarımın karşılanmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer bir durumun başka kullanıcıların başına gelmemesi için ürün ve montaj sürecinin gözden geçirilmesini istiyorum.