to read complaints and reviews, or file yours. 
Yeşil Fırın Gürselpaşa şubesinden kendi uygulamaları üzerinden verdiğim son siparişimde sütlaç ürünü dökülmüş ve kötü bir halde teslim edildi. Uygulama üzerinden sipariş numaram 1770262’dir.
Bu yaşadığım sorun ilk değil, daha önce de bir siparişimde iki ürünü eksik gönderdiler ve o zaman da telefonla aradığımda kimse telefonu açmadı. Bugün de hem şubeyi hem de firmayı arayarak geri bildirim vermek ve sorunu çözmek istedim, defalarca aramama rağmen yine telefonlara cevap veren olmadı. Ne ürün kalitesi ne de müşteriyle iletişim konusunda artık bu firmaya güvenmiyorum.
Eksik ve problemli teslim edilen bu sipariş için ödediğim ücretin tamamen iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu tecrübeler nedeniyle firmaya hakkımı da helal etmiyorum.
Yeşil Fırın Gürselpaşa şubesinden bugüne kadar yaklaşık 10 kez pasta siparişi verdim. Ancak bu siparişlerin 8’inde, sipariş verdikten sonra aranarak “siparişiniz elimizde bulunmamaktadır” denilerek geri dönüş yapıldı. Son olarak bugün de aynı durum tekrarlandı. Sipariş numaram: 1426992. Her seferin...
28.08.2025 tarihinde Yeşil Fırın Gürselpaşa şubesinden verdiğim siparişim, maksimum 90 dakika teslim süresi belirtilmesine rağmen iki saati geçerek te...
01.12.2025 tarihinde saat 18.43’te Yeşil Fırın’ın kendi uygulaması üzerinden kek ve poğaça siparişi verdim. Siparişim uygulamada “hazırlanıyor” olarak kaldı ve uzun süre hiçbir ilerleme olmadı. Misafirlerim varken özellikle güvenerek Yeşil Fırın’ı tercih etmiştim ancak siparişin gelmemesi nedeniyle ...
Bugün Yeşil Fırın Merkez Yurt şubesinden pasta siparişi verdim. Siparişim hem geç teslim edildi hem de dağılmış bir şekilde elime ulaştı. Yaşadığım bu sorun nedeniyle müşteri hizmetlerini aradım ve şikayet kaydı oluşturuldu, ancak henüz bir çözüm sunulmadı. Yeşil Fırın markasına duyduğum güven ve s...
Yorumlar