to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsun Atakum’daki Beko bayisinden tüm beyaz eşyalarımı ve fırın olarak da M4561R02 model ürünü aldım. Fırını evime takıldıktan sonra yalnızca birkaç kez kullanabildim. İlk iki denememde yaptığım kekler 180–190 derecede, fanlı programda yaklaşık 40 dakika pişmesine rağmen içi asla pişmedi, kek şişmedi ve çöktü. Başta unu ve tarifi yanlış sandım ancak annem de ince mayalı ekmek denediğinde yine aynı şekilde içi pişmeyip şişmedi. Fırında sadece dışı hafif kızarıyor, iç kısım çiğ kalıyor.
Şehir dışında olduğum için aradan yaklaşık 6 ay geçti ve daha yeni yeni kullanmaya başladığım bu fırında fanının bozuk olabileceğinden şüphelendim. Bunun üzerine hemen servisi aradım. Servis geldiğinde yayının bozuk olduğunu söyledi, ürünü alıp tamir ettiklerini söyleyerek geri getirdiler. Ancak tamirden sonra da durum hiç değişmedi, yine kekte ve ekmekte aynı sorunu yaşamaya devam ediyorum, ürün hâlâ pişirmiyor.
Bayiyle görüştüğümde garantili ürün olduğunu kabul etmelerine rağmen “6 ay geçti, yenisini veremeyiz” denilerek sorumluluk alınmadı, “garantili ama değişim yapamayız” şeklinde geri çevrildim. Daha bir yılı bile dolmamış, toplamda birkaç defa kullandığım bir fırının bu kadar sorunlu olması ve buna rağmen arkasında durulmaması beni ciddi anlamda mağdur etti ve Beko markasına olan güvenimi sarstı.
Ben bu fırının ayıplı ürün olduğunu düşünüyorum ve Beko’dan ya paramın iade edilmesini ya da sıfır, sorunsuz bir fırınla değişim yapılmasını talep ediyorum. Garanti süresinin 2 yıl olduğu söylenmişti; bu nedenle firmanın ürününün arkasında durmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Beko fırın almak pişmanlıktır. Bundan 8-9 ay önce bir Beko BFC430B serisi fırın aldık. Fırının daha 1 yılı dolmadan iç panelinde çatlaklar ve boya atmaları oluştu. Müşteri hizmetlerini aradığımda servisin gelip ilgileneceğini söylediler. Servis gelip baktıktan sonra iç panelin değişeceğini söyledi. ...
Beko mağazasından aldığım ve hâlâ garanti kapsamında olan fırınımda conta sorunu yaşadım. Servis gelip contayı değiştirdi ancak aynı sorun tekrar etti. 12 Eylül’de fırını alıp alt takımını değiştireceklerini söylediler fakat üzerinden 3 haftadan fazla zaman geçti, hâlâ fırınım teslim edilmedi. Bu ...
2017'de satın aldığım Beko marka ocaklı fırının alt tabanında kendiliğinden 2 tane delik oluştu, tuşlarında sıkıntı var, ateşleme yerlerinden birisi çalışmıyor, fırın lastiğinde gevşeme kaynaklı sorun var, fırının içindeki rezistansı nedeniyle yemekleri pişirirken aksaklıklar yaşıyorduk... Bu sebepl...
Evlendiğim zaman Beko'dan ankastre seti alırken bayideki yetkili personel uygun fiyatlı olması açısından depolarında son kalan bir ürünü satmayı teklif etti. Ocakta ve havalandırmada sorun yaşamazken fırında sorun yaşamaktayız. Eşim de bende çalışan olduğumuz için açıkçası fırını çok sık kullanmadık...
Beko marka Beko-BFC 430 b ankastre fırını 29.05.2025 tarihinde Samsun Çarşamba’daki bayiden sıfır olarak satın aldım. Fırının servis kurulumu yapıldığ...
Yorumlar