Onbank Kredi İcra Sürecine Bilgilendirme Ve Yeniden Yapılandırma Talebi

Onbank’tan 200 bin tl tutarında kredi kullandım. Ödemelerimde gecikme yaşadım, yaklaşık 3 ay kadar ödeme yapamadım ancak bu süreçte banka tarafından ne arandım ne de bilgilendirildim. Herhangi bir uyarı, hatırlatma ya da çözüm önerisi sunulmadan borcum icraya verilmiş ve şu anda benden yaklaşık 260 bin tl talep ediliyor.

Bu tutarın içinde dosya masrafı ve benzeri kalemlerin olduğunu söylüyorlar ancak süreçle ilgili net, açıklayıcı bir bilgi alamıyorum. Bankanın bu kadar kısa sürede, hiçbir bilgilendirme ve destek vermeden borcu icraya taşıması ve borç tutarının bu seviyeye çıkması karşısında kendimi mağdur hissediyorum.

Borç tutarımın, faiz ve masrafların makul bir şekilde gözden geçirilmesini ve borcumu ödeyebilmem için yeniden yapılandırma yapılmasını talep ediyorum. En azından taksitlerimin yeniden başlayabileceği, gelirime uygun ödeme planı sunulmasını ve icra sürecinin bu çerçevede yeniden değerlendirilmesini rica ediyorum.